Nhân Viên Bán Hàng Kênh Hiện Đại (Modern Trade Channel)

Mức lương

Trên 7 triệu

Kinh nghiệm

3 năm

Hạn nộp hồ sơ

12/07/2025

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Phát triển khách hàng & mở rộng điểm bán

• Tìm kiếm, đề xuất và giới thiệu sản phẩm cho kênh phân phối phù hợp để mở rộng danh sách khách hàng.
• Hỗ trợ triển khai sản phẩm mới vào hệ thống: Chuẩn bị hồ sơ, mẫu thử, và tài liệu sản phẩm theo dõi quá trình phê duyệt.
• Tư vấn sản phẩm phù hợp theo từng mô hình điểm bán, lên kế hoạch tiếp cận và bán hàng.

Thực hiện hoạt động bán hàng & chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng; theo dõi quy trình giao hàng và hỗ trợ giải quyết các phát sinh.
• Theo dõi doanh số bán hàng theo điểm bán, danh mục sản phẩm và theo khu vực; đề xuất hoạt động thúc đẩy bán hàng khi cần.
• Duy trì liên hệ định kỳ với khách hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chất lượng hàng hóa, đổi trả, công nợ.
• Ghi nhận, xử lý phản hồi từ khách hàng, tổng hợp thông tin về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, báo cáo và đề xuất hướng xử lý.

Quản lý trưng bày và triển khai các chương trình

• Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đúng tiêu chuẩn thương hiệu
• Đề xuất kế hoạch, triển khai chương trình khuyến mãi, giảm giá, dùng thử (sampling),... Ghi nhận kết quả về chương trình khuyến mãi, đề xuất cải tiến để tăng trải nghiệm khách hàng.
• Theo dõi giá bán lẻ, cập nhật thông tin sản phẩm cạnh tranh và phản hồi từ người tiêu dùng.

Thu thập thông tin thị trường & báo cáo

• Báo cáo doanh số, phản hồi thị trường, danh mục hàng bán chạy/chậm theo định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý/năm).
• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, góp phần tham vấn xây dựng chỉ tiêu doanh số.
• Đề xuất điều chỉnh hoạt động bán hàng dựa trên dữ liệu thực tế theo sản phẩm/ khu vực.
• Cập nhật tình hình thị trường tổng thể: sản phẩm mới, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng.

Phối hợp nội bộ & hỗ trợ hoạt động

• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra trơn tru, chủ động đưa ra phương án xử lý phát sinh với cấp trên để giải quyết kịp thời, tránh ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ pháp lý, tài liệu sản phẩm, thông tin kỹ thuật khi khách hàng yêu cầu.
• Tham gia hỗ trợ các dự án phát triển hoặc cải tiến sản phẩm mới.
• Hỗ trợ tại điểm bán trong việc hướng dẫn thông tin sản phẩm, tiếp cận, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Y Dược, Quản trị kinh doanh, Marketing, Quan hệ công chúng, v.vv.. hoặc các chuyên ngành liên quan. 
• Có từ 3-5 năm làm việc:
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực kênh MT (Modern Trade)
• Kinh nghiệm về loại sản phẩm theo thứ tự ưu tiên: Mỹ phẩm; TBYT; TPCN; thuốc;
• Kinh nghiệm làm việc trong các chuỗi theo thứ tự ưu tiên: Chuỗi bán lẻ mỹ phẩm,  chuỗi sản phẩm làm đẹp, clinic, spa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, hospital...
• Giao tiếp tốt và thuyết phục khách hàng.
• Xử lý tình huống linh hoạt, kỹ năng phản hồi và giải quyết vấn đề tại điểm bán.
• Làm việc nhóm
• Tiếng Anh tốt là một lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có thể đi thị trường
• Tinh thần chủ động, trách nhiệm, trung thực, hợp tác tốt với đội nhóm và các bộ phận liên quan.

Quyền lợi/Phúc lợi

• Đóng full BHXH
• Nghỉ phép, nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương theo quy định của Nhà nước.
• Môi trường làm việc năng động, khuyến khích và ghi nhận sự sáng tạo và đóng góp ý kiến.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng dựa trên hiệu quả công việc và năng lực.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài với công ty, với các đánh giá hiệu suất định kỳ và định hướng phát triển cá nhân.
• Văn hóa công ty coi trọng sự gắn kết, hỗ trợ lẫn nhau và tinh thần đồng đội.
• MỨC LƯƠNG: Lương cứng 7.000.000 VND (Thỏa thuận) + Hoa hồng theo doanh thu hoặc sản phẩm

Thời gian làm việc

• 8h30 - 17h30 (Thứ 2 đến thứ 6)

Địa điểm làm việc

• Phòng 10, Lầu 2, Số 02 Song Hành, Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh