Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC - Call Center)
Mô tả công việc
- Nghe các ghi âm đơn hàng của telesales/CSKH để xử lý đơn hàng theo đúng quy trình.
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng còn tồn động/ phát sinh mỗi ngày.
- Làm báo cáo mỗi ngày.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi từ 20 – 35 tuổi (Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng)
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng kiểm soát chất lượng cuộc gọi mảng call center
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được hưởng 100% lương trong hai tháng thử việc
- Lương cứng 9.000.000 - 10.000.000 (Deal theo năng lực) + Phụ cấp chuyên cần + Thưởng năng suất 1.000.000 - 3.000.000 => Thu nhập: 10.000.000 – 14.000.000/ tháng
- Được review lương 2 lần/ năm
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn
Thời gian làm việc
- Làm việc xoay ca theo sự sắp xếp của quản lý (6 ngày/ tuần, OFF 1 ngày bất kỳ)
+ Ca 1: 08h00 – 17h00
+ Ca 2: 08h30 – 17h30
+ Ca 3: 13h00 – 21h00
Địa điểm làm việc
- 290/26 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 2,3 Số 290/26 - 384/60 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH LoveHealth |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 2,3 Số 290/26 - 384/60 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 18/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 20 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
