Kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ mà nhà tuyển dụng cần biết?

Kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ mà nhà tuyển dụng cần biết?

Thế hệ Gen Z là một thế hệ sinh ra trong thời điểm mà cộng nghệ và mạng xã hội bùng lên phát triển mạnh mẽ, chiếm thị phần lớn trong môi trường kinh doanh. Nhu cầu công việc của họ cũng có nhiều sự thay đổi hơn so với trước đây, họ hướng đến những công việc yêu cầu sự linh hoạt cao và đề cao xu hướng cá nhân, phát triển nhanh trong công việc.

Mỗi nhà tuyển dụng cần nắm bắt được xu hướng riêng của từng người, mỗi Gen Z đều có bản sắc riêng khác nhau và nhà tuyển dụng cần xem xét rằng bản sắc riêng đó có thật sự phù hợp với vị trí và môi trường làm việc của công ty hay không.

Một số kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ mà nhà tuyển dụng cần biết bao gồm:

- Kỹ năng đặt câu hỏi mở và khai thác tư duy sáng tạo:

Nhà tuyển dụng có thể khai thác các câu hỏi theo thiên hướng thể hiện bản sắc của bản thân và tư duy sáng tạo của mỗi người.

Những câu hỏi mang tính mở sẽ giúp ứng viên cảm thấy thoải mái hơn trong việc chia sẽ những cảm nhận, kinh nghiệm và kỹ năng của bản thân hơn là các câu hỏi trực tiếp.

- Kỹ năng ứng dụng công nghệ trong phỏng vấn:

Nhiều trường hợp tổ chức phỏng vấn sẽ thực hiện qua nền tảng online do tính chất công việc, hoặc do người phỏng vấn không có mặt trực tiếp.

Việc ứng dụng công nghệ cần đảm bảo các yêu cầu về âm thanh, hình ảnh, link cuộc gọi và các hướng dẫn kỹ thuật.

Việc phỏng vấn cần giữ được sự tương tác giữa đôi bên qua ánh mắt, thái độ và cảm giác trong buổi phỏng vấn đó.

- Kỹ năng giao tiếp dựa trên góc nhìn đặc biệt:

Đối với thế hệ Gen Z, họ đề cao các góc nhìn và quan điểm cá nhân. Khi tiến hành phỏng vấn, nhà tuyển dụng cần tôn trọng từng quan điểm, không thể hiện thái độ, tránh ngắt các câu trả lời, để ứng viên hoàn thành tốt câu trả lời của mình.

- Kỹ năng giao tiếp 02 chiều:

Nhà tuyển dụng không chỉ khai thác các thông tin của ứng viên mà cần khai thác thêm những thông tin về Công ty, doanh nghiệp trong quan điểm của ứng viên.

- Kỹ năng thông tin và làm việc chuyên nghiệp:

Nhà tuyển dụng cần xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng, có phương thức thông báo, phản hồi rõ ràng và chuyên nghiệp để đảm bảo quá trình công việc hiệu quả.

Nhiều trường hợp, nhà tuyển dụng làm việc thiếu chuyên nghiệp, trì hoãn hoặc hoàn toàn không thông báo kết quả cho ứng viên.

Tóm lại, trong quá trình phỏng vấn, các kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ cần được ứng dụng một cách linh hoạt và chú trọng vào tâm lý, quan điểm cá nhân, sự phù hợp và chủ động sáng tạo. Tuy nhiên, không phải bất kỳ Gen Z nào cũng có những quan điểm như nhau.

Trên là thông tin kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ mà nhà tuyển dụng cần biết.

>> Kỹ‍ năng‍ giải‍ quyết‍ xung‍ đột‍ trong‍ tuyển‍ dụng‍ là gì?

>> Kỹ‍ năng‍ sử‍ dụng‍ AI‍ và‍ công‍ nghệ‍ trong‍ tuyển‍ dụng‍ mà nhà tuyển dụng cần biết?

Kỹ‍ năng‍ phỏng‍ vấn‍ ứng‍ viên‍ thế‍ hệ‍ Gen Z‍ mà nhà tuyển dụng cần biết? (Hình từ Internet)

Cách đặt câu hỏi mở và khai thác tư duy sáng tạo mà nhà tuyển dụng cần xây dựng?

Đối với một bộ phận Gen Z thời nay, sáng tạo là điều không thể thiếu từ công việc, học tập cho đến đời sống xã hội. Nhà tuyển dụng cần xây dựng các câu hỏi tuyển dụng không mang tính khuôn mẫu, gò bó câu trả lời mà cần đặt những câu hỏi mang tính gợi mở để tiếp cận đến khả năng tư duy logic và giá trị cá nhân của họ.

Một số hình thức đặt câu hỏi mở và khai thác tư duy sáng tạo mà nhà tuyển dụng cần xây dựng như sau:

(1) Câu hỏi giả định:

"Trong trường hợp cấp trên giao cho ứng viên một công việc nằm ngoài tính chuyên môn công việc, ứng viên sẽ làm gì?"

(2) Câu hỏi mang tính khai thác kinh nghiệm:

"Nếu có xung đột nội bộ trong quá trình làm việc nhóm, ứng viên sẽ làm gì và không làm gì?"

(3) Câu hỏi khai thác bản sắc cá nhân:

"Theo quan điểm của ứng viên, một công việc cần hội tụ đủ các yếu tố nào mới là công việc phù hợp?"

Tóm lại, việc khai thác không tin không nên mang tính kỹ thuật và chỉ có một câu trả lời nhất định mà nên dựa vào việc từng ứng viên có suy nghĩ như thế nào trong từng trường hợp cụ thể khác nhau.