Sales dịch vụ kế toán giỏi không chỉ biết bán mà cần thành thạo những kỹ năng gì?

Sales dịch vụ kế toán giỏi không chỉ biết bán mà cần thành thạo những kỹ năng gì?

Một Sales dịch vụ kế toán giỏi không chỉ biết bán mà còn phải hiểu sâu về lĩnh vực kế toán, tài chính và cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Dưới đây là 7 kỹ năng quan trọng giúp họ thành công trong lĩnh vực này.

1. Kiến thức chuyên môn về kế toán và tài chính

Sales trong lĩnh vực kế toán không đơn thuần là bán dịch vụ mà còn phải am hiểu về báo cáo tài chính, thuế, kiểm toán, và các quy định pháp lý liên quan. Một người bán hàng giỏi cần có khả năng giải thích rõ ràng về các gói dịch vụ kế toán, giúp khách hàng hiểu lợi ích mà doanh nghiệp họ sẽ nhận được.

2. Kỹ năng tư vấn và phân tích nhu cầu khách hàng

Không phải doanh nghiệp nào cũng có nhu cầu giống nhau. Một Sales giỏi cần phải biết đặt câu hỏi, lắng nghe và phân tích để hiểu khách hàng thực sự cần gì, biến một giao dịch mua bán thành sự hợp tác bền vững.

Ví dụ, một công ty startup sẽ quan tâm đến dịch vụ khai báo thuế và tư vấn chiến lược tài chính, trong khi một doanh nghiệp lớn lại cần kiểm toán định kỳ và báo cáo tài chính chuyên sâu.

3. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Khi trình bày dịch vụ, Sales phải tránh thuật ngữ quá chuyên sâu khiến khách hàng khó hiểu, mà thay vào đó nên diễn giải một cách dễ tiếp cận.

4. Kỹ năng đàm phán

Kỹ năng đàm phán không chỉ là mặc cả về giá. Một người Sales giỏi sẽ làm cho khách hàng thấy rõ giá trị họ nhận được lớn hơn nhiều so với chi phí họ bỏ ra.

5. Khả năng xây dựng mối quan hệ và giữ chân khách hàng

Thay vì chỉ chăm chăm bán dịch vụ, Sales cần giữ liên lạc, hỏi han khách hàng về tình hình doanh nghiệp, cập nhật những thay đổi về luật kế toán có thể ảnh hưởng đến họ, khiến khách hàng tin tưởng và tiếp tục hợp tác lâu dài.

6. Kỹ năng làm việc với dữ liệu và phân tích tài chính

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp muốn sử dụng phần mềm kế toán thông minh để theo dõi tài chính. Vì vậy, Sales cần có khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả tài chính để đưa ra lời khuyên chính xác, giúp khách hàng thấy dịch vụ thật sự có giá trị.

7. Kỹ năng quản lý thời gian và làm việc hiệu quả

Sales dịch vụ kế toán thường phải chăm sóc nhiều khách hàng cùng lúc, theo dõi hợp đồng, báo giá và xử lý các yêu cầu khác. Vì vậy, kỹ năng tổ chức, lên kế hoạch và quản lý thời gian rất quan trọng, giúp Sales nắm bắt kịp thời các cơ hội tiềm năng và phản hồi nhanh chóng, từ đó tạo được thiện cảm và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.

Sales dịch vụ kế toán giỏi không chỉ biết bán mà cần thành thạo những kỹ năng gì? (Hình từ Internet)

Sales dịch vụ kế toán sẽ không được đăng ký hành nghề dịch vụ kế toán nếu rơi vào trường hợp nào?

Sales dịch vụ kế toán sẽ không được đăng ký hành nghề dịch vụ kế toán nếu rơi vào các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 58 Luật Kế toán 2015, bao gồm:

- Cán bộ, công chức, viên chức; sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức quốc phòng, Công an nhân dân.

- Người đang bị cấm hành nghề kế toán theo bản án, quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật;

- Người đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự;

- Người đã bị kết án một trong các tội xâm phạm trật tự quản lý kinh tế liên quan đến tài chính, kế toán mà chưa được xóa án tích;

- Người đang bị áp dụng biện pháp xử lý hành chính giáo dục tại xã, phường, thị trấn, đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc;

- Người đã bị kết án về tội phạm nghiêm trọng xâm phạm trật tự quản lý kinh tế mà chưa được xóa án tích;

- Người bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi vi phạm pháp luật về tài chính, kế toán, kiểm toán mà chưa hết thời hạn 06 tháng, kể từ ngày chấp hành xong quyết định xử phạt trong trường hợp bị phạt cảnh cáo hoặc chưa hết thời hạn 01 năm, kể từ ngày chấp hành xong quyết định xử phạt hành chính khác;

- Người bị đình chỉ hành nghề dịch vụ kế toán.