Ngành Kinh doanh gồm những nghề gì? Khám phá các vị trí phổ biến và con đường phát triển

Ngành Kinh doanh liên tục giữ vị trí hấp dẫn với người trẻ nhờ thu nhập tốt, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng và cơ hội phát triển bản thân nhanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu ngành Kinh doanh gồm những nghề gì, mỗi vị trí vận hành thế nào và yêu cầu năng lực ra sao. Nội dung dưới đây tổng hợp đầy đủ các vị trí phổ biến, từ nhóm nền tảng đến nhóm chuyên sâu, giúp định hình bức tranh toàn diện của lĩnh vực này.

Ngành Kinh doanh gồm những nghề gì? Khám phá các vị trí phổ biến và con đường phát triển (Hình từ Internet)

Các nghề phổ biến trong ngành Kinh doanh

Nhiều người thường nghĩ đến “sales” khi nhắc đến kinh doanh. Thực tế, phòng kinh doanh hiện đại gồm nhiều vai trò khác nhau, trải rộng từ tiếp cận khách hàng, chăm sóc, hỗ trợ nội bộ đến phát triển thị trường mới.

1. Sales Executive/ Nhân viên kinh doanh

Vị trí cốt lõi của mọi doanh nghiệp. Công việc xoay quanh tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm - dịch vụ, chốt đơn và duy trì mối quan hệ dài hạn.

Hai mô hình phổ biến:

- B2B Sales: Làm việc với doanh nghiệp, thường bán giải pháp như phần mềm, thiết bị, dịch vụ logistics… Chu kỳ bán hàng dài, cần kỹ năng phân tích và đàm phán sâu.

- B2C Sales: Tương tác trực tiếp người tiêu dùng. Phổ biến trong bất động sản, ô tô, bảo hiểm, bán lẻ. Nhịp độ nhanh, yêu cầu giao tiếp linh hoạt.

Thu nhập: 7-12 triệu lương cơ bản, tổng thu nhập 20–50 triệu hoặc hơn tùy doanh số.

Kỹ năng quan trọng: Thuyết phục, quản lý thời gian, hiểu sản phẩm và khả năng chịu áp lực.

2. Telesales / Bán hàng qua điện thoại

Telesales phù hợp cho người mới bước vào ngành. Công việc chủ yếu qua điện thoại, email và tin nhắn, giúp rèn luyện khả năng giao tiếp và làm quen quy trình bán hàng.

Thu nhập: 6-10 triệu/tháng.

Kỹ năng: Giọng nói rõ, khả năng lắng nghe và xử lý từ chối.

3. Account Manager / Quản lý khách hàng

Nhiệm vụ trọng tâm là chăm sóc khách hàng hiện hữu, đảm bảo họ tiếp tục sử dụng dịch vụ và mở rộng hợp đồng. Đây là bước tiến dành cho nhân sự đã có kinh nghiệm bán hàng và hiểu sâu nhu cầu khách hàng.

Thu nhập: 12-25 triệu/tháng.

Kỹ năng: Quản lý mối quan hệ, giải quyết vấn đề, tư duy chiến lược.

4. Sales Admin / Hỗ trợ kinh doanh

Sales admin là gì? Đây là vị trí hỗ trợ quy trình bán hàng: lập báo giá, hợp đồng, theo dõi đơn hàng, cập nhật dữ liệu khách hàng. Dù ít tương tác trực tiếp khách hàng, vai trò này ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của cả phòng.

Thu nhập: 8-15 triệu/tháng.

Kỹ năng: Quản lý dữ liệu, sử dụng CRM, cẩn thận và tổ chức tốt.

5. Kinh doanh Online / E-commerce Sales

Sự phát triển của thương mại điện tử giúp nhóm nghề này trở nên nổi bật. Công việc bao gồm quản lý gian hàng trên sàn TMĐT, tối ưu quảng cáo, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng online.

Thu nhập: 8-20 triệu/tháng.

Kỹ năng: Digital marketing, phân tích dữ liệu, viết nội dung bán hàng.

Các vị trí chuyên biệt trong ngành Kinh doanh

Ngoài nhóm công việc nền tảng, thị trường lao động hiện nay còn có những vị trí chuyên sâu đòi hỏi kinh nghiệm và năng lực phân tích cao hơn.

1. Business Development (BD) / Phát triển kinh doanh

Phát triển kinh doanh làm gì? Mục tiêu lớn nhất của BD là mở thị trường mới, xây dựng quan hệ đối tác và đề xuất mô hình tăng trưởng. Vai trò này kết hợp giữa bán hàng, phân tích chiến lược và nghiên cứu thị trường.

Thu nhập: 15-35 triệu/tháng.

Kỹ năng: Phân tích thị trường, tư duy chiến lược, networking, đàm phán cấp cao.

2. Kinh doanh quốc tế / International Sales

Phù hợp với người có ngoại ngữ tốt. Công việc liên quan đến giao dịch xuất nhập khẩu, tìm kiếm đối tác nước ngoài và xử lý logistics.

Thu nhập: 15-40 triệu/tháng.

Kỹ năng: Ngoại ngữ, hiểu văn hóa kinh doanh quốc tế, kiến thức thương mại.

3. Key Account Manager / Quản lý khách hàng trọng điểm

Chịu trách nhiệm nhóm khách hàng lớn - nguồn doanh thu chính của doanh nghiệp. Việc hiểu sâu hoạt động kinh doanh của khách hàng là yếu tố quyết định.

Thu nhập: 20-45 triệu/tháng.

Kỹ năng: Thương lượng phức tạp, tư duy chiến lược, xây dựng quan hệ dài hạn.

Lộ trình nghề nghiệp trong ngành Kinh doanh

Một điểm nổi bật của ngành kinh doanh là lộ trình thăng tiến rõ ràng và dựa nhiều vào năng lực thực tế.

Lộ trình phổ biến: Telesales → Sales Executive → Senior Sales / Account Manager → Team Leader → Sales Manager → Sales Director / Business Director

Mốc thu nhập tham khảo:

- Team Leader: 18-30 triệu/tháng

- Sales Manager: 25-50 triệu/tháng

- Sales Director: 40-100 triệu/tháng

Những năng lực quan trọng nhất để phát triển lâu dài

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục

- Đàm phán và xử lý phản đối

- Tư duy giải quyết vấn đề

- Quản lý thời gian và mục tiêu

- Am hiểu sản phẩm, thị trường và đối thủ

- Tinh thần bền bỉ trước áp lực KPI

Tổng kết

Ngành Kinh doanh mở ra nhiều lựa chọn nghề nghiệp, từ sales, telesales, account đến phát triển kinh doanh, kinh doanh online hay các vị trí quản lý cấp cao. Mỗi vị trí mang yêu cầu khác nhau nhưng đều có chung đặc điểm: cơ hội phát triển rõ ràng và thu nhập tương xứng với nỗ lực.