Điều Phối Vận Hành (Thiên Về CSKH)
Mô tả công việc
- Hành chính / Vận hành (30%)
- Sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ nhân sự, đảm bảo vận hành hiệu quả.
- Chấm công, tổng hợp dữ liệu lương hàng tháng.
- Quản lý nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng, soạn thảo giấy tờ, lưu trữ hồ sơ nhân sự.
- Kiểm kê, quản lý kho vật tư, hàng hóa, thiết bị văn phòng theo tháng.
- Theo dõi xuất - nhập - tồn, đảm bảo hàng hóa đầy đủ phục vụ công việc (kho khoảng 10 mã)
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình nội bộ
- Chăm sóc khách hàng (70%)
- Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua tin nhắn, hotline, Zalo
- Theo dõi và nhắc nhở lịch hẹn của khách hàng, đảm bảo dịch vụ đúng cam kết.
- Tổng hợp phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong các vị trí Hành chính tổng hợp, CSKH, trợ lý cá nhân
- Yêu cầu thành thạo Excel, Google Sheet. Biết sử dụng canva, các công cụ AI cơ bản...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, có tư duy phục vụ khách hàng
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt, tính cách cẩn thận, trung thực, chính xác, hoà đồng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt. Tư duy nhanh nhẹn.
- Gắn bó 1 năm trở lên
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 8tr-10tr + bonus. Thu nhập 11 - 15tr.
- Thử việc 2 tháng, 85% lương
- Đánh giá KPI 2 lần/ năm
- BHXH
- Thời gian làm việc: 8:30 - 18:00 thứ 2 đến sáng thứ 7 (Nghỉ chiều T7 và CN hàng tuần) - chấp nhận sắp xếp thời gian linh hoạt miễn phù hợp với công việc
- Môi trường làm việc trẻ trung, tích cực, khuyến khích chủ động
- Thưởng sinh nhật, lễ Tết, quỹ Team building
Thời gian làm việc
- 8:30 - 18:00 thứ 2 đến sáng thứ 7 (Nghỉ chiều T7 và CN hàng tuần) - chấp nhận sắp xếp thời gian linh hoạt miễn phù hợp với công việc
Địa điểm làm việc
- Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 9, ngõ 168/7, đường Kim Giang, tổ 29, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Tudo Hoàng Anh |
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 9, ngõ 168/7, đường Kim Giang, tổ 29, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 09/10/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh