Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng
Mô tả công việc
- Phối hợp triển khai xây dựng hệ thống quy trình quy chế quy định hướng dẫn của công ty
- Liên tục rà soát cập nhật đảm bảo tính ứng dụng của hệ thống
- Thực hiện kiểm tra thực tế định kì và đột xuất về chất lượng dịch vụ và việc tuân thủ tiêu chuẩn vận hành của các Trung Tâm.
- Lập và phân tích báo cáo kiểm soát chất lượng tại Trung Tâm sau các kỳ kiểm tra; từ đó xác định nguồn gốc vấn đề, đề xuất biện pháp hành động
- Phối hợp xây dựng kế hoạch hàng động để khắc phục vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ
- Theo dõi việc triển khai kế hoạch khắc phục tại Trung Tâm, đánh giá hiệu quả thực hiện
- Xây dựng hệ thống mẫu biểu phục vụ kiếm soát chất lượng
- Hướng dẫn chuyên môn và hỗ trợ Trung tâm thực hiện việc kiểm soát chất lượng.
- Thực hiện thanh tra các sự vụ xảy ra tại Hội Sở và các Trung Tâm
- Thực hiện báo cáo kết quả thanh tra, thống kê phân tích lỗi và đề xuất các giải pháp khắc phục và cải tiến
- Xử lý vi phạm và theo dõi tình trạng khắc phục lỗi
- Hỗ trợ trưởng bộ phận xây dựng các chương trình kế hoạch/ báo cáo định kì hoặc các báo cáo QTRR theo quy định
- Tham gia giải quyết các sự cố rủi ro phát sinh tại cơ sở, theo dõi và giám sát quy trình xử lý cho đến khi hoàn thành.
- Đề xuất các cải thiện trong quy trình nhận diện, đánh giá và xử lý sự cố.
- Lưu trữ các hồ sơ, tài liệu, báo cáo QTRR
Yêu cầu ứng viên
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Chuyên ngành: Không giới hạn nhưng tốt nhất liên quan đến giáo dục
- Vi tính: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel, ppt, project, visio…)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục (đã từng làm việc dưới trung tâm) là một lợi thế (trên 1 năm)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 2, nhà 25 T1, Lô đất N05, Khu đô thị Đông Nam đường Trầ - Phường Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục EGroup |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 2, nhà 25 T1, Lô đất N05, Khu đô thị Đông Nam đường Trầ - Phường Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
Ngày đăng tuyển: | 23/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi