Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: 7 - 9 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Thành phố Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 29/05/2020

Trình độ: Bachelor

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm / dịch vụ của Tập đoàn qua nhiều kênh tương tác: Tổng đài, Facebook, Chat,
- Tiếp nhận thông tin khách hàng đăng ký tư vấn từ Tổng đài, bộ phận Marketing và thực hiện các cuộc gọi outbound nhằm cung cấp thông tin một cách đầy đủ, chi tiết cho Khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi Khách hàng sử dụng dịch vụ (gọi điện 03 lần sau khi Phẫu thuật);
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo Quy định;
- Phối hợp bộ phận Kinh doanh tổ chức các events (làm công tác Lễ tân + tư vấn khách hàng).
- Phối hợp bộ phận Marketing tổ chức các hội thảo, triển khai các chương trình Quảng cáo, khuyến mãi.

Yêu cầu ứng viên

- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng;
- Có tư duy về sales...;
- Chất giọng chuẩn, không ngọng.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương

Quyền lợi/Phúc lợi

- Trao đổi khi phỏng vấn

0  |  0
Công ty Cổ phần Tập đoàn SCI (SCI Group)
Quy mô: 200-499 nhân viên Số 139 Đại La, Phường Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Quốc gia: Chưa cập nhật
Thông tin tuyển dụng
Ngày đăng tuyển: 29/04/2020
Ngành nghề: Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc:Mới tốt nghiệp
Số lượng:Chưa cập nhật
Giới tính:Không yêu cầu
Độ tuổi: Không yêu cầu
Nơi làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh

CHỦ QUẢN: CÔNG TY TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 2288

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;

Địa điểm Kinh Doanh: Số 19 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. HCM;

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
THƯ VIỆN NHÀ ĐẤT
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...