Chăm sóc khách hàng (Thời vụ - 2/9)

Mức lương: 3 - 6 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 16/08/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Hỗ trợ và xử lý thắc mắc/sự cố của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh online
Phối hợp với nhà xe và các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh (đón/trả, đổi/hủy vé…)
Kiểm tra thông tin vé và xử lý các trường hợp thanh toán chưa hoàn tất
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được xử lý đúng và kịp thời
Thực hiện các công việc khác theo phân công

Thời gian:

Thời gian thời vụ
- Từ tháng 07/2026 đến 09/2026
Giai đoạn học việc
- Học trong giờ hành chính
- Ưu tiên có thể lên văn phòng ít nhất 4 buổi/tuần
- Có thể tự học tài liệu khi không tham gia trực tiếp
Giai đoạn làm việc chính thức
- Làm việc theo ca trong khung giờ: 7h – 23h (tại văn phòng)
- Mỗi ca tối thiểu 5 tiếng
- Mỗi tuần làm tối thiểu 25 tiếng (~5 ca/tuần)
- Có ít nhất 3 ca/tuần làm đến 23h
- Có thể tham gia ít nhất 1–2 ca cuối tuần (thứ 7 hoặc Chủ nhật) và làm xuyên suốt các ngày Lễ
- Cam kết tham gia ít nhất 80% thời gian trong giai đoạn Lễ và 1 tuần trước/sau Lễ

Lương học việc: 25.000 VNĐ/giờ (12 buổi đầu tiên, tương đương khoảng 96 giờ)
Lương chính thức: 30.000 VNĐ/giờ
Thu nhập trung bình từ 3 – 6 triệu đồng/tháng tùy theo số giờ làm việc
Ngày Lễ/Tết được phụ cấp 200% lương (tổng thu nhập tương đương 300% lương)

Sau thời gian làm việc tại Vexere, bạn sẽ có cơ hội:

Trải nghiệm môi trường vận hành thực tế của một nền tảng công nghệ phục vụ hàng nghìn khách hàng mỗi ngày
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề trong nhiều bối cảnh khác nhau
Làm việc và phối hợp với nhiều bộ phận nội bộ cũng như các đối tác vận tải trên toàn quốc
Hiểu rõ hơn về cách vận hành dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực công nghệ và vận tải

Thời gian thời vụ
- Từ tháng 07/2026 đến 09/2026
Giai đoạn học việc
- Học trong giờ hành chính
- Ưu tiên có thể lên văn phòng ít nhất 4 buổi/tuần
- Có thể tự học tài liệu khi không tham gia trực tiếp
Giai đoạn làm việc chính thức
- Làm việc theo ca trong khung giờ: 7h – 23h (tại văn phòng)
- Mỗi ca tối thiểu 5 tiếng
- Mỗi tuần làm tối thiểu 25 tiếng (~5 ca/tuần)
- Có ít nhất 3 ca/tuần làm đến 23h
- Có thể tham gia ít nhất 1–2 ca cuối tuần (thứ 7 hoặc Chủ nhật) và làm xuyên suốt các ngày Lễ
- Cam kết tham gia ít nhất 80% thời gian trong giai đoạn Lễ và 1 tuần trước/sau Lễ

Tầng 1, Circo Working Hoàng Diệu, 384 Hoàng Diệu, Khánh Hội, Thành phố Hồ Chí Minh

7 | 0

Công ty Cổ Phần Vexere

Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin
Địa chỉ:	8C Chữ Đồng Tử, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ Phần Vexere
Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin
Địa chỉ:	8C Chữ Đồng Tử, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung