Chăm Sóc Khách Hàng - Remote
Mô tả công việc
- Hỗ trợ học viên trong quá trình học qua chat, điện thoại và Zoom.
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thao tác và đồng hành để học viên đạt kết quả tốt.
- Theo dõi tiến độ học, nhắc lịch, duy trì trải nghiệm học tập tích cực.
- Thu hồi công nợ theo quy trình của công ty.
- Phối hợp với đội Marketing và Sales để tối ưu trải nghiệm học viên.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH hoặc tư vấn khóa học online.
- Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn, biết xử lý tình huống và làm việc có trách nhiệm.
- Tư duy dịch vụ, chủ động hỗ trợ học viên đến khi hoàn thành mục tiêu học tập.
- Có laptop, tai nghe và internet ổn định để làm việc từ xa.
- Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 7.000.000 VNĐ + thưởng theo hiệu quả chăm sóc học viên và thu hồi công nợ.
- Thu nhập trung bình 10 đến 18 triệu đồng tùy năng lực.
- Đào tạo đầy đủ quy trình CSKH và kiến thức sản phẩm.
- Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến lên Leader CSKH.
- HĐLĐ, BHXH, thưởng lễ tết và lương tháng 13.
Thời gian làm việc
- Remote, làm việc tại nhà. Gặp trực tiếp khi cần.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Số nhà 49, Tổ 2, Ấp 3, Xã Phú Lý, Tỉnh Đồng Nai |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Salomon Education |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Số nhà 49, Tổ 2, Ấp 3, Xã Phú Lý, Tỉnh Đồng Nai |
| Ngày đăng tuyển: | 19/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh