Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp tại phòng khám.
- Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm, chương trình ưu đãi.
- Ghi nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm CSKH, lễ tân, telesales (ưu tiên ngành thẩm mỹ, spa, phòng khám).
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có kỹ năng xử lý tình huống.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên sâu.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 20:00)
- Được nghỉ 1 ngày trong tuần
Địa điểm làm việc
- 16A Phan Tôn, p. Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 234M/25 Phan Văn Trị, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH 4U Group |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 234M/25 Phan Văn Trị, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 11/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi