Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp tại phòng khám.
- Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm, chương trình ưu đãi.
- Ghi nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm CSKH, lễ tân, telesales (ưu tiên ngành thẩm mỹ, spa, phòng khám).
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có kỹ năng xử lý tình huống.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên sâu.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 20:00)
- Được nghỉ 1 ngày trong tuần
Địa điểm làm việc
- 16A Phan Tôn, p. Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 234M/25 Phan Văn Trị, Phường Bình Lợi Trung, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH 4U Group |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 234M/25 Phan Văn Trị, Phường Bình Lợi Trung, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 11/06/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh