Cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng mua xe và khách hàng dịch vụ sửa chữa theo quy trình công ty.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; tương tác cùng các bộ phận Phòng ban liên quan để trả lời các khiếu nại khách hàng phát sinh.
- Thực hiện các khảo sát sự hài lòng khách hàng CSI, SSI (trực tiếp và qua điện thoại)
- Đảm trách các chương trình gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, chúc mừng sinh nhật, thông báo chương trình khuyến mãi.
- Tổng hợp các báo cáo tuần/tháng/quý.
- Phối hợp, hổ trợ các phòng ban khác và thực hiện các công việc theo yêu cầu của Giám Đốc và Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 22 tuổi trở lên. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành có liên quan.
- Ngoại hình: ưa nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên tại vị trí tương đương.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 611 Quốc lộ 51, khu phố Hương Sơn, Phường Long Hương, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Ô tô Ngọc Phương |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 611 Quốc lộ 51, khu phố Hương Sơn, Phường Long Hương, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 24/06/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Từ 22 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh