Cần tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng mua xe và khách hàng dịch vụ sửa chữa theo quy trình công ty.
- Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; tương tác cùng các bộ phận Phòng ban liên quan để trả lời các khiếu nại khách hàng phát sinh.
- Thực hiện các khảo sát sự hài lòng khách hàng CSI, SSI (trực tiếp và qua điện thoại)
- Đảm trách các chương trình gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, chúc mừng sinh nhật, thông báo chương trình khuyến mãi.
- Tổng hợp các báo cáo tuần/tháng/quý.
- Phối hợp, hổ trợ các phòng ban khác và thực hiện các công việc theo yêu cầu của Giám Đốc và Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 22 tuổi trở lên. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành có liên quan.
- Ngoại hình: ưa nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên tại vị trí tương đương.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 611 Quốc lộ 51, khu phố Hương Sơn, Phường Long Hương, Thành phố Bà Rịa, Bà Rịa - Vũng Tàu |
Tên công ty: | Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Ô tô Ngọc Phương |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 611 Quốc lộ 51, khu phố Hương Sơn, Phường Long Hương, Thành phố Bà Rịa, Bà Rịa - Vũng Tàu |
Ngày đăng tuyển: | 24/06/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Từ 22 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi