Business Analyst (Salesforce)
Mô tả công việc
Phân tích nghiệp vụ
- Tìm hiểu, nghiên cứu giải pháp quản trị quan hệ khách hàng CRM (Salesforce).
- Tư vấn các phương án hiệu quả cho khách hàng về xây dựng hệ thống CRM.
- Trình bày giải pháp cho khách hàng.
Triển khai
- Hỗ trợ trong việc tổ chức triển khai giải pháp cho khách hàng.
- Lập kế hoạch khảo sát và phân tích yêu cầu của khách hàng.
- Khảo sát và thu thập yêu cầu người dùng.
- Lập tài liệu phân tích yêu cầu người dùng, phân tích yêu cầu phần mềm.
- Xác định công nghệ, giải pháp nghiệp vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến yêu cầu người dùng.
- Lập tài liệu thiết kế tổng thể, thiết kế chi tiết.
- Nghiên cứu customize hệ thống Salesforce phù hợp với đặc thù yêu cầu nghiệp vụ.
- Hỗ trợ test nghiệp vụ cho đội dự án, viết test cases.
- Tham gia vào đội triển khai dự án cho Khách hàng, đối tác của Công ty với vai trò tư vấn giải pháp, đào tạo người dùng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống thông tin, Toán tin Ứng dụng hoặc các ngành kinh tế và yêu thích CNTT
- Có kiến thức tốt về CNTT, hiểu được thiết kế kỹ thuật.
- Có hiểu biết về các hệ thống CRM, ERP.
- Am hiểu về các nghiệp vụ quản trị bán hàng, quản lý hàng hóa, quy trình quản trị bán hàng (bán lẻ, bán sỉ), chuỗi cung ứng.
- Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng.
- Tự nâng cao năng lực chuyên môn, kèm cặp những người khác và có khả năng làm việc theo nhóm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 8, Tòa nhà Estar, 147-149 Võ Văn Tần, Phường 06, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
Tên công ty: | VPĐD Công ty TNHH Tích Hợp Hệ Thống Quản Lý Quốc Tế (Gimasys) |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 8, Tòa nhà Estar, 147-149 Võ Văn Tần, Phường 06, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
Ngày đăng tuyển: | 14/01/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi