Account Exexutive
Mô tả công việc
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Đàm phán các vấn đề trong quá trình làm việc với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh .
- Lên kế hoạch chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, xây dựng kịch bản và hoàn thiện những vấn đề phát sinh khi khách hàng thắc mắc cần giải đáp
- Các công việc liên quan khác trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Executive hoặc các công việc khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Hiểu biết về hoạt động kinh doanh và lĩnh vực kinh doanh
- Thành thạo các công cụ MS Office, có hiểu biết về các phần mềm CRM, CSKH là một lợi thế
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 68 Nguyễn Huệ - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Việt Hùng Group |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 68 Nguyễn Huệ - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 17/03/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không quá 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
