ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2540/QĐ-UBND

Huế, ngày 23 tháng 7 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC (Bộ Tư pháp);
- CT, các PCT UBND TP Huế;
- Các PCVP UBND TP Huế;
- Trung tâm PVHCC thành phố;
- Lưu: VT, KSTH.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Hà Văn Tuấn

STT

Tên Quy trình

Mã số TTHC

Quyết định công bố Danh mục TTHC

1.

Cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam

2.002604

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

2.

Sửa đổi Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam

2.002605

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

3.

Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam

2.002606

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

4.

Gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam

2.002607

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

5.

Chấm dứt và thu hồi Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại nước ngoài tại Việt Nam

2.002608

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

6.

Thông báo hoạt động khuyến mại

2.000033

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

7.

Thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

2.001474

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

8.

Đăng ký hoạt động khuyến mại đối với chương trình khuyến mại mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

2.000004

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

9.

Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại đối với chương trình khuyến mại mang tính may rủi thực hiện trên địa bàn 01 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

2.000002

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

10.

Đăng ký tổ chức Hội chợ, triển lãm thương mại tại nước ngoài

2.000026

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

11.

Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại nước ngoài

2.000133

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

12.

Đăng ký tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam

2.000131

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

13.

Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại tại Việt Nam

2.000001

Quyết định số 2385/QĐ-UBND ngày 09 tháng 7 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố về Công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực xúc tiến thương mại thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ; xin ý kiến Bộ Công an, Bộ Quốc phòng trong trường hợp phải xin ý kiến.

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

100 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

04 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

120 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

02 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

60 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

04 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

80 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

84 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

04 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

104 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

02 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

68 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

04 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

88 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (nếu có)

- Rà soát tái sử dụng thành phần hồ sơ;

- Chọn chuyển bước Chuyên viên để kiểm tra hồ sơ;

Không quy định

Bước 2

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra hồ sơ

- Không đúng thì trả lại cho DN;

- Hồ sơ đảm bảo, thì chọn Trả kết quả ra Bộ phận một cửa

Không quy định

Bước 3

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

Chọn chức năng đã trả kết quả để kết thúc hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

Không quy định

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (nếu có)

- Rà soát tái sử dụng thành phần hồ sơ;

- Chọn chuyển bước Chuyên viên để kiểm tra hồ sơ;

Không quy định

Bước 2

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra hồ sơ

- Không đúng thì trả lại cho DN;

- Hồ sơ đảm bảo, thì chọn Trả kết quả ra Bộ phận một cửa

Không quy định

Bước 3

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

Chọn chức năng đã trả kết quả để kết thúc hồ sơ.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

Không quy định

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

02 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng kết quả

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

04 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

02 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

02 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành

phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

02 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

02 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Lưu kho để tái sử dụng dữ liệu

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (Giờ làm việc)

Bước 1

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Hướng dẫn, hỗ trợ các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến;

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết của Bộ/TP (nếu có);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

02 giờ

Bước 2

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Kiểm tra nội dung, chuyển chuyên viên phụ trách để tham mưu xử lý

04 giờ

Bước 3

Chuyên viên Phòng QLTM&KTS

- Hướng dẫn, tiếp nhận, xem xét và kiểm tra hồ sơ;

- Dự thảo văn bản xử lý hồ sơ

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS

Lãnh đạo Phòng QLTM&KTS xem xét, kiểm tra:

- Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký nháy vào văn bản và đề xuất lãnh đạo cơ quan phê duyệt.

- Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển lại chuyên viên thụ lý.

04 giờ

Bước 5

Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Sở kiểm tra, xem xét:

- Trường hợp đồng ý: Ký Phê duyệt;

- Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Phòng QLTM&KTS để tiếp tục xử lý.

Trường hợp khác: Ghi ý kiến chỉ đạo vào phiếu giải quyết.

04 giờ

Bước 6

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn;

- Chuyển hồ sơ cho Phòng QLTM&KTS lưu hồ sơ.

02 giờ

Bước 7

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã/Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố

- Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

32 giờ