Quyết định 1670/QĐ-UBND năm 2025 công bố Danh mục thủ tục hành chính trong lĩnh vực tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Thanh tra tỉnh Phú Thọ

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ THỌ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1670/QĐ-UBND

Phú Thọ, ngày 27 tháng 6 năm 2025

CHỦ TỊCH




Bùi Văn Quang

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

1.010943

Tiếp công dân

- Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân 2013:

+ Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị.

1. Công dân đến trực tiếp tại:

+ Trụ sở Ban Tiếp công dân tỉnh;

+ Thanh tra tỉnh, các sở, ban, ngành, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Không

- Luật Tiếp công dân 2013;

- Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều Luật Tiếp công dân;

- Thông tư 04/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 quy định trình tự tiếp công dân.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

1.010943

Tiếp công dân

- Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân 2013:

+ Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị.

1. Công dân đến trực tiếp tại:

+ Trụ sở Ban Tiếp công dân tỉnh;

+ Thanh tra tỉnh, các sở, ban, ngành, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Không

- Luật Tiếp công dân 2013;

- Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều Luật Tiếp công dân;

- Thông tư 04/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 quy định trình tự tiếp công dân.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002499

Xử lý đơn

- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị.

1. Trực tiếp: Đơn được gửi trực tiếp đến:

- Trụ sở Ban tiếp công dân tỉnh Phú Thọ.

- Bộ phận tiếp nhận đơn của sở ban, ngành, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh;

2. Đơn do các cơ quan, tổ chức chuyển đến theo quy định.

3. Đơn được gửi qua dịch dịch vụ bưu chính.

Không

Không

- Luật Khiếu nại 2011;

- Luật Tố cáo năm 2018;

- Nghị định 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tố cáo;

- Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

- Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002407

Giải quyết khiếu nại lần đầu

- Theo Điều 28 Luật Khiếu nại

2011:

+ Không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

1. Cách thức khiếu nại

- Khiếu nại được trình bày trực tiếp tại trụ sở Ban tiếp công dân tỉnh Phú Thọ, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

- Khiếu nại được thực hiện bằng đơn gửi qua đường bưu chính hoặc gửi đến cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết.

2. Địa điểm Khiếu nại

UBND tỉnh; các sở, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Không

Không

- Luật Khiếu nại 2011;

- Nghị định 124/NĐ-CP ngày 19/10/2020 quy định chi tiết thi hành một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

02

2.002411

Giải quyết khiếu nại lần hai

- Theo điều 37 Luật Khiếu nại 2011:

+ Không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.

1. Cách thức khiếu nại

+ Khiếu nại bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan có thẩm quyền, người có thẩm quyền giải quyết) hoặc khiếu nại trực tiếp.

+ Khiếu nại trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

2. Địa điểm Khiếu nại

UBND tỉnh; các sở, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Không

Không

- Luật Khiếu nại 2011;

- Nghị định số 124/2020/NĐ- CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002294

Giải quyết tố cáo

- Theo Khoản 1, 2, 3 Điều 30 Luật Tố cáo 2018:

+ Thời hạn giải quyết tố cáo không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý tố cáo;

+ Đối với vụ việc phức tạp có thể gia hạn giải quyết tố cáo một lần nhưng không quá 30 ngày;

+ Đối với vụ việc đặc biệt phức tạp có thể gia hạn giải quyết tố cáo hai lần, mỗi lần không quá 30 ngày.

1. Cách thức tố cáo (Điều 22 Luật Tố cáo 2018)

+ Việc tố cáo thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện) hoặc trình bày gửi trực tiếp đến cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền);

+ Tố cáo được trình bày trực tiếp tiếp với cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

2. Địa điểm thực hiện

UBND tỉnh; Thanh tra tỉnh; các sở, ban, ngành; cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh.

Không

Không

- Luật Tố cáo 2018;

- Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10 tháng 04 năm 2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tố cáo.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

Thủ tục kê khai tài sản thu nhập

- Có 04 thời điểm Kê khai tài sản thu nhập (Điều 36 Luật PCTN 2018):

1. Kê khai tài sản lần đầu

+ Trước ngày 31/12/2019;

+ Chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày được tiếp nhận, tuyển dụng, bố trí vào vị trí công tác.

2. Kê khai bổ sung

+ Trước ngày 31 tháng 12 của năm có biến động về tài sản, thu nhập, trừ trường hợp đã kê khai theo hàng năm.

3. Kê khai hàng năm

+ Việc kê khai hoàn thành trước ngày 31 tháng 12.

4. Kê khai phục vụ công tác cán bộ

+ Việc kê khai phải hoàn thành chậm nhất là 10 ngày trước ngày dự kiến bầu, phê chuẩn, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, cử giữ chức vụ khác.

Việc kê khai tài sản thu nhập được thực hiện bằng văn bản, tại cơ quan, tổ chức, đơn vị của người có nghĩa vụ kê khai.

Không

Không

- Luật Phòng, chống tham nhũng 2018;

- Nghị định 130/2020/NĐ-CP ngày 30/10/2020 về kiểm soát, tài sản thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn;

02

Thủ tục xác minh tài sản thu nhập

1. Quyết định xác minh tài sản thu nhập (Điều 45 Luật PCTN 2018)

+ 5 ngày làm việc kể từ ngày có căn cứ xác minh quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 41 của Luật này.

+ 15 ngày kể từ ngày có căn cứ xác minh quy định tại các điểm a, b, c và d khoản 1 Điều 41 của Luật này.

2. Báo cáo kết quả xác minh tài sản thu nhập (Điều 48 Luật PCTN 2018)

+ 45 ngày kể từ ngày ra Quyết định xác minh, trường hợp phức tạp có thể kéo dài nhưng không được quá 90 ngày.

3. Kết luận xác minh tài sản thu nhập (Điều 49 Luật PCTN 2018)

+ 10 ngày kể từ ngày nhận được Báo cáo kết quả xác minh tài sản thu nhập;

+ không quá 20 ngày đối với trường hợp phức tạp.

4. Công bố xác minh tài sản thu nhập (Điều 50 Luật PCTN 2018)

+ 05 ngày làm việc kể từ ngày ban hành Kết luận xác minh tài sản thu nhập.

Xác minh tài sản thu nhập được thực hiện tại cơ quan, đơn vị quản lý người có nghĩa vụ kê khai.

Không

Không.

- Luật Phòng, chống tham nhũng 2018;

- Nghị định 130/2020/NĐ- CP ngày 30/10/2020 về kiểm soát, tài sản thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn;

03

Thủ tục tiếp nhận yêu cầu giải trình

- Khoản 4 Điều 11 Nghị định 59/2019/NĐ-CP.

+ 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu.

Thông báo tiếp nhận giải trình bằng văn bản.

Không

Không

- Luật Phòng, chống tham nhũng 2018;

- Nghị định số 59/2019/NĐ- CP ngày 01/7/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng, chống tham nhũng.

04

Thủ tục thực hiện giải trình

- Điều 13 Nghị định 59/2019/NĐ-CP

+ Không quá 15 ngày, kể từ ngày ra thông báo tiếp nhận yêu cầu giải trình; trường hợp có nội dung phức tạp thì có thể gia hạn 01 lần; thời gian gia hạn không quá 15 ngày và phải thông báo bằng văn bản đến người yêu cầu giải trình.

- Khoản 1, 2 Điều 12 Nghị định 59/2021/NĐ-CP

+ Trường hợp yêu cầu giải trình trực tiếp, có nội dung đơn giản, thì việc giải trình có thể thực hiện bằng hình thức trực tiếp nhưng phải được lập thành biên bản có chữ ký hoặc điểm chỉ của các bên;

+ Ban hành văn bản giải trình và gửi văn bản giải trình đến người yêu cầu giải trình.

Không

Không

- Luật Phòng, chống tham nhũng 2018;

- Nghị định số 59/2019/NĐ- CP ngày 01/7/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Phòng, chống tham nhũng;

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

1.010945

Tiếp công dân

- Theo Khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp công dân:

+ Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, người tiếp công dân có trách nhiệm trả lời trực tiếp hoặc thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị.

1. Trực tiếp:

- Công dân đến trực tiếp tại địa điểm tiếp công dân tại UBND xã, phường.

(gọi chung là UBND cấp xã)

Không

Không

- Luật Tiếp công dân 2013;

- Nghị định 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 quy định chi tiết thi hành một số điều Luật Tiếp công dân;

- Thông tư 04/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 quy định trình tự tiếp công dân.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002501

Xử lý đơn

- Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị .

1. Đơn được gửi qua dịch dịch vụ bưu chính;

2. Đơn được gửi trực tiếp đến trụ sở UBND cấp xã;

3. Đơn do các cơ quan, tổ chức chuyển đến theo quy định.

Không

- Luật Khiếu nại 2011;

- Luật Tố cáo năm 2018;

- Nghị định 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tố cáo;

- Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

- Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/ Địa điểm thực hiện

Phí, Lệ phí

DVC TT (mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002409

Giải quyết khiếu nại lần đầu

- Theo Điều 28 Luật Khiếu nại 2011:

+ Không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

1. Cách thức khiếu nại:

+ Khiếu nại bằng đơn (gửi qua đường bưu điện hoặc gửi trực tiếp đến cơ quan có thẩm quyền, người có thẩm quyền giải quyết) hoặc khiếu nại trực tiếp.

+ Khiếu nại trực tiếp tại cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

2. Địa điểm Khiếu nại

UBND cấp xã.

Không

Không

- Luật Khiếu nại 2011;

- Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại;

- Nghị định số 141/2025/NĐ- CP ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Thông tư số 02/2025/TT-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn thực hiện một số quy định thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ liên quan đến chính quyền địa phương 02 cấp.

STT

Mã TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức/

Địa điểm thực hiện

Phí,

Lệ phí

DVC TT

(mức độ)

Căn cứ pháp lý

01

2.002396

Giải quyết tố cáo

- Theo Khoản 1, 2, 3 Điều 30

Luật Tố cáo 2018:

+ Thời hạn giải quyết tố cáo không quá 30 ngày kể từ ngày thụ lý tố cáo;

+ Đối với vụ việc phức tạp có thể gia hạn giải quyết tố cáo một lần nhưng không quá 30 ngày;

+ Đối với vụ việc đặc biệt phức tạp có thể gia hạn giải quyết tố cáo hai lần, mỗi lần không quá 30 ngày.

1. Cách thức tố cáo (Điều 22 Luật Tố cáo 2018)

+ Việc tố cáo thực hiện bằng đơn (gửi qua đường bưu điện) hoặc trình bày gửi trực tiếp đến cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền);

+ Tố cáo được trình bày trực tiếp tiếp với cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền.

2. Địa điểm thực hiện

UBND cấp xã.

Không

Không

- Luật Tố cáo 2018;

- Nghị định số 31/2019/NĐ- CP ngày 10 tháng 04 năm 2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tố cáo.

- Nghị định số 141/2025/NĐ- CP ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ.

- Thông tư số 02/2025/TT-TTCP ngày 25/6/2025 của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn thực hiện một số quy định thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Thanh tra Chính phủ liên quan đến chính quyền địa phương 02 cấp.