Quyết định 1653/QĐ-UBND năm 2026 phê duyệt Quy trình nội bộ, Quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong một số lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Văn hoá và Thể thao thành phố Huế

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1653/QĐ-UBND

Huế, ngày 26 tháng 5 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Tư pháp (Cục KSTTHC);
- CT, các PCT UBND thành phố;
- Các PCVP UBND thành phố;
- Trung tâm PVHCC thành phố;
- Cổng TTĐT thành phố;
- Lưu: VT, KSTH.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Trần Hữu Thùy Giang

STT

Tên Quy trình

Mã số TTHC

Quyết định công bố Danh mục TTHC

A

TTHC CẤP TỈNH

I

LĨNH VỰC BẢN QUYỀN TÁC GIẢ

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

1

Thủ tục cấp giấy chứng nhận tổ chức giám định quyền tác giả, quyền liên quan

1.003948

2

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận tổ chức giám định quyền tác giả, quyền liên quan

1.003922

II

LĨNH VỰC PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH VÀ THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

3

Thủ tục sửa đổi, bổ sung Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội

2.001168

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

4

Thủ tục gia hạn Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội

2.001169

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

5

Thủ tục gia hạn Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng

1.004250

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

6

Thủ tục cấp lại Giấy phép hoạt động kinh doanh nhập khẩu xuất bản phẩm

1.004260

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

B

TTHC CẤP XÃ

I

LĨNH VỰC XUẤT BẢN

7

Thủ tục xác nhận đăng ký hoạt động in (cấp xã)

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

8

Thủ tục xác nhận thay đổi thông tin đăng ký hoạt động in (cấp xã)

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

STT

Tên Quy trình

Mã số TTHC

Quyết định công bố Danh mục TTHC

A

TTHC CẤP TỈNH

I

LĨNH VỰC BẢN QUYỀN TÁC GIẢ

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

1

Thủ tục cấp giấy chứng nhận tổ chức giám định quyền tác giả, quyền liên quan

1.003948

2

Thủ tục cấp lại giấy chứng nhận tổ chức giám định quyền tác giả, quyền liên quan

1.003922

II

LĨNH VỰC PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH VÀ THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

3

Thủ tục sửa đổi, bổ sung Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội

2.001168

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

4

Thủ tục gia hạn Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội

2.001169

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

5

Thủ tục gia hạn Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng

1.004250

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

6

Thủ tục cấp lại Giấy phép hoạt động kinh doanh nhập khẩu xuất bản phẩm

1.004260

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

B

TTHC CẤP XÃ

I

LĨNH VỰC XUẤT BẢN

7

Thủ tục xác nhận đăng ký hoạt động in (cấp xã)

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

8

Thủ tục xác nhận thay đổi thông tin đăng ký hoạt động in (cấp xã)

Quyết định số 1553/QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2026

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã;

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

08 giờ

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

96 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

08 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

08 giờ

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

120 giờ

Thứ tự

công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

08 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

72 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

08 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

08 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức

và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

96 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

28 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

28 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

28 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

12 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Báo chí – Thông tin – Xuất bản

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên UBND cấp xã

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

28 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo UBND cấp xã

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức

và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Bước 1

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực tuyến;

+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực hiện TTHC;

+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân theo quy định;

- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);

- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả).

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên viên UBND cấp xã

- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.

- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội dung bổ sung…)

28 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thuộc UBND cấp xã

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả

04 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo UBND cấp xã

Ký phê duyệt kết quả TTHC.

04 giờ làm việc

Bước 5

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, cấp xã.

- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

- Xác nhận trên phần mềm một cửa;

- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí, lệ phí (nếu có).

Tổng thời gian giải quyết TTHC

40 giờ làm việc