Công văn 2435/BHXH-TTHT thực hiện các giải pháp tuyên truyền quyết liệt nhằm hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2025 do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành

Căn cứ Kế hoạch số 529/KH-BHXH ngày 21/4/2025 của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam về công tác tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2025; tiếp theo các văn bản hướng dẫn tuyên truyền của BHXH Việt Nam năm 2025[1], nhằm góp phần hoàn thành chỉ tiêu phát triển người tham gia, giảm số tiền chậm đóng BHXH, BHYT những tháng cuối năm 2025, bảo đảm an sinh xã hội, BHXH Việt Nam đề nghị BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt là BHXH tỉnh) tập trung triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tuyên truyền, vận động, trọng tâm là các nội dung sau:

I. Xây dựng kịch bản tuyên truyền theo từng nhóm đối tượng

Trên cơ sở rà soát, xác định đối tượng chưa tham gia và chỉ tiêu nhiệm vụ hàng tuần, hàng tháng đã giao cho cán bộ chuyên quản triển khai phát triển người tham gia những tháng cuối năm, Giám đốc BHXH cấp tỉnh/cơ sở chỉ đạo xây dựng kịch bản tuyên truyền chi tiết theo từng nhóm đối tượng; tập trung vào các nhóm sau:

1. Nhóm người tham gia BHXH bắt buộc, BHYT

1.1. Nội dung

- Chính sách, pháp luật: Điểm mới của Luật BHXH 2024, Luật BHYT sửa đổi và văn bản hướng dẫn; đặc biệt các quy định liên quan người lao động, người sử dụng lao động và các nhóm đối tượng mới từ 01/7/2025; quy định về đối tượng, mức đóng, phương thức đóng, thủ tục, địa điểm tham gia; chế tài khi không tham gia; quyền lợi của chủ hộ kinh doanh đã tham gia BHXH bắt buộc trước 01/7/2025 theo Nghị quyết 78/2025/UBTVQH15; quy định chính sách BHYT HSSV: đối tượng, mức đóng, mức hỗ trợ (tăng hỗ trợ ngân sách từ 30% lên 50% từ 01/7/2025).

- Quyền lợi và giá trị nhân văn: Vai trò, ý nghĩa, lợi ích lâu dài của BHXH, BHYT; thông điệp “tham gia BHXH là bắt buộc, thiết thực, bền vững”; giá trị tấm thẻ BHYT trong chăm sóc sức khỏe, giảm gánh nặng chi phí khi ốm đau, bệnh tật; rủi ro khi không tham gia; quyền lợi khám chữa bệnh BHYT ngày càng được mở rộng, chất lượng dịch vụ nâng cao.

- Thực tiễn triển khai: Nỗ lực, giải pháp, kết quả nổi bật của BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh trong thực hiện chỉ tiêu 2025, bảo đảm đầy đủ quyền lợi cho người tham gia; lan tỏa sáng kiến, mô hình hiệu quả; biểu dương tập thể, cá nhân tiêu biểu; nhân vật, câu chuyện thực tế về người đang hưởng các chế độ: hưu trí, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, khám chữa bệnh BHYT chi phí cao…

- Hướng dẫn tham gia BHYT HSSV: Hồ sơ, thủ tục, phương thức, thời gian đóng, địa điểm đăng ký; lợi ích khi tham gia: được chăm sóc sức khỏe ban đầu tại trường hoặc cơ sở y tế, được chi trả chi phí điều trị nội trú, ngoại trú.

1.2. Hình thức

BHXH tỉnh chủ động lựa chọn các hình thức tuyên truyền phù hợp với đặc thù, đảm bảo triển khai đồng bộ, sáng tạo và hiệu quả, tập trung vào các hình thức sau:

- Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, đối thoại, tư vấn trực tiếp tại doanh nghiệp, khu công nghiệp, khu chế xuất.

- Tổ chức sản xuất và đăng tải, phát hành các sản phẩm truyền thông hiện đại như Infographic, video clip, audio…. bảo đảm tính ngắn gọn, chính xác, hấp dẫn, dễ hiểu, dễ nhớ và phù hợp với đặc điểm của từng nhóm đối tượng tiếp nhận thông tin trên Cổng Thông tin điện tử (TTĐT) và các kênh truyền thông mạng xã hội (Facebook, Zalo, Youtube…) của hệ thống BHXH Việt Nam.

- Tăng cường tuyến tin, bài, đăng tải công khai danh sách các đơn vị, doanh nghiệp chậm đóng, cố tình vi phạm pháp luật về BHXH, BHYT trên các phương tiện thông tin đại chúng, loa truyền thanh cơ sở, hệ thống Cổng TTĐT của cơ quan BHXH.

- Tuyên truyền trực quan: đăng tải thông tin lên bảng tin, phát thông tin trên loa phát thanh, phát các video clip trên bảng điện tử, phát tờ rơi, tờ gấp,…

- Tổ chức Lễ ra quân, tuyên truyền bằng xe lưu động, tuyên truyền nhóm nhỏ tại thôn xóm, tổ dân phố; lồng ghép trong các hội chợ, sinh hoạt văn hóa, họp tổ dân phố.

- Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng “VssID- BHXH số”.

2. Nhóm người tham gia BHXH tự nguyện

2.1. Nội dung

- Chính sách, pháp luật: Những điểm mới của Luật BHXH năm 2024 và các văn bản hướng dẫn thi hành; đặc biệt là các nội dung liên quan mở rộng quyền lợi cho người tham gia BHXH tự nguyện. Các quy định của pháp luật về đối tượng tham gia, mức đóng, phương thức đóng; mức kinh phí hỗ trợ từ ngân sách nhà nước, ngân sách địa phương khi tham gia BHXH tự nguyện; trách nhiệm, ý nghĩa việc hỗ trợ kinh phí đối với người tham gia BHXH tự nguyện, góp phần đảm bảo an sinh xã hội, ổn định đời sống nhân dân trên địa bàn

- Quyền lợi và giá trị nhân văn: Ý nghĩa, vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện; giá trị của việc hưởng lương hưu hằng tháng để đảm bảo cuộc sống và được cấp thẻ BHYT miễn phí trong suốt thời gian hưởng lương hưu để chăm sóc sức khỏe. Những rủi ro khi không tham gia, những thiệt thòi khi người lao động lựa chọn nhận BHXH một lần.

- Thực tiễn triển khai: Nỗ lực, giải pháp, kết quả nổi bật của BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh trong thực hiện chỉ tiêu 2025, bảo đảm đầy đủ quyền lợi cho người tham gia; lan tỏa sáng kiến, mô hình hiệu quả; biểu dương tập thể, cá nhân tiêu biểu. Lựa chọn những ví dụ, dẫn chứng cụ thể (người thật, việc thật) trên địa bàn để minh họa về lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện, giúp người dân nắm bắt thông tin dễ dàng, có niềm tin và tự nguyện đăng ký tham gia; nhất là các trường hợp đã được hưởng lương hưu khi tham gia BHXH tự nguyện. Đồng thời, đưa ra ví dụ minh họa lương hưu có lợi hơn rất nhiều so với gửi tiết kiệm để thuyết phục nhóm có thu nhập ổn định, thu nhập khá.

2.2. Hình thức

BHXH tỉnh chủ động lựa chọn các hình thức tuyên truyền phù hợp với đặc thù, đảm bảo triển khai đồng bộ, sáng tạo và hiệu quả, trong đó ưu tiên các hình thức tuyên truyền trực tiếp như:

- Tổ chức hội nghị tuyên truyền, hội nghị phát triển người tham gia; giải đáp, tư vấn chính sách, tạo diễn đàn trao đổi hai chiều để tháo gỡ vướng mắc.

- Phối hợp với chính quyền và các tổ chức đoàn thể cấp xã để tổ chức tuyên truyền trực tiếp tại thôn, tổ dân phố; áp dụng phương pháp “hiệu ứng đám đông” bằng cách chia thành các nhóm 3-5 người, tăng tương tác và mức độ lan tỏa.

Căn cứ Kế hoạch số 529/KH-BHXH ngày 21/4/2025 của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam về công tác tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) năm 2025; tiếp theo các văn bản hướng dẫn tuyên truyền của BHXH Việt Nam năm 2025[1], nhằm góp phần hoàn thành chỉ tiêu phát triển người tham gia, giảm số tiền chậm đóng BHXH, BHYT những tháng cuối năm 2025, bảo đảm an sinh xã hội, BHXH Việt Nam đề nghị BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (gọi tắt là BHXH tỉnh) tập trung triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tuyên truyền, vận động, trọng tâm là các nội dung sau:

I. Xây dựng kịch bản tuyên truyền theo từng nhóm đối tượng

Trên cơ sở rà soát, xác định đối tượng chưa tham gia và chỉ tiêu nhiệm vụ hàng tuần, hàng tháng đã giao cho cán bộ chuyên quản triển khai phát triển người tham gia những tháng cuối năm, Giám đốc BHXH cấp tỉnh/cơ sở chỉ đạo xây dựng kịch bản tuyên truyền chi tiết theo từng nhóm đối tượng; tập trung vào các nhóm sau:

1. Nhóm người tham gia BHXH bắt buộc, BHYT

1.1. Nội dung

- Chính sách, pháp luật: Điểm mới của Luật BHXH 2024, Luật BHYT sửa đổi và văn bản hướng dẫn; đặc biệt các quy định liên quan người lao động, người sử dụng lao động và các nhóm đối tượng mới từ 01/7/2025; quy định về đối tượng, mức đóng, phương thức đóng, thủ tục, địa điểm tham gia; chế tài khi không tham gia; quyền lợi của chủ hộ kinh doanh đã tham gia BHXH bắt buộc trước 01/7/2025 theo Nghị quyết 78/2025/UBTVQH15; quy định chính sách BHYT HSSV: đối tượng, mức đóng, mức hỗ trợ (tăng hỗ trợ ngân sách từ 30% lên 50% từ 01/7/2025).

- Quyền lợi và giá trị nhân văn: Vai trò, ý nghĩa, lợi ích lâu dài của BHXH, BHYT; thông điệp “tham gia BHXH là bắt buộc, thiết thực, bền vững”; giá trị tấm thẻ BHYT trong chăm sóc sức khỏe, giảm gánh nặng chi phí khi ốm đau, bệnh tật; rủi ro khi không tham gia; quyền lợi khám chữa bệnh BHYT ngày càng được mở rộng, chất lượng dịch vụ nâng cao.

- Thực tiễn triển khai: Nỗ lực, giải pháp, kết quả nổi bật của BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh trong thực hiện chỉ tiêu 2025, bảo đảm đầy đủ quyền lợi cho người tham gia; lan tỏa sáng kiến, mô hình hiệu quả; biểu dương tập thể, cá nhân tiêu biểu; nhân vật, câu chuyện thực tế về người đang hưởng các chế độ: hưu trí, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, khám chữa bệnh BHYT chi phí cao…

- Hướng dẫn tham gia BHYT HSSV: Hồ sơ, thủ tục, phương thức, thời gian đóng, địa điểm đăng ký; lợi ích khi tham gia: được chăm sóc sức khỏe ban đầu tại trường hoặc cơ sở y tế, được chi trả chi phí điều trị nội trú, ngoại trú.

1.2. Hình thức

BHXH tỉnh chủ động lựa chọn các hình thức tuyên truyền phù hợp với đặc thù, đảm bảo triển khai đồng bộ, sáng tạo và hiệu quả, tập trung vào các hình thức sau:

- Tổ chức các hội nghị tuyên truyền, đối thoại, tư vấn trực tiếp tại doanh nghiệp, khu công nghiệp, khu chế xuất.

- Tổ chức sản xuất và đăng tải, phát hành các sản phẩm truyền thông hiện đại như Infographic, video clip, audio…. bảo đảm tính ngắn gọn, chính xác, hấp dẫn, dễ hiểu, dễ nhớ và phù hợp với đặc điểm của từng nhóm đối tượng tiếp nhận thông tin trên Cổng Thông tin điện tử (TTĐT) và các kênh truyền thông mạng xã hội (Facebook, Zalo, Youtube…) của hệ thống BHXH Việt Nam.

- Tăng cường tuyến tin, bài, đăng tải công khai danh sách các đơn vị, doanh nghiệp chậm đóng, cố tình vi phạm pháp luật về BHXH, BHYT trên các phương tiện thông tin đại chúng, loa truyền thanh cơ sở, hệ thống Cổng TTĐT của cơ quan BHXH.

- Tuyên truyền trực quan: đăng tải thông tin lên bảng tin, phát thông tin trên loa phát thanh, phát các video clip trên bảng điện tử, phát tờ rơi, tờ gấp,…

- Tổ chức Lễ ra quân, tuyên truyền bằng xe lưu động, tuyên truyền nhóm nhỏ tại thôn xóm, tổ dân phố; lồng ghép trong các hội chợ, sinh hoạt văn hóa, họp tổ dân phố.

- Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng “VssID- BHXH số”.

2. Nhóm người tham gia BHXH tự nguyện

2.1. Nội dung

- Chính sách, pháp luật: Những điểm mới của Luật BHXH năm 2024 và các văn bản hướng dẫn thi hành; đặc biệt là các nội dung liên quan mở rộng quyền lợi cho người tham gia BHXH tự nguyện. Các quy định của pháp luật về đối tượng tham gia, mức đóng, phương thức đóng; mức kinh phí hỗ trợ từ ngân sách nhà nước, ngân sách địa phương khi tham gia BHXH tự nguyện; trách nhiệm, ý nghĩa việc hỗ trợ kinh phí đối với người tham gia BHXH tự nguyện, góp phần đảm bảo an sinh xã hội, ổn định đời sống nhân dân trên địa bàn

- Quyền lợi và giá trị nhân văn: Ý nghĩa, vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện; giá trị của việc hưởng lương hưu hằng tháng để đảm bảo cuộc sống và được cấp thẻ BHYT miễn phí trong suốt thời gian hưởng lương hưu để chăm sóc sức khỏe. Những rủi ro khi không tham gia, những thiệt thòi khi người lao động lựa chọn nhận BHXH một lần.

- Thực tiễn triển khai: Nỗ lực, giải pháp, kết quả nổi bật của BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh trong thực hiện chỉ tiêu 2025, bảo đảm đầy đủ quyền lợi cho người tham gia; lan tỏa sáng kiến, mô hình hiệu quả; biểu dương tập thể, cá nhân tiêu biểu. Lựa chọn những ví dụ, dẫn chứng cụ thể (người thật, việc thật) trên địa bàn để minh họa về lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện, giúp người dân nắm bắt thông tin dễ dàng, có niềm tin và tự nguyện đăng ký tham gia; nhất là các trường hợp đã được hưởng lương hưu khi tham gia BHXH tự nguyện. Đồng thời, đưa ra ví dụ minh họa lương hưu có lợi hơn rất nhiều so với gửi tiết kiệm để thuyết phục nhóm có thu nhập ổn định, thu nhập khá.

2.2. Hình thức

BHXH tỉnh chủ động lựa chọn các hình thức tuyên truyền phù hợp với đặc thù, đảm bảo triển khai đồng bộ, sáng tạo và hiệu quả, trong đó ưu tiên các hình thức tuyên truyền trực tiếp như:

- Tổ chức hội nghị tuyên truyền, hội nghị phát triển người tham gia; giải đáp, tư vấn chính sách, tạo diễn đàn trao đổi hai chiều để tháo gỡ vướng mắc.

- Phối hợp với chính quyền và các tổ chức đoàn thể cấp xã để tổ chức tuyên truyền trực tiếp tại thôn, tổ dân phố; áp dụng phương pháp “hiệu ứng đám đông” bằng cách chia thành các nhóm 3-5 người, tăng tương tác và mức độ lan tỏa.

- Tổ chức Lễ ra quân, diễu hành, tuyên truyền lưu động, thiết lập gian hàng tư vấn tại các khu dân cư, chợ, trung tâm thương mại để tiếp cận đông đảo người dân.

- Tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống loa truyền thanh cơ sở và trên Cổng TTĐT, các kênh truyền thông mạng xã hội của cơ quan BHXH.

(Có Khung kịch bản tuyên truyền theo từng nhóm đối tượng tại Phụ lục I đính kèm).

II. Quy trình tuyên truyền phát triển người tham gia

1. Bước 1: Xây dựng kịch bản tuyên truyền chi tiết theo từng nhóm đối tượng

Trên cơ sở Kế hoạch, kịch bản phát triển người tham gia theo từng nhóm đối tượng do Phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia xây dựng đã được Giám đốc phê duyệt và Khung kịch bản tuyên truyền theo từng nhóm đối tượng tại Phụ lục I Công văn này, Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia chủ động xây dựng Kịch bản tuyên truyền cho BHXH cơ sở, chi tiết theo từng nhóm đối tượng, trình Giám đốc phê duyệt.

Kịch bản tuyên truyền phải cụ thể hóa theo nhóm đối tượng, bám sát đặc thù địa bàn cơ sở, có thời điểm triển khai, phân công rõ việc, rõ người, rõ trách nhiệm và rõ kết quả. Kịch bản phải đảm bảo các yêu cầu sau:

1.1. Căn cứ chỉ tiêu phát triển người tham gia của từng BHXH cơ sở, từng địa bàn xã, phường; xác định nhóm đối tượng chính trên địa bàn (người lao động, người sử dụng lao động trong các doanh nghiệp, lao động tự do, chủ hộ kinh doanh, nông dân, học sinh sinh viên (HSSV)…); tìm hiểu đặc thù nghề nghiệp, thu nhập, điều kiện sống của từng nhóm đối tượng để đánh giá mức độ quan tâm, khả năng tham gia của người dân từ đó có hình thức và thời điểm tuyên truyền phù hợp.

1.2. Xác định nội dung tuyên truyền: Nội dung phải sát với nhu cầu, quyền lợi và trách nhiệm của từng nhóm đối tượng. Đưa ví dụ, câu chuyện về các nhân vật thực tế tại địa bàn để tăng tính thuyết phục.

1.3. Lựa chọn hình thức tuyên truyền phù hợp: Rà soát, đánh giá kỹ hiệu quả các hình thức tuyên truyền đang triển khai tại địa phương, trên cơ sở đó lựa chọn hình thức tuyên truyền hiệu quả, phù hợp với đặc điểm dân cư, thu nhập, ngành nghề của từng nhóm đối tượng để tập trung triển khai có trọng tâm, trọng điểm, tránh dàn trải, đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm. Ưu tiên các hình thức tuyên truyền trực tiếp gắn với phát triển người tham gia.

1.4. Thời điểm triển khai: Bám sát kế hoạch phát triển người tham gia của Phòng Quản lý thu và phát triển người tham gia, kế hoạch vận động theo chuyên đề của tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng để tuyên truyền trước, trong và sau. Đồng thời, tìm hiểu đặc thù nghề nghiệp để lựa chọn thời điểm tuyên truyền phù hợp theo tính chất đặc thù thu nhập của người dân hoặc thời điểm thích hợp như: đối với HSSV tập trung cao điểm vào thời điểm năm học mới; đối với người làm nông lâm nghiệp tập trung cao điểm vào mùa thu hoạch; đối với nghề đánh bắt thủy, hải sản cao điểm vào mùa đánh bắt; đối với người làm chăn nuôi là thời điểm xuất chuồng;…

1.5. Phân công rõ trách nhiệm: Phân rõ người chủ trì, người phối hợp; trách nhiệm của BHXH cơ sở, Tổ chức Dịch vụ thu.

2. Bước 2: Tổ chức triển khai theo kịch bản đã ban hành

Giám đốc BHXH tỉnh chỉ đạo lựa chọn các hình thức tuyên truyền phù hợp, hiệu quả. Bên cạnh các hình thức tuyên truyền thường xuyên như tăng cường tuyến tin, bài, infographic, chuyên đề, phóng sự…trên Cổng TTĐT, các trang mạng xã hội của đơn vị, các cơ quan truyền thông báo chí, loa truyền thanh cơ sở; BHXH các tỉnh cần tập trung vào một số hình thức tuyên truyền hướng trực tiếp đến đối tượng như:

2.1. Tổ chức Hội nghị tuyên truyền, tư vấn, đối thoại trực tiếp

Bước 1: Lập kế hoạch tổ chức hội nghị, trình phê duyệt: Căn cứ danh sách tiềm năng của Phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia cung cấp, Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia xây dựng kế hoạch tổ chức Hội nghị tuyên truyền, tư vấn, đối thoại trực tiếp theo từng địa bàn cơ sở.

Bước 2: Chuẩn bị các điều kiện tổ chức Hội nghị

- Lập danh sách đại biểu; phối hợp với các Tổ chức dịch vụ thu, trưởng khu phố/tổ/thôn/ấp mời đại biểu tham dự.

- Tuyên truyền trước hội nghị: tăng cường tuyến tin bài tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh cơ sở, truyền thông lưu động, Cổng TTĐT và kênh truyền thông mạng xã hội của đơn vị (trước hội nghị 3-5 ngày). Đồng thời, treo băng rôn, standee tại nơi tổ chức hội nghị (trước 01 ngày).

- Chuẩn bị bài giảng, ấn phẩm truyền thông (video, tờ rơi, tờ gấp,…) và cơ sở vật chất phục vụ hội nghị.

Bước 3: Tổ chức Hội nghị

- Thực hiện hội nghị theo chương trình đã được phê duyệt.

+ Phát video clip tuyên truyền trước giờ hội nghị (Danh mục tham khảo tại Phụ lục II đính kèm); phát tài liệu cho đại biểu.

+ Giới thiệu đại biểu, phát biểu khai mạc hội nghị.

+ Mời đại diện chính quyền phát biểu về chủ trương, chính sách của Nhà nước, của địa phương về BHXH tự nguyện, BHYT (nếu có).

+ Báo cáo viên trình bày nội dung truyền thông;

+ Mời nhân vật thực tế trên địa bàn phát biểu về lợi ích mà họ được hưởng khi tham gia BHXH, BHYT (nếu có).

+ Tư vấn, giải đáp các câu hỏi của người tham gia;

+ Cử cán bộ tiếp nhận thông tin, hướng dẫn hồ sơ thủ tục trong trường hợp người đăng ký tham gia ngay tại hội nghị.

- Bố trí các bàn tư vấn, giải đáp phía ngoài hội trường để người tham gia được tư vấn thêm.

Bước 4: Kết thúc Hội nghị

- Tổng hợp thông tin người đã đăng ký tham gia để thực hiện các bước tiếp theo và có kế hoạch tiếp tục bám sát, chăm sóc, hỗ trợ người tham gia.

- Lập danh sách những đối tượng tiềm năng chưa tham gia; chuyển tổ chức dịch vụ thu, các bộ phận liên quan để tiếp tục tuyên truyền, vận động tham gia BHXH, BHYT.

* Một số lưu ý:

(i) Vận động những người đang hưởng các chế độ BHXH, lương hưu hằng tháng, người khám chữa bệnh BHYT được hưởng chi phí cao tại địa phương, người biết tiếng dân tộc tham gia tuyên truyền, chia sẻ về lợi ích thiết thực khi tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tại Hội nghị;

(ii) Đối với vùng đồng bào có đạo, vùng dân tộc thiểu số: phát huy vai trò của già làng, trưởng bản, người có uy tín, chức sắc, chức việc trong tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT; nên mời báo cáo viên là người biết tiếng dân tộc, am hiểu phong tục tập quán, truyền thống văn hóa của các dân tộc thiểu số để tuyên truyền, vận động nhằm đạt hiệu quả cao.

2.2. Tổ chức Lễ ra quân

Bước 1. Xây dựng Kế hoạch và phân công nhiệm vụ

- BHXH tỉnh/cơ sở ban hành kế hoạch chi tiết, thống nhất về thời gian, địa điểm tổ chức; xây dựng kịch bản tổ chức Lễ ra quân.

- Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận: chỉ đạo, tuyên truyền, hậu cần, kỹ thuật, an ninh trật tự.

- Tổ chức họp chuẩn bị, quán triệt mục tiêu, thông điệp, nội dung phát thanh và kịch bản chung.

Bước 2. Chuẩn bị điều kiện tổ chức

- Về phương tiện:

+ Cấp tỉnh: tối thiểu 01 ô tô gắn loa + 15 xe máy cổ động.

+ Cấp cơ sở: tối thiểu 01 đội tuyên truyền lưu động/cơ sở.

- Trang phục: Đồng phục áo phông theo Bộ nhận diện BHXH Việt Nam, băng tay/thẻ đeo nhận diện.

- Tài liệu: Tờ rơi, pano, băng rôn, phướn, nội dung phát thanh lưu động.

- Nhân sự:

+ Cán bộ BHXH, đơn vị phối hợp (Tổ chức dịch vụ thu,…).

+ Lái xe, cán bộ tuyên truyền, kỹ thuật viên.

Bước 3. Phát động Lễ ra quân

- Tập trung lực lượng: Tập hợp toàn bộ cán bộ, phương tiện tại địa điểm đã định, ổn định đội hình.

- Nghi thức khai mạc: Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu. Lãnh đạo BHXH tỉnh/cơ sở phát biểu phát động, nêu rõ mục tiêu và hướng dẫn đội hình.

- Phát lệnh ra quân: Lãnh đạo hô khẩu lệnh xuất phát, toàn thể hưởng ứng.

- Xuất phát diễu hành: Đoàn xe ô tô, xe máy cổ động di chuyển theo lộ trình đã thống nhất.

Bước 4. Triển khai tuyên truyền lưu động

- Diễu hành cổ động:

+ Đoàn xe ô tô và xe máy được trang trí pano, cờ phướn, gắn loa phát thanh công suất lớn.

+ Diễu hành theo lộ trình đã thống nhất, phát thông điệp ngắn gọn, dễ nghe, dễ nhớ (2-3 phút/lần, dễ nghe, dễ nhớ).

- Hoạt động tại điểm dừng chân:

+ Phát file phát thanh, treo pano nhỏ tại khu vực tập trung.

+ Bố trí cán bộ phát tờ rơi, tờ khai và trực tiếp tư vấn - hướng dẫn người dân có nhu cầu đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT.

- Chia nhóm triển khai tại chỗ:

+ Các đội nhỏ di chuyển đến khu vực được phân công (chợ, khu dân cư, làng nghề…) để tiếp cận trực tiếp.

+ Tổ chức hội nghị/buổi gặp mặt tuyên truyền dành cho nhóm người dân đã được mời từ trước.

Bước 5. Kết thúc và tập hợp đoàn

- Đoàn xe tập trung về điểm tập kết.

- Tổ chức họp nhanh: đánh giá tình hình, rút kinh nghiệm tại chỗ.

- Ghi nhận số lượng người dân tiếp cận, số lượt tư vấn trực tiếp.

Bước 6. Báo cáo và tổng kết

- BHXH cơ sở báo cáo nhanh về BHXH tỉnh; BHXH tỉnh tổng hợp, gửi báo cáo kết quả về BHXH Việt Nam.

- Rút kinh nghiệm, lưu lại hình ảnh, video, tin bài để truyền thông rộng rãi trên báo chí, mạng xã hội.

2.3. Tổ chức gian hàng tuyên truyền, tư vấn, giải đáp

Bước 1. Xác định mục tiêu

- Truyền tải thông tin chính thống về chính sách BHXH, BHYT đến người dân, người lao động, HSSV.

- Giải đáp thắc mắc, tư vấn trực tiếp, hỗ trợ người dân hiểu rõ quyền lợi - nghĩa vụ khi tham gia.

- Nâng cao nhận thức cộng đồng, vận động người dân tham gia đầy đủ, đúng quy định.

Bước 2. Xác định đối tượng tiếp cận

- Người lao động tự do, tiểu thương, hộ kinh doanh, nông dân, thành viên hợp tác xã, HSSV.

- Phụ huynh, cán bộ, giáo viên, viên chức, công nhân, chủ sử dụng lao động.

- Cộng đồng dân cư tại khu vực tổ chức sự kiện (chợ, trường học, khu dân cư, hội nghị…).

Bước 3. Chuẩn bị nội dung truyền thông

- Chính sách BHXH, BHYT: BHXH bắt buộc, BHXH tự nguyện (mức đóng, hỗ trợ, quyền lợi), BHYT, BHYT HSSV (thủ tục tham gia, quyền lợi KCB, lợi ích tham gia 5 năm liên tục).

- Tư vấn - giải đáp trực tiếp: Thắc mắc về hồ sơ, mức đóng, quyền lợi khi nghỉ hưu, ốm đau, thai sản, KCB bằng thẻ BHYT; Quyền lợi liên quan đến thân nhân (con, cha mẹ…).

- Ứng dụng số: Hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số để tra cứu thông tin quá trình tham gia, quyền lợi thụ hưởng.

- Tài liệu phát cho người dân: Tờ rơi, tờ gấp, infographic, mã QR dẫn đến Cổng TTĐT, mạng xã hội chính thức của BHXH tỉnh.

Bước 4. Bố trí gian hàng

- Không gian: Bố trí 2-3 bàn ghế để tư vấn, trao đổi; trang trí standee, banner, bảng tên “Gian hàng …..”.

- Trang thiết bị: Laptop/máy tính bảng, loa nhỏ, màn hình trình chiếu (nếu có), hộp quà tặng nhỏ để khuyến khích tham gia mini game (nếu có).

- Nhân sự: 2-3 cán bộ BHXH, nhân viên thu/cộng tác viên phối hợp; phân công rõ vai trò (đón tiếp, tư vấn, phát tài liệu, hỗ trợ kỹ thuật).

Bước 5. Hoạt động tại gian hàng

- Tư vấn - giải đáp: Cán bộ BHXH trực tiếp trao đổi, hướng dẫn người dân, người lao động, HSSV.

- Mini game hỏi - đáp: Câu hỏi ngắn về BHXH, BHYT, trao quà tặng nhỏ (bút, sổ, móc khóa…) để tăng sự hứng thú.

- Check-in lan tỏa: Chụp ảnh tại gian hàng, khuyến khích đăng mạng xã hội để lan tỏa thông điệp.

- Hỗ trợ cài đặt ứng dụng VssID, hướng dẫn tra cứu quyền lợi ngay tại chỗ.

Bước 6. Thời gian tổ chức

- Lồng ghép trong các sự kiện lớn: Lễ khai giảng, họp phụ huynh, Ngày hội BHXH, hội chợ, lễ hội địa phương,….

- Duy trì 30 - 60 phút hoặc theo khung giờ của sự kiện, đảm bảo đủ thời gian tiếp cận và tư vấn.

Bước 7. Tổng kết - Đánh giá

- Thống kê số lượt người dân/HSSV tiếp cận, số lượt tư vấn trực tiếp.

- Đánh giá hiệu quả qua phản hồi, số người cài đặt VssID, số người đăng ký tham gia ngay tại gian hàng.

- BHXH cơ sở báo cáo nhanh về BHXH tỉnh; BHXH tỉnh tổng hợp, gửi báo cáo kết quả về BHXH Việt Nam.

Lưu ý: Lưu hình ảnh, tin bài để tuyên truyền trên truyền thông và mạng xã hội.

2.4. Tổ chức Hội nghị truyền thông trực tuyến (Livestream)

Bước 1. Thông báo lịch Livestream

- Cơ quan BHXH tỉnh/cơ sở phối hợp với Tổ chức dịch vụ thu đăng thông báo trên Fanpage, Facebook chính thức của BHXH tỉnh/cơ sở, Tổ chức dịch vụ thu về thời gian, chủ đề buổi livestream (trước ít nhất 5 ngày).

- Thiết lập đồng hồ đếm ngược trên fanpage BHXH tỉnh/cơ sở.

- Khuyến khích cán bộ, nhân viên, cộng tác viên chia sẻ thông tin trên Facebook, Zalo cá nhân, hội nhóm để mở rộng phạm vi tiếp cận.

Bước 2. Tổ chức Livestream

- Khởi động - Tạo tương tác ban đầu

+ Người thuyết trình chào hỏi, tạo không khí thân thiện, thông báo chủ đề.

+ Giới thiệu chương trình tặng quà/ấn phẩm (nếu có) để giữ chân người xem.

+ Kêu gọi người tham gia like, share, tag bạn bè để tăng lượt xem và tương tác.

- Giới thiệu chủ đề chính của buổi livestream

+ Trình chiếu video, clip phỏng vấn chuyên gia, nhân chứng đã tham gia/thụ hưởng BHXH, BHYT.

+ Người thuyết trình trình bày nội dung trọng tâm: lợi ích khi tham gia, mức đóng - mức hưởng, chính sách hỗ trợ.

+ Giữ tương tác 2 chiều: đặt câu hỏi, kêu gọi bình luận, phản hồi trực tiếp.

- Theo dõi và xử lý bình luận

+ Viên chức BHXH theo dõi comment, inbox.

+ Trả lời ngay các câu hỏi cơ bản; các vấn đề khó chuyển cho tổ tư vấn chuẩn bị, hỗ trợ người thuyết trình giải đáp.

- Giải đáp - Tư vấn trực tiếp

+ Người thuyết trình trả lời câu hỏi trọng tâm, đã chuẩn bị trong kịch bản.

+ Những câu hỏi chuyên sâu được nhóm tư vấn hỗ trợ phối hợp chuẩn bị để chuyển cho người thuyết trình giải đáp, đảm bảo thông tin thống nhất, chính xác.

- Ghi nhận đăng ký tham gia

+ Người thuyết trình thường xuyên thông báo tên người dân đã đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT trong phần comment/inbox.

+ Viên chức hỗ trợ buổi livestream ghi chép, lập danh sách người tham gia từ comment, inbox.

- Tổng kết Livestream

+ Người thuyết trình tóm tắt nội dung chính, cảm ơn người xem, kêu gọi tiếp tục tương tác và đăng ký.

+ Kiểm tra tin nhắn và bình luận để lập danh sách người dân đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, BHYT.

+ Đối với người dân đồng ý tham gia BHXH tự nguyện, BHYT: Hướng dẫn các hình thức đóng tiền tham gia: Nộp trực tiếp cho nhân viên thu (có biên lai); Nộp qua ngân hàng, ví điện tử, tiện ích thông minh; Nộp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

(Lưu ý: cộng tác viên không trực tiếp thu tiền, không cấp biên lai).

+ Giới thiệu buổi livestream tiếp theo, khuyến khích để lại bình luận/inbox để được tư vấn sâu hơn.

+ Nhân viên thu/cộng tác viên tổng hợp báo cáo: Số lượt xem, bình luận, tin nhắn; Danh sách người đăng ký tham gia; Số người cần tiếp tục tuyên truyền, vận động.

2.5. Tổ chức tuyên truyền nhóm nhỏ

Bước 1. Xác định mục tiêu

- Cung cấp thông tin chính thống về BHXH, BHYT.

- Giải đáp thắc mắc, tư vấn trực tiếp, hỗ trợ người dân đăng ký tham gia.

- Nâng cao nhận thức, vận động người dân tham gia đầy đủ, đúng quy định.

Bước 2. Xác định đối tượng

- Nhóm lao động tự do, tiểu thương, nông dân, hợp tác xã, hộ kinh doanh nhỏ.

- Phụ huynh, HSSV, công nhân.

- Người dân tại thôn/xóm, tổ dân phố, khu dân cư.

Bước 3. Chuẩn bị

- Danh sách đối tượng tiềm năng: do Phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia cung cấp; trên cơ sở đó, lựa chọn, phân chia theo ngành nghề, thu nhập,…để có thời điểm tiếp cận phù hợp.

- Địa điểm: nhỏ gọn, thuận tiện (nhà văn hóa thôn, lớp học …); hoặc đến trực tiếp từng nhà dân, khu chợ.

- Tài liệu: tờ rơi, tờ gấp, infographic, mẫu TK1-TS, bảng mức đóng - hỗ trợ.

- Nhân sự: 2 - 4 người, có thể kết hợp với tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng trên địa bàn cấp xã/nhân viên thu/cộng tác viên/trưởng khu phố/tổ/thôn/ấp; phân công rõ vai trò (trình bày, tư vấn, ghi chép).

- Tuyên truyền trước: Phối hợp với trưởng khu phố/tổ/thôn/ấp hoặc Ban Quản lý khu chợ,… thông tin về việc cán bộ BHXH sẽ có buổi xuống tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT (qua loa truyền thanh cơ sở) để tạo sự tin tưởng.

Bước 4. Tổ chức tuyên truyền, tư vấn

- Phát tài liệu, giới thiệu mục tiêu.

- Trình bày chính sách: lợi ích BHXH tự nguyện, BHYT; mức đóng - hưởng; hỗ trợ của Nhà nước, của địa phương; thủ tục tham gia; lấy dẫn chứng về người thật việc thật trên địa bàn.

- Thảo luận - giải đáp: người dân đặt câu hỏi, cán bộ giải thích, nhấn mạnh quyền lợi lâu dài.

- Hướng dẫn đăng ký tham gia: điền mẫu TK1-TS, tra cứu mã số; giới thiệu hình thức đóng (biên lai, ngân hàng, ví điện tử, Cổng DVCQG); lập danh sách đăng ký tại chỗ.

Bước 5. Kết thúc - Tổng hợp

- Cảm ơn, nhắc lại lợi ích tham gia, cung cấp số điện thoại hỗ trợ.

- Tổng hợp danh sách: người tham dự, người đăng ký tham gia, người cần tiếp tục tuyên truyền, vận động (tiềm năng).

- BHXH cơ sở báo cáo nhanh về BHXH tỉnh; BHXH tỉnh tổng hợp, gửi báo cáo kết quả về BHXH Việt Nam.

3. Bước 3: Kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả

Hàng tuần/tháng, có sơ kết, báo cáo, rút kinh nghiệm sau mỗi đợt tuyên truyền để điều chỉnh kịch bản cho phù hợp thực tế.

III. Kiểm soát hiệu quả nguồn kinh phí tuyên truyền

1. Giám đốc BHXH tỉnh có trách nhiệm kiểm soát hiệu quả nguồn kinh phí tuyên truyền đến BHXH cơ sở theo quy định của pháp luật và hướng dẫn của BHXH Việt Nam về công tác tài chính kế toán.

2. Xây dựng và ban hành tiêu chí, định mức phân bổ dự toán kinh phí tuyên truyền đối với các đơn vị trực thuộc bảo đảm công khai, minh bạch theo đúng các quy định của pháp luật và hướng dẫn của BHXH Việt Nam.

3. Sử dụng kinh phí tuyên truyền đảm bảo đúng mục đích, đối tượng, nội dung, hình thức theo quy định; lựa chọn hình thức, quy mô phù hợp với từng nhóm đối tượng tuyên truyền; sử dụng hiệu quả các sản phẩm truyền thông, tránh tồn đọng gây lãng phí.

4. Tăng cường kiểm tra, giám sát việc sử dụng kinh phí tuyên truyền; thường xuyên đánh giá hiệu quả sử dụng kinh phí tuyên truyền gắn với các mục tiêu của BHXH tỉnh đã đề ra trong tháng, quý, năm trong đó có chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn.

5. Đối với kinh phí tổ chức hội nghị phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng từ nguồn chi phí thu BHXH tự nguyện, thu BHYT của người tham gia theo hộ gia đình, của HSSV đang theo học tại các cơ sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam tại Công văn số 871/BHXH-TST ngày 01/4/2024 về việc hướng dẫn tổ chức hội nghị truyền thông khách hàng.

IV. Tổ chức thực hiện

1. Đối với BHXH tỉnh

Giám đốc BHXH tỉnh căn cứ chức năng nhiệm vụ của Phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia và Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia để phân công rõ trách nhiệm của từng phòng, rõ đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp, tránh chung chung, không rõ trách nhiệm, gây khó khăn trong công tác triển khai. Tập trung một số nội dung sau:

1.1. Giao Phòng Quản lý thu và Phát triển người tham gia chủ trì xây dựng kế hoạch, kịch bản phát triển người tham gia theo từng nhóm đối tượng hàng tuần, hàng tháng, theo hướng dẫn tại khoản 2.1, mục 2, Công văn số 2244/BHXH-QLT ngày 15/9/2025 về các giải pháp trọng tâm, đồng bộ, quyết liệt trong công tác thu và phát triển người tham gia những tháng cuối năm 2025.

1.2. Giao Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia: Trên cơ sở kế hoạch, kịch bản phát triển người tham gia; chủ trì xây dựng kế hoạch, kịch bản tuyên truyền phát triển người tham gia theo từng nhóm đối tượng, để tuyên truyền trước, trong, sau phù hợp đến từng BHXH cơ sở.

1.3. Chủ động, nghiên cứu, tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương và Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các giải pháp trong tuyên truyền gắn với phát triển người tham gia toàn diện, kịp thời và phù hợp với đặc thù từng địa bàn; đề xuất cơ chế phối hợp, phân công trách nhiệm và huy động nguồn lực nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, bảo đảm chính sách BHXH, BHYT được triển khai sâu rộng, thống nhất và bền vững. Tham mưu Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT của tỉnh về việc khen thưởng, động viên kịp thời các cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT và tổ chức truyền thông nhân rộng các điển hình này.

1.4. Tăng cường phối hợp với các cơ quan, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội[2], các cơ quan báo chí, phát thanh trên địa bàn và các đơn vị liên quan để tổ chức hoạt động tuyên truyền linh hoạt, phù hợp thực tế; chú trọng triển khai các đợt tuyên truyền cao điểm theo chủ đề (chi tiết tại Phụ lục III đính kèm).

1.5. Phối hợp chặt chẽ với Ủy ban nhân dân cấp xã, tổ chức dịch vụ thu, tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng trên địa bàn cấp xã trong triển khai công tác tuyên truyền và phát triển người tham gia, thực hiện tuyên truyền trước và trong kế hoạch vận động theo chuyên đề của tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng (phát thanh, bố trí vị trí thuận tiện để đặt mã QR các nội dung tuyên truyền về mức đóng, mức hỗ trợ tham gia, địa điểm đóng BHXH, BHYT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công,…).

1.6. Tăng cường tuyên truyền, vận động, kêu gọi tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm ủng hộ kinh phí trao tặng sổ BHXH tự nguyện, thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn.

1.7. Sử dụng hiệu quả nguồn kinh phí tuyên truyền tại BHXH tỉnh và BHXH cơ sở, bảo đảm đúng mục đích, đúng quy định tài chính theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam và theo quy định của pháp luật.

1.8. Lựa chọn thông điệp (tại Phụ lục IV đính kèm) để triển khai tuyên truyền trực quan theo từng thời điểm, bảo đảm tiết kiệm, thiết thực, hiệu quả. In ấn và phát hành sản phẩm truyền thông đủ số lượng, đúng đối tượng, tránh tồn kho, lãng phí.

1.9. Giám đốc BHXH tỉnh thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện kịch bản tuyên truyền của BHXH cơ sở; có biểu dương, khen thưởng BHXH cơ sở thực hiện tốt và phê bình, nhắc nhở BHXH cơ sở thực hiện chưa tốt.

1.10. Trên cơ sở Công văn hướng dẫn và Khung kịch bản tuyên truyền của BHXH Việt Nam, xây dựng kịch bản tuyên truyền chi tiết theo từng nhóm đối tượng, đến từng địa bàn cơ sở theo nguyên tắc tuyên truyền phải đi trước một bước (gửi về BHXH Việt Nam trước ngày 08/10/2025). Gửi báo cáo nhanh sau mỗi đợt tuyên truyền cao điểm và lồng ghép kết quả vào báo cáo tổng hợp hằng tháng gửi về BHXH Việt Nam (qua Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia) trước ngày 25 hằng tháng.

2. Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia

2.1. Hướng dẫn, đôn đốc BHXH các tỉnh triển khai công tác tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT những tháng cuối năm 2025 đảm bảo linh hoạt, hiệu quả, phù hợp với điều kiện thực tế tại địa phương.

2.2. Phối hợp với các đơn vị đầu mối của các Bộ, ngành, tổ chức chính trị - xã hội và các cơ quan thông tấn báo chí tổ chức tuyên truyền cao điểm BHXH, BHYT.

2.3. Biên soạn, sản xuất, cung cấp tài liệu truyền thông để tuyên truyền trên Cổng TTĐT và các kênh truyền thông mạng xã hội (Facebook, Zalo OA, TikTok, YouTube) của BHXH Việt Nam và BHXH các địa phương.

2.4. Tăng cường tiếp nhận, hỗ trợ, giải đáp thông tin về chính sách BHXH, BHYT qua Tổng đài hỗ trợ, tư vấn, giải đáp chính sách 19009068 và các kênh truyền thông của BHXH Việt Nam.

3. Các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam: Ban Quản lý thu và phát triển người tham gia, Ban Thực hiện chính sách BHXH, Ban Thực hiện chính sách BHYT

Chủ động phối hợp với Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia để đặt hàng, cung cấp các thông tin, quy định, hướng dẫn mới về chính sách, công tác tổ chức thực hiện thuộc lĩnh vực phụ trách của đơn vị để Ban Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia kịp thời, chủ động tổ chức tuyên truyền, giải đáp, tư vấn chính sách phù hợp.

Trên đây là hướng dẫn về việc thực hiện các giải pháp tuyên truyền quyết liệt nhằm hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2025 của BHXH Việt Nam, đề nghị các đơn vị trực thuộc, BHXH các tỉnh nghiêm túc triển khai thực hiện./.

PHỤ LỤC I

KHUNG KỊCH BẢN TUYÊN TRUYỀN THEO TỪNG NHÓM ĐỐI TƯỢNG
(Ban hành kèm theo Công văn số 2435/BHXH-TTHT ngày 29 tháng 9 năm 2025 của BHXH Việt Nam)

PHỤ LỤC II

DANH MỤC VIDEO CLIP TUYÊN TRUYỀN
(Ban hành kèm theo Công văn số 2435/BHXH-TTHT ngày 29 tháng 9 năm 2025 của BHXH Việt Nam)

PHỤ LỤC IV

MỘT SỐ THÔNG ĐIỆP TUYÊN TRUYỀN
(Ban hành kèm theo Công văn số 2435 /BHXH-TTHT ngày 29 tháng 9 năm 2025 của BHXH Việt Nam)

1. Nhóm tham gia BHXH bắt buộc, BHYT

(1) Nhóm người tham gia BHXH bắt buộc (bao gồm cả BHYT) là người lao động, người sử dụng lao động trong các doanh nghiệp, khu công nghiệp, khu chế xuất (trong đó tập trung vào các khối doanh nghiệp đầu tư nước ngoài; khối doanh nghiệp ngoài quốc doanh; khối doanh nghiệp công lập)

- Thực hiện bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế toàn dân là trách nhiệm của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp và của toàn xã hội.

- Thực hiện tốt Luật Bảo hiểm xã hội, Luật Bảo hiểm y tế để bảo đảm an sinh xã hội, góp phần phát triển bền vững đất nước.

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Nơi niềm tin được bảo đảm, cuộc sống thêm an tâm.

- Chấp hành pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp góp phần nâng cao uy tín và vị thế của doanh nghiệp.

- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế là nhu cầu thiết yếu của người lao động và Nhân dân.

- Hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam đẩy mạnh cải cách thủ tục, chuyển đổi số - Lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

- Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, người đồng hành tin cậy của người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

(2) Nhóm đối tượng mới tham gia BHXH bắt buộc (trong đó tập trung vào nhóm chủ hộ kinh doanh; người quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã không hưởng lương)

- Tham gia BHXH bắt buộc - Trách nhiệm và quyền lợi của chủ hộ kinh doanh, người quản lý doanh nghiệp, hợp tác xã.

(3) Nhóm người tham gia BHYT

(3.1) Nhóm người lao động, người sử dụng lao động trong các doanh nghiệp, khu công nghiệp, khu chế xuất (thông điệp như BHXH bắt buộc). (3.2) Nhóm học sinh, sinh viên (HSSV)

- Bảo hiểm y tế vì sự phát triển toàn diện của học sinh, sinh viên.

- Bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên - An tâm học tập, thắp sáng ước mơ.

- Vì sức khỏe con em, vì tương lai đất nước - Hãy tham gia Bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên.

- Tặng thẻ Bảo hiểm y tế cho học sinh, sinh viên khó khăn - Trao nhân ái, lan tỏa yêu thương.

(3.3) Nhóm hộ gia đình làm nông, lâm, ngư, diêm nghiệp có mức sống trung bình; nhóm người dân tộc thiểu số đang sinh sống tại các xã được xác định không còn thuộc vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, đặc biệt khó khăn được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng BHYT theo quy định của Chính phủ

- Để giảm nỗi lo về chi phí khám chữa bệnh, hãy tham gia BHYT.

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế là chính sách của Đảng và Nhà nước, vì quyền lợi của Nhân dân, không vì mục tiêu lợi nhuận.

- Trao tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn - gieo nhân ái, lan tỏa yêu thương.

(3.4) Nhóm tự đóng BHYT

- Đảng và Nhà nước quyết tâm thực hiện bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế toàn dân.

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Trụ cột an sinh, đồng hành cùng người dân.

- Vì sức khỏe và sự ổn định cuộc sống của bản thân và gia đình, hãy tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế ngay hôm nay.

- Tham gia BHYT hộ gia đình để bảo vệ sức khỏe cho các thành viên trong gia đình.

2. Nhóm người tham gia BHXH tự nguyện

- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội.

- Toàn dân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Vì lợi ích bản thân, gia đình và cộng đồng.

- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế để được chăm sóc sức khỏe khi trẻ, vững an sinh khi về già.

- Nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng khi tham gia BHXH tự nguyện.

- Bảo hiểm xã hội giúp bạn an hưởng tuổi già.

- Bảo hiểm xã hội tự nguyện - của để dành của người lao động.

- BHXH tự nguyện do cơ quan BHXH thực hiện, là chính sách ưu việt của Đảng và Nhà nước, vì quyền lợi của Nhân dân

- Hệ thống Bảo hiểm xã hội Việt Nam đẩy mạnh cải cách thủ tục, chuyển đổi số - Lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

* Lưu ý: Tùy từng thời điểm, từng đợt tuyên truyền cao điểm theo chủ đề, có thể linh hoạt sử dụng các thông điệp tuyên truyền phù hợp.