Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Tuyển dụng Digital Account Executive
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 17/02/2021
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
17/02/2021
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng
Digital Account Executive
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Phân tích & lên kế hoạch dựa trên yêu cầu của khách hàng tại các kênh digital marketing
- Theo dõi tiến độ hoàn thành dịch vụ cung cấp với khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí để giải quyết vấn đề của khách
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ giới thiệu dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lí các vấn đề tài liệu liên quan
KPI công việc:
- Thời gian phản hồi khách hàng trung bình
- Chỉ số hài lòng của khách hàng (Net Promoter Score - NPS)
- Số lượng và tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (returning customer)
- Số lượng khách hàng trung bình trên một Account
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm làm việc tại agency ở vị trí Account Executive cho các dịch vụ digital marketing: Quảng cáo, SEO, Email marketing
- Đã từng thực chạy các chiến dịch quảng cáo, SEO là một lợi thế lớn.
- Thành thạo các công cụ MS Powerpoint & Excel
- Có kỹ năng phân tích & lên kế hoạch, kiểm soát kế hoạch hiệu quả
- Hiểu biết về những công cụ quảng cáo: Facebook Ads, Google Ads & công cụ đo lường Google Analytics
- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và có khả năng tạo dựng mối quan hệ
- Có kĩ năng sắp xếp tổ chức và quản lí thời gian
- Nhiệt tình, tích cực, làm việc hăng say
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
Quyền lợi/Phúc lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Du lịch 1 năm/lần
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing |
| Địa chỉ: | 20 Phan Liêm, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Navee |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Marketing |
| Địa chỉ: | 20 Phan Liêm, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
18/01/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 18/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
