Tuyển Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Mô tả công việc
- Quản lý thông tin khách hàng trên Fanpage và Website của công ty
- Tư vấn trực tuyến qua hình thức chat online và gọi điện tư vấn về các sản phẩm, tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thiết lập lịch hẹn nếu cần
- Quản lý,chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng,
- Giải quyết vấn đề phát sinh giữa người bán và khách hàng.
- Quản trị viên web & hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ và phát triển trải nghiệm khách hàng tốt trong việc sử dụng trang web.
Marketing
- Thực hiện cả hoạt động Marketing trực tuyến và ngoại tuyến. Giám sát hiệu suất bán hàng của thị trường và xây dựng chiến lược bán hàng & marketing.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing hoặc chuyên ngành Kinh tế, Tài chính...
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing online -chăm sóc khách hàngonline.
- Có hiểu biết rõ ràng về công nghệ Marketing, social media.
- Nhanh nhạy, nhiệt tình.
- Có khả năng làm việc lâu dài.
- Có khả năng làm việc ở Vĩnh Phúc.
Phúc lợi công việc
Tại công ty chúng tôi các bạn sẽ được hưởng các loại quyền lợi sau:
- Sinh nhật, nghỉ mát, ăn trưa, các chế độ thăm hỏi ốm đau… theo đúng quy định của công ty
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thân thể....theo đúng quy định của nhà nước
- Công ty có xe đưa đón nhân viên hàng ngày từ Hà Nội.
- Được nghiên cứu, nắm bắt xu hướng của thị trường, được đi thăm và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để có phương án phát triển kinh doanh, duy trì ưu thế vượt trội.
- Thỉnh thoảng được đi công tác nhiều nơi, tham quan tại các hội chợ vật liệu xây dựng, hỗ trợ các nhà phân phối hoặc tham quan triển lãm các vật liệu mới….
- Được làm việc nhóm trong một tập thể với tinh thần cầu tiến, kiên trì, chăm chỉ, có phẩm chất đạo đức tốt, trung thực.
MỨC LƯƠNG: Thỏa thuận theo năng lực ứng viên.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thời gian làm việc: theo giờ hành chính(từ thứ 2 đến thứ 7), 2 tháng thử việc.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng13/01/2020
Vĩnh Phúc
Chuyên viên
Chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Bất kỳ
Đại học
2 năm
Nam nữ
Công ty Cổ Phần Prime Group