Tư Vấn Viên Phòng Khám (Thu Nhập 12-15 Triệu)
Mô tả công việc
1/ TƯ VẤN DỊCH VỤ
- Tiếp đón & tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa & các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.
- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác.
2/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Quản lý các kênh thông tin online và hotline cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng.
- Phối hợp với team Tư vấn & Vận hành để quản lý và sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của Vận hành và lãnh đạo phòng khám.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: từ Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm ở các vị trí Dịch vụ khách hàng: Tư vấn, Sales, CSKH,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực tương đương (Nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, fitness,...)
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 12-15 triệu/tháng (có thể cao hơn tuỳ năng lực)
- Bao gồm Lương CB (7tr5 - 8tr5) + phụ cấp (1tr)+ thưởng (dao động 3-7tr)
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng 13
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
- 12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm/ năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định
- Giảm giá tới 70% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Thời gian làm việc
- 6 ngày/ tuần. Nghỉ 1 ngày trong tuần không cố định. Từ 8h30 - 18h30 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
Địa điểm làm việc
- Số 6 Trần Não, Khu phố 2, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- 60-62 Đại Cồ Việt, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
- 522 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế |
| Địa chỉ: | 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Y tế PW |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế |
| Địa chỉ: | 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 03/05/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh