Tư Vấn Viên Phòng Khám (Thu Nhập 12-15 Triệu)
Mô tả công việc
1/ TƯ VẤN DỊCH VỤ
- Tiếp đón & tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa & các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.
- Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác.
2/ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Quản lý các kênh thông tin online và hotline cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng.
- Phối hợp với team Tư vấn & Vận hành để quản lý và sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của Vận hành và lãnh đạo phòng khám.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: từ Trung cấp trở lên
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm ở các vị trí Dịch vụ khách hàng: Tư vấn, Sales, CSKH,...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực tương đương (Nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, fitness,...)
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 12-15 triệu/tháng (có thể cao hơn tuỳ năng lực)
- Bao gồm Lương CB (7tr5 - 8tr5) + phụ cấp (1tr)+ thưởng (dao động 3-7tr)
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng 13
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
- 12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm/ năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định
- Giảm giá tới 70% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Thời gian làm việc
- 6 ngày/ tuần. Nghỉ 1 ngày trong tuần không cố định. Từ 8h30 - 18h30 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
Địa điểm làm việc
- Số 6 Trần Não, Khu phố 2, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- 60-62 Đại Cồ Việt, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
- 522 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Y tế PW |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 03/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 3 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi