Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý các nhân viên phòng Chăm Sóc Khách Hàng công ty Bất động Sản, báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám Đốc
Hoạch định, xây dựng, triển khai, giám sát và lập kế hoạch các chăm sóc dịch vụ khách hàng cho công ty Bất Động Sản.
Theo dõi thu hồi công nợ, kiểm soát công nợ, thủ tục hồ sơ pháp lý, nâng cao thỏa mãn của khách hàng và nâng cao thương hiệu của Công ty
Lập kế hoạch thu thập và theo dõi dữ liệu khách hàng trong toàn bộ hệ thống kinh doanh.
Điều phối và theo dõi kết quả xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Quản lý, tổ chức, điều phối nhân sự và phân công, kiểm tra công việc, đảm bảo năng suất cao và chất lượng phục vụ khách hàng tốt.
Kiểm soát việc xem xét các hợp đồng kinh tế ký kết với công ty.
Hỗ trợ khách hàng hướng dẫn các thủ tục hồ sơ pháp lý.
Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên giao cho.

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành QTKD/Marketing/Luật
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng Phòng CSKH & từng có kinh nghiệm trong công ty địa ốc – Bất Động Sản
Thông thạo Excel, Word, PPT văn phòng
Ngoại hình ưa nhìn, Kỹ năng giao tiếp, thương lượng; Kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thuyết trình tốt.
Tầm nhìn và Chiến lược, Đề xuất và Trách nhiệm
Phân tích và Phán đoán
Giao tiếp hiệu quả

Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên
Chế độ nghỉ phép theo quy định
Quà sinh nhật, được hỗ trợ trong công việc từ công ty
Các phúc lợi, chế độ khác theo quy định công ty, chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn

1 | 0

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần LYN Property
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	113 Trần Quốc Toản, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung