Tìm hiểu về nội dung đối với vị trí việc làm quản lý điều hành khách sạn trình độ kỹ năng nghề bậc 5 cần phải có năng lực cơ bản nào theo Tiêu chuẩn kỹ năng nghề quốc gia?

Cần làm gì để quản lý nhân sự trong khách sạn và nhà hàng hiệu quả? để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng trong khách sạn và nhà hàng như thế nào?

Tìm kiếm nhân viên kinh doanh online (online sales representative) với kỹ năng tư vấn khách hàng, quản lý đơn hàng và xử lý thông tin sản phẩm. Môi trường làm việc năng động và phúc lợi hấp dẫn.

Điều gì cần thiết để một công ty kinh doanh bất động (real estate enterprise) sản phát triển và nổi bật trên thị trường cạnh tranh hiện nay? Bài viết này sẽ khám phá các chiến lược và yếu tố quan trọng như phân tích thị trường, quản lý quan hệ khách hàng, quản trị dự án, và đổi mới sáng tạo để giúp công ty đạt được thành công bền vững.

Làm thế nào để quản lý sản phẩm (product management) và khách hàng một cách hiệu quả để tối ưu hóa doanh thu và đáp ứng sự hài lòng của khách hàng? Các chiến lược quản lý cụ thể nào sẽ được áp dụng để tạo nên sự thành công trong kinh doanh?

Quản lý sản phẩm và khách hàng (product and customer management) như thế nào để tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh? Khám phá chiến lược nâng cao năng lực quản lý và đáp ứng nhu cầu thị trường.

Thời gian gần đây trên mạng xã hội xuất hiện không ít clip nóng, clip quay lén nguyên nhân xuất phát từ nhiều nguồn như bị hack, làm lộ thông tin hay bị các đối tượng đặt camera quay lén trong khách sạn rồi tống tiền. Dư luận hiện đang rất bức xúc vì vấn đề này và cũng quan tâm hậu quả pháp lý mà những người thực hiện hành vi trên phải đối diện là gì.

Lễ tân là bộ phận công việc không thể thiếu trong các doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, khách sạn. Bên cạnh đó Lễ tân là vị trí thường thấy trong các doanh nghiệp hoạt động dịch vụ quản lý Tòa nhà, văn phòng, cao ốc. Tuy nhiên vì quy mô, tính chất công việc nên các doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng, khách sạn mới có đội ngũ lễ tân nhiều nhân sự, từ đó mới xuất hiện vị trí Trưởng Bộ phận Lễ tân.

Customer Service Officer (Nhân viên dịch vụ khách hàng) là cầu nối quan trọng kết nối công ty và khách hàng tiềm năng hoặc đã và đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty. Customer Service Officer có chức năng giải quyết khiếu nại, xử lý trao đổi với khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.

Mạng xã hội đang ngày càng phát triển nên việc nhà nhà người người bán hàng online không còn quá xa lạ. Với sự tiện lợi chỉ bằng vài cái click chuột khách hàng đã có thể ở nhà nhận sản phẩm. Người bán hàng không cần chi phí mặt bằng mà chỉ cần một khoản đầu tư quảng cáo để thu hút khách mua hàng. Tuy nhiên, dưới góc độ pháp lý bạn có biết pháp luật quy định như thế nào về hoạt động này.

Nhân viên điều hành tour là người lên kế hoạch chi tiết tổ chức chuyến thăm quan du lịch cho khách hàng, từ việc đi lại, đặt phòng khách sạn, ăn uống đến thăm quan, dịch vụ vui chơi giải trí, .. Nhân viên điều hành tour cần có kiến thức tổng hợp về địa lý, lịch sử, văn hóa, tâm lý khách,.. cùng kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, tổ chức dịch vụ và sự kiện, sử dụng tốt ngoại ngữ, nắm bắt nhanh để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.

Chuyên viên tài chính hay Chuyên viên tư vấn tài chính (Financial advisor) là người hỗ trợ công ty đầu tư tài chính và quản lý tài sản. Ngoài ra, Financial advisor còn xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hiểm của khách hàng và giúp họ lập kế hoạch toàn diện về các khoản đầu tư trong tương lai. Chuyên viên tư vấn tài chính làm việc cho các tổ chức hoặc công ty, đôi khi là làm việc tự do. Để biết thêm thông tin về mô tả công việc cũng như yêu cầu của nghề này, hãy tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.