Định nghĩa hành vi khách hàng là gì? Tại sao nhân viên sale và marketing cần phải hiểu rõ hành vi khách hàng?
Kinh doanh sữa giả, thu lợi hàng tỷ đồng từ khách hàng, liệu mức án cao nhất cho hành vi này là gì? Pháp luật đặt ra những điều kiện chung nào về bảo đảm an toàn đối với thực phẩm?