Con người là yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp vì vậy nên phòng Nhân sự là một trong những bộ phận quan trọng của công ty. Để có thể vận hành tốt thì phòng ban này cần có một “đầu tàu” vững tay lái và vị trí đó chính là Trưởng phòng nhân sự.