Thực tập sinh Chăm sóc Học Viên (Q7, HCM)

Mức lương: 3,5 - 4 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Thực tập sinh Chăm sóc Học Viên mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Trao đổi với phụ huynh hoặc với học viên để cập nhật tình hình học tập của học viên và theo dõi khóa học, giải quyết các vấn đề, thắc mắc của phụ huynh và học viên.
Theo dõi để tư vấn cho các học viên hiện tại theo học các khóa học tiếp theo, kết hợp với các phòng ban liên quan để chuẩn bị những khóa học mới (mở lớp, xếp lịch,...).
Thu thập và khảo sát phản hồi của học viên theo mẫu.
Thực hiện những công việc khác do cấp trên yêu cầu.
Hỗ trợ phát triển quy trình và hệ thống để giúp học viên quen với hệ thống và các lớp học trực tuyến.
Đảm bảo thiết bị và tình trạng kết nối mạng của học viên để không làm gián đoạn quá trình tham gia các lớp trực tuyến.
Đảm bảo hướng dẫn rõ ràng cho học viên để học viên có một trải nghiệm tốt nhất.
Hỗ trợ trả lời các thông tin đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông (như: đường dây nóng, Facebook, tin nhắn, trang web công ty,...).
Hỗ trợ tư vấn viên tuyển sinh: tư vấn, đặt lịch thi thử, xác nhận khóa học với khách hàng và thanh toán.
Kiểm tra tiến độ học tập của học viên thông qua hệ thống quản lý của công ty và chủ động giới thiệu các chương trình, khóa học liên quan đến cho học viên.
Duy trì dữ liệu cuộc gọi một cách chính xác và trình bày nội dung theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

Sinh viên năm 3-4 có thể thực tập toàn thời gian trong khoảng 6 tháng.
Sinh viên ngành Kinh tế, Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, hoặc ngành liên quan khác.
Có khả năng sử dụng Tiếng Anh cơ bản.
Thành thạo sử dụng tin học văn phòng.
Có khả năng giao tiếp tốt và có tư duy chăm sóc khách hàng.
Yêu thích làm việc với trẻ em và yêu thích lĩnh vực giáo dục.
Có thể làm việc độc lập.

Lợi thế

Có kinh nghiệm làm ở vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc Chăm sóc học viên tại các công ty Giáo dục hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh và học sinh tiểu học.
Có kiến thức về các sản phẩm trong môi trường Giáo dục.
Có kiến thức, kỹ năng bán hàng.
Có kinh nghiệm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (ChatGPT, Claude, …) để hỗ trợ xử lý vấn đề và tăng hiệu quả làm việc.

Quyền lợi/Phúc lợi

Trợ cấp thực tập hấp dẫn, cố định mỗi tháng.
Bộ quà tặng chào mừng trong ngày làm việc đầu tiên.
Ưu đãi đặc biệt cho người thân và bạn bè khi đăng ký các khóa học tại E2.
Hỗ trợ dấu mộc xác nhận thực tập.
Giải thưởng Sherpa dành cho những cá nhân đóng góp nổi bật.
Thưởng kỷ niệm thâm niên làm việc 1 năm.
Nghỉ phép hưởng lương 1 ngày/ tháng, cộng dồn qua tháng sau.
Nghỉ Tết khoảng 2 tuần.
Hoạt động gắn kết cùng nhóm định kỳ 2 lần/năm.
Tiệc nhẹ ăn uống mỗi tuần.
Tham gia các sự kiện và hoạt động giải trí nội bộ.
Chế độ làm việc hybrid và thời gian làm việc linh hoạt.
Lộ trình đào tạo nhận việc rõ ràng.
Đào tạo trực tiếp trong quá trình làm việc.
Tham gia các buổi đào tạo và chia sẻ kiến thức kỹ năng nội bộ.

Thời gian làm việc

5 ngày/tuần và 8 tiếng/ngày
Nghỉ cố định Thứ Hai và Thứ Bảy hoặc Chủ nhật
- Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật: 8:20 - 17:20
- Thứ Ba đến Thứ Sáu: 13:00 - 21:00

Địa điểm làm việc

18 Đường số 1, Khu đô thị Him Lam, Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

2 | 0

Việc làm liên quan

Cố vấn Học tập/ Nhân viên Kinh doanh/ Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh/ Tư vấn Khóa học (Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng 8 - 13 triệu, Bảo hiểm full lương, Thử việc 100% lương. Thu nhập từ 20 triệu) Công ty TNHH Intergreat Việt Nam

20 - 50 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Everest Education

Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Giáo dục
Địa chỉ:	Số 139 đường 10 Tây, Khu phố Nam Quang 1-H29, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Everest Education
Quy mô:	20-49 nhân viên
Lĩnh vực:	Giáo dục
Địa chỉ:	Số 139 đường 10 Tây, Khu phố Nam Quang 1-H29, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	30/09/2026
Cấp bậc:	Thực tập sinh/Sinh viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian