Mức lương Nhân viên lễ tân - Receptionist năm 2025 khiến nhiều người bất ngờ?

Mức lương Nhân viên lễ tân - Receptionist năm 2025 khiến nhiều người bất ngờ?

Nhân viên lễ tân - Receptionist là người phụ trách quầy lễ tân, đón tiếp khách khi tới và rời khỏi công ty. Ngoài ra, lễ tân còn phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách khi tới doanh nghiệp và làm một số thủ tục Check-in (xin tên, thông báo khách cho người gặp, đeo thẻ,…).

[1] Nhân viên lễ tân làm những công việc nào?

- Bàn giao đồ đạc, kiểm tra các ổ khóa, cơ sở vật chất trước khi ra về hoặc chuyển ca cho người ca sau

- Chuẩn bị đón khách, Check-in cho khách

- Sử dụng điện thoại để thông báo cho các phòng/các cá nhân trong công ty về khách sắp tới và hướng dẫn khách về sơ đồ của doanh nghiệp, giúp cho khách có thể tìm đúng người, đúng nơi quy định

- Nhận các cuộc gọi tới đường dây nóng của công ty (thay trực tổng đài nếu công ty không có bộ phận tổng đài)

- Kiêm phòng thông tin sơ bộ về doanh nghiệp khi có người tới hỏi ở doanh nghiệp

- Tiếp khách chờ khi chưa tới hẹn

- Làm thủ tục Check-out cho khách (nếu có)

...

[2] Mức lương Nhân viên lễ tân - Receptionist năm 2025 khiến nhiều người bất ngờ?

- Theo thống kê của NhanSu.vn thì mức lương cho Nhân viên lễ tân như sau:

+ Mức lương thấp nhất cho Nhân viên lễ tân là 3.5 triệu đồng.

+ Mức lương trung bình thấp cho Nhân viên lễ tân là 71 triệu đồng.

+ Mức lương trung bình cho Nhân viên lễ tân là 8.2 triệu đồng.

+ Mức lương trung bình cao cho Nhân viên lễ tân là 9.3 triệu đồng.

+ Mức lương cao nhất cho Nhân viên lễ tân là 25 triệu đồng.

[3] Kỹ năng cần có của Nhân viên lễ tân?

- Chăm chút cho vẻ ngoài, tạo ấn tượng ngay từ lần gặp đầu tiên

- Nắm rõ về công việc của mình

- Lập kế hoạch công việc

- Thái độ làm việc tích cực

- Kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ trôi chảy

- Linh hoạt xử lý tình huống

- Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn

...

Ngoài mức lương Nhân viên lễ tân còn có mức lương Giám đốc bán hàng khu vực

Mức lương Nhân viên lễ tân - Receptionist năm 2025 khiến nhiều người bất ngờ? (Hình từ Internet)

Chủ khách sạn có được yêu cầu nhân viên lễ tân làm thêm giờ không?

Căn cứ theo Điều 107 Bộ luật Lao động 2019 quy định cụ thể như sau:

Làm thêm giờ

1. Thời gian làm thêm giờ là khoảng thời gian làm việc ngoài thời giờ làm việc bình thường theo quy định của pháp luật, thỏa ước lao động tập thể hoặc nội quy lao động.

2. Người sử dụng lao động được sử dụng người lao động làm thêm giờ khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

a) Phải được sự đồng ý của người lao động;

b) Bảo đảm số giờ làm thêm của người lao động không quá 50% số giờ làm việc bình thường trong 01 ngày; trường hợp áp dụng quy định thời giờ làm việc bình thường theo tuần thì tổng số giờ làm việc bình thường và số giờ làm thêm không quá 12 giờ trong 01 ngày; không quá 40 giờ trong 01 tháng;

c) Bảo đảm số giờ làm thêm của người lao động không quá 200 giờ trong 01 năm, trừ trường hợp quy định tại khoản 3 Điều này.

...

Như vậy, chủ khách sạn có được yêu cầu nhân viên lễ tân làm thêm giờ khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

- Phải được sự đồng ý của người lao động;

- Bảo đảm số giờ làm thêm của người lao động không quá 50% số giờ làm việc bình thường trong 01 ngày; trường hợp áp dụng quy định thời giờ làm việc bình thường theo tuần thì tổng số giờ làm việc bình thường và số giờ làm thêm không quá 12 giờ trong 01 ngày; không quá 40 giờ trong 01 tháng;

- Bảo đảm số giờ làm thêm của người lao động không quá 200 giờ trong 01 năm, trừ trường hợp quy định tại khoản 3 Điều 107 Bộ luật Lao động 2019.

Xem thêm:

>> Năm 2025, Mức lương Kỹ sư điện cao hơn 30 triệu đồng?

>> Mức lương nhân viên QC thực phẩm năm 2025 khiến nhiều người bất ngờ?