Servicing Operation Manager
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 5 năm
Hạn nộp hồ sơ: 26/04/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Operational Oversight & Process Standardization:
- Develop, implement, and continuously refine SOPs and Service Manuals for all service locations.
- Monitor and improve repair quality, turnaround time, and resource utilization.
- Enforce adherence to company-wide technical and customer service standards.
Cross-Functional Coordination:
- Work with the Spare Part & Supply Chain Lead to optimize parts inventory and prevent shortages.
- Align with the Training & Facility Lead to ensure technicians are equipped with up-to-date skills.
- Support Sales & Customer Support in resolving service-related escalations.
Performance Tracking & Continuous Improvement:
- Implement real-time service tracking dashboards and feedback loops.
- Analyze service failure reports and root causes to introduce corrective measures.
- Coordinate with the Quality Audit & Support Team for compliance checks and operational improvements.
Department Interactions:
- Bike Servicing HQ: Strategy alignment and reporting.
- Service Centers: Direct oversight of daily operations.
- Supply Chain & Warehousing: Spare parts planning and logistics.
- Training Team: Skills development and technician certification.
Yêu cầu ứng viên
- 5+ years of experience in service operations or after-sales management.
- Strong understanding of electric motorcycle diagnostics and maintenance.
- Experience in process development and team leadership.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Competitive income.
- Meal support according to company policy
- Social insurance.
- MIC insurance.
- Discount price to buy a Dat Bike.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Số 1 Đường CN10, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
4
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH MTV Dat Bike VietNam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 85 Cao Bá Quát, Phường An Hải Nam, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 27/03/2025 |
| Cấp bậc: | Quản lý |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm liên quan
Quản lý thi công (PCCC - Tại công trình phía Bắc - Thu nhập 18-26tr)
Công ty TNHH Thương mại phòng cháy chữa cháy Huy Hoàng
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 85 Cao Bá Quát, Phường An Hải Nam, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
27/03/2025
Cấp bậc
Quản lý
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hồ Chí Minh
