Servicing Operation Manager
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 5 năm
Hạn nộp hồ sơ: 26/04/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
5 năm
Hạn nộp hồ sơ
26/04/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Operational Oversight & Process Standardization:
- Develop, implement, and continuously refine SOPs and Service Manuals for all service locations.
- Monitor and improve repair quality, turnaround time, and resource utilization.
- Enforce adherence to company-wide technical and customer service standards.
Cross-Functional Coordination:
- Work with the Spare Part & Supply Chain Lead to optimize parts inventory and prevent shortages.
- Align with the Training & Facility Lead to ensure technicians are equipped with up-to-date skills.
- Support Sales & Customer Support in resolving service-related escalations.
Performance Tracking & Continuous Improvement:
- Implement real-time service tracking dashboards and feedback loops.
- Analyze service failure reports and root causes to introduce corrective measures.
- Coordinate with the Quality Audit & Support Team for compliance checks and operational improvements.
Department Interactions:
- Bike Servicing HQ: Strategy alignment and reporting.
- Service Centers: Direct oversight of daily operations.
- Supply Chain & Warehousing: Spare parts planning and logistics.
- Training Team: Skills development and technician certification.
Yêu cầu ứng viên
- 5+ years of experience in service operations or after-sales management.
- Strong understanding of electric motorcycle diagnostics and maintenance.
- Experience in process development and team leadership.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Competitive income.
- Meal support according to company policy
- Social insurance.
- MIC insurance.
- Discount price to buy a Dat Bike.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Số 1 Đường CN10, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
5
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 85 Cao Bá Quát, Phường An Hải Nam, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH MTV Dat Bike VietNam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 85 Cao Bá Quát, Phường An Hải Nam, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
27/03/2025
Cấp bậc
Quản lý
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 27/03/2025 |
| Cấp bậc: | Quản lý |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
