Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương: 15 - 20 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2021

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Quản lý các nhân viên phòng Chăm sóc Khách hàng công ty Bất Động Sản báo cáo trực tiếp cho Trưởng Phòng.
- Giam sát và lập kế hoạch chăm sóc dịch vụ khách hàng cho công ty Bất Động Sản.
- Theo dõi thu hồi công nợ, kiểm soát công nợ, thủ tục hồ sơ pháp lý, nâng cao thỏa mãn của khách hàng và nâng cao thương hiệu của công ty.
- Lập kế hoạch thu thập và theo dõi dữ liệu khách hàng trong toàn bộ hệ thống kinh doanh.
- Điều phối và theo dõi kết quả xử lý nếu các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Kiểm soát việc xem xét các hợp đồng kinh tế ký kết với công ty.
- Hỗ trợ khách hàng hướng dẫn các thủ tục hồ sơ pháp lý.
- Thực hiện 1 số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên giao cho.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành Marketing/QTKD/Luật.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phó phòng CSKH & từng có kinh nghiệm trong công ty địa ốc - Bất Động Sản.
- Thông thạo excel, word, PPT văn phòng.
- Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp, thương lượng; Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng thuyết trình tốt.
- Tầm nhìn và Chiến lược, Đề xuất và Trách nhiệm.
- Phân tích và Phán đoán.
- Giao tiếp hiệu quả.

Quyền lợi/Phúc lợi

- Chế độ nghỉ phép theo quy định.
- Qùa sinh nhật, được hỗ trợ trong công việc từ công ty.
- Các phúc lợi, chế độ khác theo quy định của công ty, chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần LYN Property
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	113 Trần Quốc Toản, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	16/12/2020
Cấp bậc:	Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	3
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian