Vé xổ số trúng thưởng bị rách rời có được nhận thưởng hay không?
Tờ vé xổ số trúng giải nhưng bị rách rời có được nhận thưởng hay không? Thời hạn nhận thường vé xổ số trúng thưởng là bao lâu?
Vé xổ số trúng thưởng bị rách rời có được nhận thưởng hay không?
Căn cứ Điều 31 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về điều kiện của vé xổ số trúng thưởng như sau:
Điều kiện của vé xổ số lĩnh thưởng
1. Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.
Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Thẩm quyền quyết định là Chủ tịch, Tổng giám đốc (Giám đốc) công ty xổ số kiến thiết được quy định cụ thể tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số quy định tại Điều 8 Thông tư này.
2. Căn cứ vào quy định nêu trên, công ty xổ số kiến thiết quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số cụ thể về điều kiện của vé lĩnh thưởng, các trường hợp vé bị rách rời và vị trí bị rách rời được xem xét thẩm tra để quyết định trả thưởng hoặc từ chối trả thưởng cho khách hàng.
Như vậy, trong trường hợp vé xổ số bị rách rời nhưng nguyên nhân xuất phát từ các yếu tố khách quan ngoài ý muốn như mưa lớn, gió mạnh, hoặc do vô tình bị ướt trong quá trình cất giữ hay vận chuyển, người sở hữu vé vẫn có cơ hội được nhận thưởng nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện cần thiết.
Cụ thể, tấm vé xổ số bị rách sẽ được xem xét để nhận thưởng nếu nó vẫn còn đủ các căn cứ cần thiết giúp xác định hình dạng ban đầu, thông tin in trên vé như dãy số, ký hiệu seri, ngày phát hành… chưa bị mất đi hoặc làm sai lệch. Bên cạnh đó, vé phải được xác thực là vé thật, do công ty xổ số phát hành chính thức, và không nằm trong danh sách nghi ngờ có hành vi gian lận hay chỉnh sửa nhằm trục lợi. Ngoài ra, vị trí rách trên tấm vé không được làm ảnh hưởng đến các yếu tố xác định giải thưởng, chẳng hạn như dãy số dự thưởng hoặc phần thông tin nhận diện vé.
Vé xổ số trúng thưởng bị rách rời có được nhận thưởng hay không?
Thời hạn nhận thưởng vé xổ số trúng thưởng là bao lâu?
Căn cứ Điều 30 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về thời hạn nhận vé xổ số trúng thưởng như sau:
Thời hạn lĩnh thưởng, thời gian thanh toán giải thưởng.
1. Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là 30 ngày, kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành của vé xổ số. Quá thời hạn này, các vé xổ số trúng thưởng không còn giá trị lĩnh thưởng.
2. Công ty xổ số kiến thiết thực hiện trả thưởng tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện và các đại lý xổ số được uỷ quyền.
3. Thời gian thanh toán vé xổ số trúng thưởng của công ty xổ số kiến thiết đối với người trúng thưởng chậm nhất là 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng của khách hàng.
4. Đối với các trường hợp có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, thời gian thanh toán được kéo dài cho đến khi có kết luận chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Như vậy, theo quy định thời hạn nhận vé xổ số trúng thưởng là 30 ngày kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành. Ngoài ra, công ty xổ số có trách nhiệm thanh toán vé xổ số trúng thưởng cho người trúng thưởng trong thời hạn chậm nhất là 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng.
- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của NhanSu.vn, chỉ mang tính chất tham khảo;
- Điều khoản được áp dụng (nếu có) có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc. Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin trước khi áp dụng;
- Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền, nội dung của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ email [email protected];