Các điều kiện cần thiết để thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Việt Nam (Đề xuất)?

Các điều kiện cần thiết để thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Việt Nam (Đề xuất)?

Mới đây, Bộ Công Thương đã công bố Dự thảo Luật Thương mại điện tử (sau đây gọi tắt là Dự thảo luật), để lấy ý kiến của các cơ quan, tổ chức, cá nhân về quy định phát triển và quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Dự thảo Luật Thương mại điện tử: TẢI VỀ

Cụ thể, Dự thảo Luật đề xuất các quy định về nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Việt Nam như sau:

Theo khoản 5 Điều 3 Dự thảo Luật có nêu rõ, nền tảng thương mại điện tử trung gian là nền tảng thương mại điện tử cho phép nhiều bên đăng ký tài khoản để thực hiện hoạt động giới thiệu, mua bán sản phẩm, hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ, có một trong các chức năng: mở gian hàng, đặt hàng trực tuyến, tiếp thị liên kết, hoặc phát trực tuyến bán hàng.

Bên cạnh đó, tại Điều 21 Dự thảo Luật, có đề xuất các điều kiện để thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Việt Nam như sau:

(1) Về chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian:

+ Phải là tổ chức, doanh nghiệp theo quy định của pháp luật tại Việt Nam.

+ Trường hợp chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian không có hiện diện tại Việt Nam, chủ quản nền tảng phải là tổ chức nước ngoài có đăng ký kinh doanh hợp pháp tại quốc gia nơi có trụ sở.

(2) Về điều kiện giao dịch chung không trái với quy định của pháp luật, bao gồm:

+ Chính sách bảo mật; quyền và nghĩa vụ của các bên; thông tin giao hàng và thanh toán; chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền; cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp, cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp.

+ Đối với nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến, điều kiện giao dịch chung phải bao gồm cả chính sách giao hàng, thanh toán, chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền;

(3) Nền tảng thương mại điện tử trung gian đáp ứng các điều kiện sau:

- Hệ thống thông tin đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin mạng tối thiểu cấp độ 3 theo quy định của pháp luật về an toàn thông tin mạng;

- Hiển thị đầy đủ, rõ ràng thông tin về chủ quản nền tảng thương mại trung gian, bao gồm:

+ Tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có);

+ Mã số doanh nghiệp hoặc số quyết định thành lập đối với tổ chức khác;

+ Thông tin về người đại diện theo pháp luật, thông tin đầu mối vận hành nền tảng, bao gồm số định danh điện tử, điện thoại, địa chỉ liên hệ;

- Có chức năng đăng ký tài khoản đối với người bán và người mua. Chỉ người bán đã đăng ký tài khoản mới được đăng thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

+ Thông tin đăng ký tài khoản người bán phải bao gồm:

++ Thông tin danh tính điện tử của tổ chức, doanh nghiệp có địa điểm kinh doanh trong nước theo quy định của pháp luật xác thực và định danh điện tử; hoặc tên, mã số hộ kinh doanh;

++ Tên, số định danh cá nhân của chủ hộ kinh doanh; hoặc tên, số đăng ký của cá nhân có đăng ký kinh doanh dưới hình thức được pháp luật quy định;

++ Thông tin danh tính người bán nước ngoài thông qua các giấy tờ hợp pháp hóa lãnh sự;

- Có giải pháp kỹ thuật để xác thực danh tính người bán;

- Hiển thị đầy đủ điều kiện giao dịch chung;

- Hiển thị đầy đủ, rõ ràng thông tin người bán (tên, địa chỉ kinh doanh); thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; thông tin về giá cả; thông tin về vận chuyển và giao nhận (đối với sản phẩm, hàng hóa); thông tin về phương thức thanh toán. Trường hợp có người bán nước ngoài, thông tin của người bán nước ngoài phải bao gồm tên quốc gia, vùng lãnh thổ và được phiên âm sang tiếng Việt hoặc thể hiện bằng ký tự La tinh;

- Hiển thị đầy đủ, chính xác phản hồi, đánh giá của người mua về người bán, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, trừ trường hợp phản hồi, đánh giá đó vi phạm quy định của pháp luật, trái đạo đức xã hội;

- Lưu trữ đầy đủ và bảo đảm khả năng truy cập thông tin, dữ liệu về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng tải trên nền tảng, bao gồm dữ liệu điện tử chứa hình ảnh, âm thanh của hoạt động livestream bán hàng; thông tin giao dịch liên quan đến giao kết hợp đồng trên nền tảng trong thời gian tối thiểu 03 năm;

- Nền tảng thương mại điện tử trung gian có chức năng đặt hàng trực tuyến phải có các chức năng để bảo đảm việc tuân thủ các quy định về giao kết hợp đồng điện tử theo quy định tại Chương II Dự thảo Luật.

Các điều kiện cần thiết để thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Việt Nam (Đề xuất)? (Hình ảnh Internet)

Đề xuất về trách nhiệm của Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian được quy định như thế nào theo Dự thảo Luật?

Theo Điều 22 Dự thảo Luật đề xuất quy định các trách nhiệm của Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian như sau:

(1) Xác thực điện tử danh tính người bán có địa điểm kinh doanh trong nước theo quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử; Xác thực danh tính người bán nước ngoài thông qua các giấy tờ hợp pháp hoá lãnh sự.

(2) Duy trì nền tảng đáp ứng các điều kiện nêu tại khoản 3 Điều 21 Dự thảo Luật

(3) Kiểm duyệt nội dung thông tin do người bán khởi tạo trước khi cho phép hiển thị trên nền tảng.

(4) Có biện pháp kiểm tra, rà soát và xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi vi phạm pháp luật;

+ Gỡ bỏ thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật trong thời gian sớm nhất không quá 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

+ Phối hợp, hỗ trợ cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết tranh chấp, 14 khiếu nại, điều tra, xử lý các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật

(5) ...

Xem chi tiết tại: Dự thảo Luật Thương mại điện tử

Xem thêm

• Toàn văn Công văn 1735/CT-CS giới thiệu điểm mới Nghị định 117/2025 về quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử