Quyền lợi và thời hạn làm việc của người làm việc tại Bộ phận Một cửa từ ngày 01/07/2025?

Để trở thành người làm việc tại Bộ phận Một cửa phải đáp ứng các tiêu chuẩn nào?

Căn cứ khoản 1 Điều 11 Nghị định 118/2025/NĐ-CP quy định như sau:

Tiêu chuẩn, trách nhiệm, quyền lợi, thời hạn làm việc của người làm việc tại Bộ phận Một cửa

1. Tiêu chuẩn

a) Có thâm niên công tác tối thiểu 02 năm trong ngành, lĩnh vực được phân công theo dõi, có trình độ chuyên môn phù hợp, đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm đối với cán bộ, công chức, viên chức;

b) Các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ để thực hiện công việc hỗ trợ theo hợp đồng dịch vụ và nhân sự được ký kết đảm nhận một hoặc một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định của Chính phủ về hợp đồng đối với một số loại công việc trong cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập và theo hợp đồng được ký kết;

c) Có phẩm chất, đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao trong thi hành nhiệm vụ được giao;

d) Có tác phong, thái độ giao tiếp, cư xử lịch sự, hòa nhã, cởi mở, thân thiện, chuẩn mực, đúng quy chế văn hóa công sở.

...

Như vậy, theo quy định, để trở thành người làm việc tại Bộ phận Một cửa, cần đáp ứng 4 tiêu chuẩn sau:

(1) Thâm niên và trình độ chuyên môn:

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong ngành hoặc lĩnh vực được phân công, sở hữu trình độ chuyên môn phù hợp và đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm đối với cán bộ, công chức, viên chức.

(2) Yêu cầu đối với nhân sự hợp đồng dịch vụ:

- Đối với các doanh nghiệp hoặc nhân sự cung ứng dịch vụ hỗ trợ (theo hợp đồng), phải đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn và điều kiện theo quy định của Chính phủ về hợp đồng cho một số công việc trong cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập, cũng như các điều khoản trong hợp đồng đã ký kết.

(3) Phẩm chất và trách nhiệm:

- Có phẩm chất, đạo đức tốt và tinh thần trách nhiệm cao trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

(4) Tác phong và giao tiếp:

- Có tác phong, thái độ giao tiếp lịch sự, hòa nhã, cởi mở, thân thiện, chuẩn mực và tuân thủ quy chế văn hóa công sở.

Quyền lợi và thời hạn làm việc của người làm việc tại Bộ phận Một cửa từ ngày 01/07/2025? (Hình ảnh Internet)

Người làm việc tại Bộ phận Một cửa có các trách nhiệm gì trong công việc?

Căn cứ khoản 2 Điều 11 Nghị định 118/2025/NĐ-CP quy định người làm việc tại Bộ phận Một cửa có các trách nhiệm sau đây:

- Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các quy định tại Nghị định 118/2025/NĐ-CP và các quy định khác của pháp luật có liên quan;

- Tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính;

- Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác; trường hợp phải yêu cầu sửa đổi, bổ sung hồ sơ chỉ được yêu cầu sửa đổi, bổ sung một lần;

- Tiếp nhận, số hóa, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ, theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo quy định; cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận vào phần mềm quản lý và cấp mã số hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân;

- Chủ động tham mưu, đề xuất sáng kiến cải tiến việc giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, kiến nghị với cơ quan, người có thẩm quyền để sửa đổi, bổ sung, thay đổi hoặc hủy bỏ, bãi bỏ các quy định về thủ tục hành chính trái pháp luật, không khả thi hoặc không phù hợp với tình hình thực tế của bộ, ngành, địa phương;

- Mặc đồng phục hoặc trang phục ngành theo quy định, đeo Thẻ công chức, viên chức, nhân viên trong quá trình thực thi nhiệm vụ;

- Sinh hoạt chuyên môn, đảng, đoàn thể, bình xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật tại cơ quan đã cử đến Bộ phận Một cửa;

- Thực hiện các quy định của pháp luật có liên quan.

Quyền lợi và thời hạn làm việc của người làm việc tại Bộ phận Một cửa từ ngày 01/07/2025?

Căn cứ khoản 3, 4 Điều 11 Nghị định 118/2025/NĐ-CP quy định Quyền lợi và thời hạn làm việc của người làm việc tại Bộ phận Một cửa như sau:

- Quyền lợi của người làm việc tại Bộ phận Một cửa

+ Được tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin và văn hóa ứng xử, giao tiếp với tổ chức, cá nhân;

+ Được tham gia các khóa học lý luận chính trị, quản lý nhà nước, ngoại ngữ, tin học và các lĩnh vực khác ở trong nước, nước ngoài theo quy định của pháp luật;

+ Được nghỉ bù (nếu làm việc thêm giờ, làm vào ngày lễ, tết, thứ Bảy, Chủ nhật);

+ Nhận lương, phụ cấp, bồi dưỡng và chế độ, chính sách khác (nếu có) tại cơ quan đã cử đến Bộ phận Một cửa.

- Thời hạn làm việc của cán bộ, công chức, viên chức được cử đến Bộ phận Một cửa

+ Thời hạn làm việc do người đứng đầu cơ quan quản lý nhân sự quyết định, tối thiểu 12 tháng và tối đa 36 tháng mỗi đợt, trừ trường hợp quy định tại khoản 8 Điều 12 Nghị định 118/2025/NĐ-CP.

Lưu ý: Nghị định 118/2025/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 01/07/2025.

Xem thêm

• Nghị định 118 2025: Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa từ 01/7/2025
• Nghị định 118/2025/NĐ-CP: Tiêu chuẩn đối với người làm việc tại Bộ phận Một cửa từ 01/7/2025?