Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Sale On)
Mức lương: 10 - 12 triệu
Kinh nghiệm: 2 năm
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
10 - 12 triệu
Kinh nghiệm
2 năm
Hạn nộp hồ sơ
17/10/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Trực fanpage và hotline, tư vấn – chăm sóc khách hàng – xử lý đơn hàng cho những thương hiệu công ty sở hữu
- Thao tác nhanh nhạy trên các công cụ chat đa nền tảng (Meta, Zalo OA, pancake, CRM, call center…)
- Nắm chắc và thực thi quy trình xử lý đơn hàng: tiếp nhận – tư vấn – chốt đơn – theo dõi – hậu mãi
- Xây dựng và cập nhật kịch bản chat theo từng nhóm sản phẩm, khách hàng và chương trình khuyến mãi
- Chủ động tổng hợp và phân tích insight khách hàng từ tương tác, inbox, phản hồi
- Làm báo cáo khách hàng định kỳ: theo tệp, nhu cầu, hành vi, lý do mua hoặc từ chối mua hàng
- Đề xuất và phối hợp triển khai chiến dịch chốt đơn, giảm tồn kho, kích hoạt khuyến mãi
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Digital, Content, Media, Event, Kho để đảm bảo vận hành trơn tru và trải nghiệm khách tốt
- Thực hiện các công việc khác trong phòng Marketing theo chỉ đạo của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nam/Nữ/Linh động
- Độ tuổi: 22 – 28 tuổi
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Có từ 2 năm kinh nghiệm làm Sale Online hoặc CSKH đa ngành, ưu tiên ngành F&B, dịch vụ cao cấp
- Kiến thức & Kỹ năng để đáp ứng công việc
- Biết cách viết kịch bản chat, xử lý từ chối – khơi gợi nhu cầu – upsell
- Thành thạo các công cụ: Excel, Google Sheet, phần mềm chat đa kênh, CRM
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, cẩn thận, tư duy bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Thái độ
- Chủ động, có tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục.
- Kỷ luật, đúng deadline, cầu tiến và có trách nhiệm với công việc mình phụ trách.
- Linh hoạt khi làm việc nhóm hoặc nhận feedback chỉnh sửa.
- KPI
- Tỷ lệ phản hồi đúng và kịp thời (chat + hotline)
- Tỷ lệ chốt đơn thành công / số lượng lead tiếp cận
- Số lượng đơn hàng chốt được theo từng ngành/kênh
- Chất lượng kịch bản chat: đúng insight – dễ áp dụng – tăng tỉ lệ chốt
- Báo cáo khách hàng đầy đủ, đúng tiến độ, phân tích rõ ràng
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Lương: 10,000,000 - 12,000,000/Tháng
- Thưởng
- Thưởng hoa hồng
- Hưởng chế độ theo pháp luật hiện hành và quy định của công ty
- Hỗ trợ gửi xe và thiết bị làm việc
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- Ntt33 - Khu Biệt thự liền kề - 82 Nguyễn Tuân, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 04 Tòa nhà Viet Tower, số 01 Phố Thái Hà, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Hà Trọng Minh |
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 04 Tòa nhà Viet Tower, số 01 Phố Thái Hà, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
19/09/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
22 - 28 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 19/09/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 22 - 28 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
