Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích, nội quy, lịch trình tham quan, giá vé, phòng nghỉ.
- Đón tiếp khách đến tham quan, lưu trú; hướng dẫn khách làm thủ tục check-in, check-out.
- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách. Chủ động hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú/tham quan.
- Tiếp nhận và quản lý booking (trực tiếp, điện thoại, email, OTA…).
- Cập nhật tình trạng phòng, danh sách khách lưu trú hằng ngày.
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ để phục vụ khách kịp thời.
- Quản lý hồ sơ khách hàng, sổ sách, báo cáo doanh thu lễ tân.
- Bàn giao ca, tiền mặt, chứng từ đầy đủ, chính xác.
- Phối hợp các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Có bằng tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, khách sạn, dịch vụ là lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, ngoại hình ưa nhìn.
- Sử dụng cơ bản máy tính, phần mềm đặt phòng (nếu có).
- Có khả năng xử lý tình huống, có thể chịu áp lực công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, ngày lễ, cuối tuần.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định (nếu là NLĐ chính thức).
- Có chế độ khen thưởng xứng đáng.
- Có chế độ lương, thưởng vào các ngày lễ, Tết rõ ràng.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca thỏa thuận.
Địa điểm làm việc
- 87 Vũ Ngọc Nhạ, Phường Đông Gia Nghĩa, Tỉnh Lâm Đồng
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 87 Vũ Ngọc Nhạ, Phường Đông Gia Nghĩa, Tỉnh Lâm Đồng |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Xây dựng và Dịch vụ Du lịch Tây Nguyên Xanh |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 87 Vũ Ngọc Nhạ, Phường Đông Gia Nghĩa, Tỉnh Lâm Đồng |
| Ngày đăng tuyển: | 03/02/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 25 - 45 tuổi |
| Giới tính: | Nam |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh