Nhân Viên Fulfillment
Mô tả công việc
- Xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn hàng từ các kênh (Shopify, Amazon, v.v.).
- Đối chiếu tồn kho, SKU, mã vận đơn và thông tin sản phẩm chính xác.
- Tạo tracking number, theo dõi quá trình giao hàng và xử lý phát sinh.
- Phối hợp vận hành & Logistics
- Làm việc với kho, đơn vị đóng gói và vận chuyển quốc tế để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Theo dõi, xử lý các vấn đề như trễ giao, thất lạc, hư hỏng hàng.
- Đảm bảo quy trình xuất hàng, chứng từ đúng quy định thị trường US.
- Quản lý tồn kho & chất lượng
- Cập nhật, đối chiếu số liệu tồn kho trên hệ thống.
- Phối hợp bổ sung hàng kịp thời, hạn chế thiếu tồn và sai lệch dữ liệu.
- Báo cáo & cải tiến quy trình
- Báo cáo tiến độ, tỷ lệ giao đúng hạn, lỗi hoặc hoàn đơn.
- Phân tích dữ liệu vận hành, đề xuất cải tiến quy trình.
- Phối hợp nội bộ & hỗ trợ khách hàng
- Làm việc cùng CSKH, Marketing, Kế toán, vận chuyển để đồng bộ thông tin đơn hàng.
- Hỗ trợ xử lý đổi trả, khiếu nại và phản hồi sau bán.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Logistics, Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí Fulfillment, Order Processing hoặc các vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với thị trường US hoặc xuất khẩu quốc tế.
- Thành thạo Excel/Google Sheets, nắm vững các công cụ quản lý và phân tích dữ liệu cơ bản.
- Kỹ năng tiếng Anh đọc – viết tốt.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 9tr-12tr + Thưởng KPI.
- Phúc lợi đầy đủ.
- Môi trường: Chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo về quy trình vận hành quốc tế.
- Hoạt động nội bộ: Du lịch, team building, đào tạo và các sự kiện gắn kết định kỳ.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Fulltime:
- Buổi sáng: 8h30 đến 12h00
- Buổi chiều: 13h30 đến 17h30 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
- Nghỉ 2 thứ 7 cách tuần và Chủ nhật.
Địa điểm làm việc
- Số 14 Khương Hạ, phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Thửa đất số 734 tờ bản đồ số 25 thôn Đông Hòe, Xã Tân Tiến, Hưng Yên |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại MW |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Thửa đất số 734 tờ bản đồ số 25 thôn Đông Hòe, Xã Tân Tiến, Hưng Yên |
| Ngày đăng tuyển: | 17/11/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 12 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh