Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Page

Mức lương: 12 - 16 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua chat hoặc các kênh liên lạc khác.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm/dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh.
Ghi nhận, phân loại và báo cáo các vấn đề, phản hồi của khách hàng lên cấp trên
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, hoặc các vị trí tương đương).
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Powerpoint).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Khả năng làm việc theo ca, linh hoạt về thời gian,làm được ca đêm , mỗi tháng sẽ làm ca đêm tầm 13 công
Tiếng anh ở mức B2 trở lên, có thể dùng để chat với khách hàng

1 | 0

Việc làm liên quan

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Trên 6 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

6 - 10 triệu Hải Phòng Ứng tuyển

Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Thắng Lập

Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Số 21 liền kề 3 ngõ 90 đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Thắng Lập
Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh
Địa chỉ:	Số 21 liền kề 3 ngõ 90 đường Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung