Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty (qua hotline công ty);
- Thu thập và cập nhật thông tin của khách hàng;
- Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại và đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng;
- Đề xuất giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm tạo ra hiệu quả công việc;
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (trực hotline);
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt;
- Có khả năng tổng hợp và phân tích;
- Nhạy về công nghệ và mạng xã hội
- Am hiểu về kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế;
- Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi - Bảo hiểm theo quy định Pháp luật;
- Được hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh của gói Bảo hiểm Bảo Việt nếu gắn bó từ 08 tháng trở lên;
- Các khoản thưởng, lương tháng 13, sinh nhật, cưới hỏi;
- Được tham dự các sự kiện Teambuilding, liên hoan cuối năm cùng Công ty;
- Môi trường làm việc tích cực, năng động, trẻ trung;
- Có cơ hội hưởng tiêu chuẩn ưu đãi đối với cá nhân xuất sắc qua quá trình làm việc tại công ty;
- Các chính sách khác theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 19/02/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi