Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty thông qua tin nhắn/hotline
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Nói chuyện rõ ràng, nhẹ nhàng, kiên nhẫn
- Nhạy bén về sales và xu hướng mới, yêu thích lĩnh vực thời trang
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 7 - 9Tr/Tháng + Phụ cấp
- Phụ cấp: cơm trưa 30k/ngày + gửi xe 10k/ngày
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng Lễ/Tết, KPIs, thưởng cuối năm...
- Chế độ công đoàn: sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
- Mua hàng tiêu chuẩn (discount 50%)
- Thưởng thành tích năm.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần AR |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 10/04/2024 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh