Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty thông qua tin nhắn/hotline
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề phát sinh của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Nói chuyện rõ ràng, nhẹ nhàng, kiên nhẫn
- Nhạy bén về sales và xu hướng mới, yêu thích lĩnh vực thời trang
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 7 - 9Tr/Tháng + Phụ cấp
- Phụ cấp: cơm trưa 30k/ngày + gửi xe 10k/ngày
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng Lễ/Tết, KPIs, thưởng cuối năm...
- Chế độ công đoàn: sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
- Mua hàng tiêu chuẩn (discount 50%)
- Thưởng thành tích năm.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần AR |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 9 Đinh Tiên Hoàng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 10/04/2024 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi