Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 08/12/2023
Địa điểm: Thanh Hóa
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
- Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
- Check list công việc đầu ca
- Phối hợp với các phòng ban
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: Từ 20 - 29 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí CSKH tại các đơn bị bán lẻ, hoạt động chuỗi, đơn vị phân phối hàng tiêu dùng.
- Sử dụng thành thạo máy tính, thành thạo các loại công cụ, ứng dụng phục vụ công vệc.
- Kỹ năng lắng nghe, phân tích vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói phổ thông, truyền cảm, dễ nghe.
- Thời gian làm việc: Ca HC: 8h00-17h00 (nghỉ 12h-13h) hoặc ca : 13h-21h30, tuần nghỉ 1 ngày
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội học hỏi, thăng tiến cao
- Xét tăng lương định kỳ
- Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh
- Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau,...)
- Cơ hội tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo phát triển/năm
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp (du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm,...Ngoài ra sẽ tham gia rất nhiều.các hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng.
- Được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước khi ký hợp đồng chính thức
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Thanh Hóa
1
|
0
Việc làm liên quan
Kế toán tổng hợp
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Mỹ
Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ Công chứng
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Mỹ
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty Cổ phần Đầu Tư Phát Triển Sohee Hàn Quốc
Thực tập sinh Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Tập đoàn Công Nghiệp Việt
Nhân viên Hành chính, Pháp lý
Công ty TNHH Dịch vụ tư vấn kinh doanh VNOCEAN
Nhân viên Hành chính, Nhân sự
Chi nhánh Bình Dương - Công ty Cổ phần Holdings Tràng An
Nhân viên Admin hành chính tổng hợp
Công ty Cổ phần IPP Group
Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Tư vấn và Thiết kế kiến trúc Kiến Group
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 360 đườngTrần Phú - Phường Ba Đình - Thành phố Thanh Hoá - Thanh Hoá. |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
29/11/2023
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
20 - 29 tuổi
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
