Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 22/03/2021
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
22/03/2021
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…).
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ Trung cấp trở lên.
- Ham học hỏi, chịu khó, chăm chỉ, cầu tiến.
- Không cần kinh nghiệm,sẽ được đào tạo (NV CSKH).
- Tiếng Hoa - Tiếng Anh là lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Tổng thu nhập hàng tháng hấp dẫn (Bao gồm lương cố định, thưởng và hoa hồng).
- Bảo hiểm, thưởng, du lịch và nghỉ phép theo quy định Công ty.
- Tiệc hàng năm, team building, tặng quà sinh nhật.
- Lộ trình thăng tiến nhanh nếu nhân viên thể hiện tốt kết quả làm việc.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | B3.08 Chung cư Hưng Phát Silver Star, 156A Đường Nguyễn Hữu Thọ, ấp 5, Tổ 9, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Vina Green Plus Investment |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | B3.08 Chung cư Hưng Phát Silver Star, 156A Đường Nguyễn Hữu Thọ, ấp 5, Tổ 9, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
20/02/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Bachelor
Số lượng tuyển
0
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 20/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm cùng công ty
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
