Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, chăm sóc khách hàng cũ
- Thực hiện tổ chức các buổi webinar theo chỉ thị của trưởng bộ phận
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Đảm bảo tỷ lệ gia hạn theo chỉ tiêu bộ phận đề ra
- Thực hiện các công việc theo chỉ thị của Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương. Năng động, tư duy sáng tạo.
- Kĩ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, nhẹ nhàng, khéo léo
- Nhanh nhẹn, học hỏi nhanh, cầu tiến, ý thức tự giác
- Kiên nhẫn, biết lắng nghe, bình tĩnh, trung thực,
- Thái độ tốt: Chịu khó học hỏi, tinh thần làm việc nhóm
- Kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên.
- Biết tin học văn phòng.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 5 - 7tr/tháng tùy năng lực
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, lương tháng 13, thưởng Tết,...
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động;
- Được đào tạo về lĩnh vực Edtech và các lĩnh vực liên quan
- Được đào tạo các kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng
- Được tham dự các sự kiện công ty tổ chức hàng năm, các chế độ khác theo quy định của xã hội
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
.webp){kind=logo}
.webp){kind=logo}
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1, ngõ 25/7 Vũ Ngọc Phan, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Hachium |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1, ngõ 25/7 Vũ Ngọc Phan, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 19/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
