Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật (Technical Support Engineer)
Mô tả công việc
- Hỗ trợ vận hành kỹ thuật và dịch vụ khách hàng của công ty.
- Nhanh chóng và hiệu quả trong việc phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật đến từ khách hàng thông qua điện thoại, email. Công việc bao gồm xây dựng quy trình hỗ trợ, phân tích chuyên sâu các sự cố kỹ thuật được báo cáo, xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất các hành động khắc phục.
- Hỗ trợ triển khai và quản lý quy trình kiểm thử và kiểm soát chất lượng trước khi sản phẩm được phát hành, bao gồm việc chứng nhận sản phẩm, tuân thủ quy chuẩn, kiểm định và đánh giá sản phẩm với nhà cung cấp.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tiếp cận các dự án bằng cách tư vấn sản phẩm.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và thực hiện hoạt động tiền dự án.
- Hỗ trợ đào tạo sản phẩm nội bộ và bên ngoài.
- Chúng tôi cung cấp một môi trường làm việc hấp dẫn với các cơ hội phát triển nghề nghiệp trong và ngoài nước dựa trên năng lực và hiệu suất làm việc. Chúng tôi đề cao sự tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau, chia sẻ thông tin và kiến thức ở mọi cấp độ. Đây là cơ hội lý tưởng để bắt đầu sự nghiệp quốc tế của bạn.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm dưới 1 năm trong lĩnh vực kỹ thuật vật liệu hoàn thiện xây dựng (giải pháp ốp lát, chống thấm, vữa chà ron,...)
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ứng viên có bằng MBA. Chuyên ngành kỹ thuật là lợi thế.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết trình.
- Khả năng thích nghi và học hỏi, định hướng hiệu suất, tập trung vào khách hàng.
- Tính cách nhanh nhẹn, chính xác, có tinh thần hợp tác và đổi mới.
- Có động lực hướng tới hiệu quả và hiệu suất trong công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được đào tạo đầy đủ khi làm việc.
- Có công tác phí khi đi công tác tỉnh.
- Được cung cấp laptop và các dụng cụ để phục vụ công việc.
- Đóng bảo hiểm full lương, khám sức khỏe, nghỉ phép, bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
- F.6, D&D Tower, 458 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | F.6, D&D Tower, 458 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Jorakay Việt Nam |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | F.6, D&D Tower, 458 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 29/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 25 - 40 tuổi |
Giới tính: | Nam |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi