Những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin?

Những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin? Chính sách Nhà nước về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin như thế nào?

Đăng bài: 11:39 02/08/2025

Những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin?

Người làm CNTT là những người làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, bao gồm việc nghiên cứu, thiết kế, phát triển, triển khai, hỗ trợ và quản lý hệ thống máy tính và ứng dụng.

Theo đó, ngoài kỹ năng chuyên ngành Công nghệ thông tin, nếu có thêm những kỹ năng mềm hỗ trợ thêm chắc chắn sẽ còn tiến xa hơn trong công việc. Dưới đây là những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin cần có như sau:

(1) Xử lý sự cố: Khi chịu trách nhiệm về những vấn đề như máy tính, mạng, phần mềm hoặc website, điều tối quan trọng là phải biết cách xử lý các sự cố. Điều này có nghĩa là phải biết cách phát hiện ra vấn đề cũng như phát triển các giải pháp một cách nhanh chóng.

Kỹ năng xử lý sự cố không chỉ có nghĩa là “phản ứng lại” mà còn phải là “chủ động”. Ví dụ, nếu một nhóm CNTT phát hiện ra một lỗ hổng an ninh trong công ty, họ phải biết cách tiến hành xử lý vấn đề cũng như nâng câp hệ thống để phòng ngừa các nguy cơ an ninh chứ không chỉ chờ đến lúc công ty bị hack mới hành động.

(2) Giao tiếp: Làm việc trong môi trường CNTT yêu cầu sự giao tiếp và tương tác gần như ngay tức thời. Bất cứ khi nào sự cố máy tính xảy ra, hoặc khi quản lý một nhóm, phải biết làm thế nào để tương tác và giao tiếp tốt với những người khác dù ở bất cứ cấp nào.

(3) Khả năng dịch thuật ngữ chuyên ngành: Khi làm việc trong lĩnh vực công nghệ, sẽ bắt gặp nhiều thuật ngữ chuyên cho lĩnh vực mà làm, thường thì những người ngoài ngành không thể hiểu được. Đó là lý do vì sao các kỹ sư CNTT chuyên nghiệp cần phải có kỹ năng giải thích các vấn đề phức tạp cho những người chỉ có một chút hoặc không hề biết gì về lĩnh vực CNTT.

(4) Làm việc nhóm: Để có một sự nghiệp thành công trong mảng CNTT, phải biết cách làm việc với nhiều người. Dĩ nhiên, cũng có những dự án mà đóng vai trò duy nhất từ đầu đến cuối, thế nhưng hầu hết các dự án đều cần sự hợp tác chặt chẽ của nhiều kỹ sư.

Là một thành viên của nhóm CNTT, cần biết cách lắng nghe người khác, nhận chỉ trích và hướng dẫn cũng như chịu trách nhiệm thực hiện mọi thứ một cách đúng đắn và đúng hẹn.

(5) Kiên nhẫn Một phần quan trọng của nghề này đòi hỏi phải giải thích các ý tưởng phức tạp cho người khác, đào tạo những người mới vào nghề hoặc hỗ trợ công nghệ mới cho những người chỉ biết đôi chút về CNTT.

Những thứ này đều đòi hòi phải hết sức kiên nhẫn và khi đủ kiên nhẫn để luôn bình tĩnh dù trong những trường hợp “ức chế” thế nào, hoặc có thể trả lời đi trả lời lại một câu hỏi mà không nổi cáu thì có hi vọng tiến xa trong ngành.

Lưu ý: Thông tin trên về Những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin? chỉ mang tính tham khảo.

Những kỹ năng mềm cần có của một người làm Công nghệ thông tin? (Hình từ Internet)

Chính sách Nhà nước về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin như thế nào?

Căn cứ theo Điều 5 Luật Công nghệ thông tin 2006 quy định như sau:

- Ưu tiên ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội và sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

- Tạo điều kiện để tổ chức, cá nhân hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, đối ngoại, quốc phòng, an ninh; thúc đẩy công nghiệp công nghệ thông tin phát triển thành ngành kinh tế trọng điểm, đáp ứng nhu cầu thị trường nội địa và xuất khẩu.

- Khuyến khích đầu tư cho lĩnh vực công nghệ thông tin.

- Ưu tiên dành một khoản ngân sách nhà nước để ứng dụng công nghệ thông tin trong một số lĩnh vực thiết yếu, tạo lập nền công nghiệp công nghệ thông tin và phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin.

- Tạo điều kiện thuận lợi để phát triển cơ sở hạ tầng thông tin quốc gia.

- Có chính sách ưu đãi để tổ chức, cá nhân có hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin đối với nông nghiệp; nông thôn, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo; người dân tộc thiểu số, người tàn tật, người có hoàn cảnh khó khăn.

- Bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin.

- Tăng cường giao lưu và hợp tác quốc tế; khuyến khích hợp tác với tổ chức, cá nhân Việt Nam ở nước ngoài trong lĩnh vực công nghệ thông tin.

7 Phạm Văn Tiến

Từ khóa: Công nghệ thông tin Phát triển công nghệ Người làm công nghệ thông tin Kỹ năng mềm cần có của một người làm công nghệ Phát triển công nghệ thông tin Tổ chức

- Nội dung nêu trên được NhanSu.vn biên soạn và chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho các tư vấn chuyên sâu từ chuyên gia.

- Điều khoản được áp dụng (nếu có) có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc. Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin trước khi áp dụng.

- Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền, nội dung của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ email hotrophaply@NhanSu.vn;