Cách từ chối công việc không phù hợp một cách tinh tế và chuyên nghiệp thế nào?

Cách từ chối công việc không phù hợp một cách tinh tế và chuyên nghiệp thế nào?

Trong môi trường công sở, không ít lần chúng ta rơi vào cảnh đang bận tối mắt với deadline thì sếp hoặc đồng nghiệp “tiện thể” giao thêm việc mới. Có những nhiệm vụ mình có thể nhận ngay, nhưng cũng có những lúc… nhận thì chỉ có quá tải và làm hỏng cả việc chính. Lúc đó, nói “không” là cần thiết nhưng phải khéo để không bị hiểu lầm là lười hay thiếu hợp tác.

1. Biết rõ tại sao mình từ chối

Trước khi mở lời, hãy xác định lý do thật rõ: việc đó ngoài chuyên môn, khối lượng hiện tại đã quá tải hoặc không thuộc trách nhiệm của mình. Khi bạn nắm chắc lý do, lời từ chối công việc sẽ tự tin hơn và không bị vòng vo.

2. Phản ứng đúng lúc

Đừng để sếp hoặc đồng nghiệp nghĩ bạn nhận lời rồi mới “quay xe” sau đó. Nếu biết mình không thể nhận, hãy nói ngay lúc trao đổi để họ còn sắp xếp người khác. Nói sớm không chỉ lịch sự mà còn giúp giữ uy tín.

3. Nói sao cho mềm mỏng

Tránh cách từ chối công việc thẳng như “Tôi không làm được” hay “Không liên quan đến tôi”. Thay vào đó, dùng những câu nhẹ nhàng hơn:

- “Hiện tại mình đang tập trung cho dự án A, nếu nhận thêm việc này mình sợ sẽ không đảm bảo chất lượng.”

- “Công việc này cần chuyên môn X, mà mình chưa mạnh về phần đó. Có thể nhờ anh/chị Y hỗ trợ sẽ tốt hơn.”

4. Đưa ra phương án khác

Cách từ chối công việc không phù hợp mà vẫn có giải pháp sẽ giúp bạn trông chuyên nghiệp hơn. Bạn có thể đề xuất người phù hợp, chia nhỏ công việc để mình làm phần hỗ trợ, hoặc xin lùi thời gian để làm sau. Điều này cho thấy bạn vẫn quan tâm đến kết quả chung.

5. Giữ thái độ tôn trọng

Dù không nhận việc, hãy bắt đầu bằng lời cảm ơn: “Cảm ơn anh/chị đã tin tưởng giao cho mình”. Chỉ một câu vậy thôi cũng khiến lời từ chối bớt căng thẳng và giữ được thiện cảm.

6. Đừng để cảm xúc dẫn dắt

Có thể bạn thấy việc giao là “quá vô lý”, nhưng phản ứng gay gắt sẽ chỉ làm tình hình tệ hơn. Thay vào đó, hãy trao đổi dựa trên lý do, dữ liệu và khối lượng công việc thực tế.

7. Xác nhận lại để rõ ràng

Sau khi trao đổi, bạn có thể gửi một tin nhắn hoặc email tóm tắt lại thỏa thuận. Điều này tránh việc hiểu nhầm và giúp mọi thứ minh bạch hơn.

Kết lại

Từ chối một công việc được giao không phải là “né tránh”, mà là biết bảo vệ năng suất, chất lượng và cả sức khỏe tinh thần của mình. Miễn là bạn nói “không” với thái độ tôn trọng, đưa ra lý do hợp lý và sẵn sàng gợi ý giải pháp, sếp hay đồng nghiệp sẽ hiểu và vẫn tin tưởng bạn. Nhớ nhé, đôi khi nói “không” đúng lúc chính là cách để làm tốt hơn những việc bạn đã nhận.

Cách từ chối công việc không phù hợp một cách tinh tế và chuyên nghiệp thế nào? (Hình từ Internet)

Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc phải tham khảo ý kiến tổ chức nào?

Theo Điều 36 Bộ luật Lao động 2019 quy định:

Quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động của người sử dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trong trường hợp sau đây:

a) Người lao động thường xuyên không hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động được xác định theo tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc trong quy chế của người sử dụng lao động. Quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc do người sử dụng lao động ban hành nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở;

b) Người lao động bị ốm đau, tai nạn đã điều trị 12 tháng liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn hoặc đã điều trị 06 tháng liên tục đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng hoặc quá nửa thời hạn hợp đồng lao động đối với người làm việc theo hợp đồng lao động xác định thời hạn có thời hạn dưới 12 tháng mà khả năng lao động chưa hồi phục.

Khi sức khỏe của người lao động bình phục thì người sử dụng lao động xem xét để tiếp tục giao kết hợp đồng lao động với người lao động;

...

Theo đó quy chế đánh giá mức độ hoàn thành công việc do người sử dụng lao động ban hành nhưng phải tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở đối với nơi có tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở.