Cách deal lương khéo léo sau khi nhận offer

Nhận offer là tín hiệu tốt. Nhưng nếu mức lương, phụ cấp hay lộ trình tăng lương chưa “đúng” với khối lượng công việc và giá trị mang lại, thương lượng là bước nên làm. Càng tỉnh táo, càng có dữ liệu, xác suất đạt thỏa thuận càng cao. Bài viết dưới đây đi thẳng vào cách chuẩn bị, cách mở lời, cách xử lý phản hồi khó, kịch bản đối thoại/email mẫu và mốc thời gian cần “khóa” lại sau khi thống nhất. Mục tiêu: giúp thương lượng rõ ràng, nhẹ nhàng, và có lợi cho cả đôi bên.

Những gì cần có trước khi nói về lương

Cách đưa mức lương mà vẫn giữ thiện chí

Bắt đầu bằng thiện chí, sau đó đưa con số và lý do ngắn gọn. Một lời mở nên có ba ý: trân trọng lời mời - nêu mức phù hợp - đề xuất mốc đánh giá.

Ví dụ:

“Rất trân trọng lời mời của công ty. Với phạm vi công việc dự kiến và kết quả đã duy trì trước đây, mức phù hợp là __ triệu Gross. Nếu công ty hiện khó điều chỉnh, mong giữ mức offer kèm KPI rõ ràng và mốc đánh giá sau 2 tháng để xem xét tăng lương.”

Câu nói gãy gọn, không vòng vo, giúp người nghe nắm được trọng tâm ngay lập tức.

Cách deal lương khéo léo sau khi nhận offer (Hình từ Internet)

Kịch bản cho tình huống thường gặp khi deal lương

1) Offer thấp hơn kỳ vọng

Không phải lúc nào công ty cũng tăng được lương ngay. Khi đó, chuyển trọng tâm sang điều kiện bù đắp cụ thể: KPI đo được theo tháng/quý; mốc đánh giá sớm (2-3 tháng) với cam kết điều chỉnh khi đạt; phụ cấp thiết thực như ca tối, điện thoại, gửi xe; 1 ngày làm từ xa/tuần nếu phù hợp đặc thù; phụ cấp trách nhiệm khi kiêm nhiệm.

Điều quan trọng là mọi điều kiện thay thế đều cần gắn số liệu và thời điểm rõ ràng.

Mục tiêu: Đưa ra offer phù hợp, kèm phương án thay thế khi hiện tại công ty chưa thể điều chỉnh ngân sách lương.

Thứ tự nói:

- Cảm ơn và xác nhận thiện chí nhận việc.

- Nêu mức phù hợp (một con số) + lý do ngắn (phạm vi A/B/C, kết quả đã làm).

- Đưa phương án 2: giữ offer hiện tại nhưng có KPI rõ + mốc đánh giá sớm (2-3 tháng).

Mẫn nói trực tiếp:

“Rất trân trọng lời mời. Với phạm vi A/B/C và kết quả đã duy trì, mức phù hợp là __ triệu Gross. Nếu ngân sách chưa mở, có thể giữ mức hiện tại + KPI cụ thể và đánh giá sau 2 tháng để điều chỉnh không?”

Mẫu Email: 

Tiêu đề: Trao đổi thêm về offer vị trí [Vị trí]

“Nếu có thể, điều chỉnh mức lương về __ triệu Gross theo phạm vi A/B/C. Trường hợp ngân sách chưa mở, đề nghị giữ mức hiện tại + KPI A/B/C và đánh giá sau 2 tháng (__/__/__); đạt KPI sẽ điều chỉnh lên __ triệu. Mong xác nhận để hoàn tất thủ tục.”

Cần chốt được các vấn đề: con số, KPI đo thế nào, mốc đánh giá, mức điều chỉnh khi đạt, người phê duyệt.

2) Phạm vi công việc tăng thêm (kiêm nhiệm/quản lý)

Mục tiêu: Ràng buộc bù đắp tương xứng khi thêm đầu việc.

Thứ tự nói:

- Xác nhận hiểu phạm vi mới.

- Hỏi bù đắp đi kèm (phụ cấp trách nhiệm hoặc điều chỉnh bậc lương).

- Yêu cầu mô tả công việc cập nhật để không phát sinh thêm ngoài thỏa thuận.

Mẫn nói trực tiếp:

 “Ghi nhận phạm vi mới gồm [đầu việc/kiêm nhiệm]. Với phần này, mong phụ cấp trách nhiệm hoặc điều chỉnh bậc lương tương ứng. Nhờ gửi mô tả công việc cập nhật để chốt chính thức.”

Mẫu Email: 

“Phạm vi bổ sung: [liệt kê]. Đề nghị áp dụng phụ cấp trách nhiệm __ hoặc điều chỉnh lương lên __ từ ngày __/__/__. Nhờ gửi JD cập nhật để xác nhận.”

Nội dung cần chốt: JD cập nhật, mức phụ cấp/điều chỉnh, ngày hiệu lực, cách đánh giá phần việc mới.

Kịch bản cho tình huống thường gặp khi deal lương (Hình từ Internet)

3) Thử việc kéo dài, quyền lợi chưa rõ

Mục tiêu: Rõ thời gian thử việc, tỷ lệ lương, quyền lợi, mốc xét tăng, tất cả bằng văn bản.

Thứ tự nói:

- Hỏi rõ thời gian thử việc và tỷ lệ lương thử việc.

- Xác nhận quyền lợi áp dụng trong thử việc (BHXH, phụ cấp…).

- Chốt mốc xét tăng và điều kiện điều chỉnh.

Mẫn nói trực tiếp: 

“Để tránh hiểu nhầm, cần xác nhận bằng email: thời gian thử việc __ tháng, tỷ lệ lương thử việc __%, quyền lợi áp dụng (BH/Phụ cấp…), mốc xét tăng vào //__ với tiêu chí A/B/C; đạt sẽ điều chỉnh lên __ triệu.”

Mẫu Email: 

“Nhờ xác nhận: Thử việc __ tháng, lương thử việc %, quyền lợi áp dụng gồm [liệt kê]. **Đánh giá ngày //** theo KPI A/B/C; đạt sẽ điều chỉnh từ __ → __. Người phê duyệt: [Tên/Chức danh].”

Nội dung cần chốt: thời gian thử việc, tỷ lệ lương, quyền lợi, KPI, ngày đánh giá, mức điều chỉnh, người ký duyệt.

Cách “chốt” thỏa thuận sau khi đã thống nhất

Khi hai bên đã thống nhất sơ bộ qua gọi điện hoặc meeting, nên nhắc lại toàn bộ điều khoản bằng lời ngay tại chỗ để xác nhận chung về mức lương tính theo Gross hay Net, tỷ lệ lương trong thời gian thử việc và quyền lợi áp dụng, các chỉ tiêu đánh giá (KPI) kèm cách đo lường và ngưỡng đạt, mốc thời gian đánh giá cụ thể theo ngày, mức điều chỉnh khi đạt KPI, các khoản phụ cấp hoặc benefit liên quan, ngày nhận việc và người phê duyệt cuối cùng.

Ngay trong ngày, gửi một email tóm tắt các nội dung vừa nói, trình bày theo cùng một trật tự để người nhận đọc là hiểu, hạn chế diễn giải dài dòng, ưu tiên con số rõ ràng và từ ngữ nhất quán với offer; nếu phát sinh phần việc kiêm nhiệm hoặc trách nhiệm quản lý, ghi thêm dòng phụ cấp trách nhiệm hoặc bậc lương tương ứng và nêu thời điểm áp dụng.

Email nên yêu cầu phản hồi “XÁC NHẬN” hoặc gửi offer điều chỉnh đính kèm để làm căn cứ; nếu sau 48 giờ chưa có phản hồi, gửi lại một thư nhắc lịch sự, đính kèm nguyên nội dung trước đó để tiết kiệm thời gian tra cứu.

Khi nhận bản offer điều chỉnh, so khớp từng mục với email đã xác nhận; nếu có điểm khác biệt, khoanh lại và đề nghị cập nhật ngay trong văn bản để tránh hiểu khác nhau về sau.

Cách làm này giúp toàn bộ thỏa thuận được hệ thống hóa bằng dữ kiện, giảm tranh luận ở khâu đánh giá và tạo nền tảng rõ ràng cho ngày nhận việc.

Mẫu email xác nhận tham khảo:

Tiêu đề: Xác nhận điều khoản đã thống nhất – [Vị trí] – [Họ tên]

Kính gửi [Tên/Phòng ban],

Xin xác nhận các nội dung đã thống nhất hôm nay:

1) Lương: [__ triệu] [Gross/Net]. Thử việc [__] tháng, lương thử việc [__]%.

2) Quyền lợi trong thử việc: [BHXH/BHYT/Phụ cấp… nếu áp dụng].

3) KPI đánh giá và cách đo:

- A: [chỉ số] – [nguồn số liệu/cách đo] – [ngưỡng đạt]

- B: [chỉ số] – [nguồn số liệu/cách đo] – [ngưỡng đạt]

- C: [chỉ số] – [nguồn số liệu/cách đo] – [ngưỡng đạt]

Mốc đánh giá: [__/__/____].

Người đánh giá: [Tên/Chức danh].

4) Điều chỉnh khi đạt KPI: [__ → __ triệu] [Gross/Net] kể từ [__/__/____].

5) Phụ cấp/benefit áp dụng: [điện thoại __, gửi xe __, ca tối __, WFH __ ngày/tuần…].

6) Ngày nhận việc: [__/__/____]. Hồ sơ/thiết bị cần chuẩn bị: [liệt kê nếu có].

7) Người phê duyệt cuối: [Tên/Chức danh].

Nhờ phản hồi “XÁC NHẬN” hoặc gửi offer điều chỉnh đính kèm.

Xin cảm ơn.

[Ký tên – SĐT]

Những lỗi dễ gặp và cách tránh

Hay ngại nói con số, nói vòng rồi… quên chốt. Cách tránh là luôn mang theo tờ ghi chú: một mức mong muốn, một mức linh hoạt, một mức không chấp nhận; ba gạch đầu dòng về kết quả đã làm; một câu chốt lịch sự để xin xác nhận email. Tránh so sánh cá nhân hoặc than phiền; chỉ nói dữ kiện và phạm vi việc sẽ làm. Khi cần, tạm dừng để kiểm tra lại thông tin thay vì trả lời vội.