Inbound Sales Tour - Immediate Interview (Thu Nhập Upto 30 Triệu)

Mức lương

10 - 30 triệu

Kinh nghiệm

2 năm

Hạn nộp hồ sơ

19/04/2025

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

- Xây dựng chương trình, tính giá tour dựa trên request của khách hàng và các quy trình của công ty

- Đàm phán với khách hàng/đối tác, đáp ứng yêu cầu của khách qua emails, tin nhắn hoặc điện thoại để tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi.

- Thực hiện các công việc đặt tour, đặt dịch vụ cho khách. Trực tiếp điều hành các tour inbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng (khi có yêu cầu)

- Theo dõi tour đang chạy và xử lý các sự cố phát sinh cùng điều hành

- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty (Điều hành, Kế toán, Marketing) để theo dõi và đảm bảo hoàn thành các chương trình tour đã xây dựng theo kế hoạch của công ty

- Đóng góp ý kiến để xây hoàn thiện hệ thống của công ty hiệu quả nhất.

- Trau dồi các kỹ năng, nghiệp vụ,...liên quan công việc để đạt hiểu quả cao nhất

- Hỗ trợ bộ phận sản phẩm, bộ phận điều hành, bộ phận sales,... cho những phần việc như: liên hệ nhà cung cấp để lấy thông tin cập nhật về giá, ưu đãi, đặt dịch vụ,...

- Cùng tham gia nhập liệu phần mềm quản lý và điều hành tour Itoursys trong quá trình vận hành để phần mềm được hoạt động suôn sẻ

- Cùng tham gia tập hợp dữ liệu từ nhà cung cấp (Khách sạn, tàu ngủ đêm, nhà xe,...) khi cần thiết

- Các công việc khác theo hướng dẫn và chỉ đạo của Ban Giám Đốc (BGĐ) tại những thời điểm cụ thể

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi: 22 - 40

- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao Đẳng chuyên ngành Du lịch hoặc tiếng Anh là lợi thế

- Có 2 năm kinh nghiệm về kinh doanh du lịch

- Tiếng Anh Ielts từ 6.0 trở lên, giao tiếp tốt

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập

- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 30 triệu VND

- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI

- Lương cứng: Từ 9 triệu VND trở lên

- Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

+ MÔI TRƯỜNG CÔNG TY/ CÔNG VIỆC

- Công ty thực hiện/ triển khai các việc cụ thể tới từng nhân viên từ BGĐ và được căn cứ vào năng lực/ sở trường của mỗi cá nhân để đảm bảo được công bằng, minh bạch

- Chính sách hỗ trợ tối đa từ công ty tới các nhân viên khi có khúc mắc về chính sách, tranh thiết bị,... để đảm bảo công việc tốt nhất

- Công ty có nội quy/ quy chễ rõ ràng nên thông tin được thông suốt và thống nhất

- Các thành viên trong công ty đối xử với nhau như trong 1 gia đình: thân thiện, hỗ trợ và vui vẻ,.. để cùng hoàn thành công việc của mỗi cá nhân và nhiệm vụ/ kế hoạch chung của công ty

- ĐƯỢC ĐÀO TẠO BÀI BẢN VÀ HƯỚNG DẪN TRỰC TIẾP TỪ BGĐ (những người hoạt động trên 20 năm trong lĩnh vực du lịch và được đào tạo bài bản từ chuyên nghành du lịch)

+ CÓ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ ƯU ĐÃI CAO

- Các chế độ chính sách cứng/ cố định như trong thư mời việc

- Chế thưởng bậc thang/ luỹ tiến cho sales (và các bộ phận khác trong công ty) để tăng động lực phấn đấu cho team và cũng là yếu tố đột biến trong thu nhập hàng tháng.

- Chế độ thường doanh thu cuối năm

- Chế độ tăng lương theo định kỳ hàng năm, nếu có những tiến bộ vượt bậc thì sẽ được BGĐ xem xét tăng lương trước thời hạn

+ CƠ HỘI ĐƯỢC TIẾP CẬN NHIỀU THỊ TRƯỜNG KHÁCH VÀ TẬP KHÁCH HÀNG

- Dự đa dạng về nguồn Khách của công ty: Truyền thống (Anh/ Mỹ/ Canada, Đan Mạch; Ailen, Úc, Ấn Độ); Thị trường mới (Mông Cổ, Nam Phi,..) vì vậy là cơ hội để được tiếp cận, va chạm với nhiều thị trường ở các cấp độ tiêu chuẩn từ 3 sao đến 5 sao

- Là đơn vị có uy tín cao ở các thị trường lâu này và có đại diện ở những thị trường lớn như: Châu Âu, Châu Mỹ, Ấn Độ,... nên được nhiều đối tác, Khách hàng biết đến vì vậy tỷ lệ chốt đoàn sẽ cao hơn

Thời gian làm việc

- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:30)

Địa điểm làm việc

• Tầng 2, 160 Ái Mộ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội