Nhân viên bán hàng đại lý: Kỹ năng cần thiết, công việc cụ thể và yêu cầu cần có?

Nhân viên bán hàng đại lý: Kỹ năng cần thiết, công việc cụ thể và yêu cầu cần có?

Nhân viên bán hàng đại lý nói riêng hay Nhân viên bán hàng nói chung là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp để khiến khách hàng yêu thích và thực hiện hành động mua hàng.

Chính vì thế, đây là những người sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa, tăng số lượng lớn sản phẩm, dịch vụ tiêu thụ trong khâu tiếp thị, mang lại doanh số, lợi nhuận cho Công ty. Một nhân viên bán hàng đại lý phải có kiến thức, am hiểu về sản phẩm/ dịch vụ mà họ đang bán, ngoài ra cũng cần có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục và đàm phán, cũng như khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.

Những công việc cụ thể của nhân viên bán hàng đại lý thường bao gồm:

- Bảo quản hàng hóa

- Nhận và bảo quản sản phẩm, hàng hóa

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng

- Trưng bày và sắp xếp hàng hóa

Để đảm nhiệm tốt những công việc này, những yêu cầu mà nhà tuyển dụng thường đặt ra với các ứng viên Nhân viên bán hàng đại lý sẽ bao gồm:

- Giao tiếp: Nhân viên bán hàng đại lý thường xuyên phải tương tác với khách hàng. Theo đó, để có thể giải thích các tính năng của sản phẩm và trả lời các câu hỏi một cách rõ ràng thì việc sở hữu một kỹ năng giao tiếp tốt giúp nhân viên bán hàng có thể kết nối với khách hàng, hiểu được nhu cầu của họ và truyền tải thông tin về sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.

- Sức khỏe: Đây là điều cần thiết để có thể đảm bảo công việc một cách hiệu quả, không ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể của bản thân. Đối với một số ngành hàng như điện tử, điện lạnh, nội thất,... thường có những sản phẩm có kích thước lớn, nặng, cồng kềnh. Hay các nhân viên bán hàng đi thị trường thường phải đi lại nhiều, tiếp xúc với nhiều khách hàng trong thời gian dài. Chính vì thế, một sức khỏe tốt là điều cần thiết để có thể đảm bảo công việc hiệu quả và có thể duy trì lâu dài.

-Thái độ: Bán hàng là một nghề đòi hỏi tiếp xúc với nhiều khách hàng và đáp ứng các yêu cầu đa dạng, nếu duy trì một thái độ tích cực, tự tin trong cách nói và hành động khi tư vấn về sản phẩm/ dịch vụ, chắc chắn nhân viên bán hàng sẽ nhận được sự đánh giá cao từ khách hàng.

- Ngoại hình: Nhân viên bán hàng đại lý thường được yêu cầu có ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa và chỉn chu. Những nhân viên bán hàng đại lý thường phải có ngoại hình cao ráo, cân đối, ưa nhìn và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà họ đang bán.

Lưu ý: Thông tin Nhân viên bán hàng đại lý: Kỹ năng cần thiết, công việc cụ thể và yêu cầu cần có nêu trên chỉ mang tính chất tham khảo.

Xem thêm:

>>> Làm sao để kỹ năng của nhân viên bán hàng tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh?

>>> Những kỹ năng nào giúp nhân viên bán hàng đạt doanh số khủng và lý do đó là gì?

Nhân viên bán hàng đại lý: Kỹ năng cần thiết, công việc cụ thể và yêu cầu cần có? (Hình từ internet)

Công ty có thể tuyển dụng nhân viên bán hàng đại lý theo hình thức nào?

Căn cứ quy định tại Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 về việc tuyển dụng lao động như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động.

Như vậy, hiện nay công ty có thể tuyển dụng nhân viên bán hàng đại lý theo hình thức trực tiếp tuyển dụng hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng nhân viên bán hàng theo nhu cầu của công ty.