Tại sao cần phát triển các kỹ năng mềm trong môi trường công sở?

Tại sao cần phát triển các kỹ năng mềm trong môi trường công sở?

Kỹ năng mềm, bao gồm kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, và khả năng giải quyết vấn đề, đóng vai trò quyết định trong tạo dựng sự nghiệp. Trong thời đại số hóa và toàn cầu hóa, không ít tổ chức nhận ra tầm quan trọng của kỹ năng mềm như một phần không thể thiếu cho bất kỳ vị trí nào.

Theo THOMAS PERTL, một nhà nghiên cứu tại Đại học VIENNA, kỹ năng mềm chiếm tới 85% thành công trong việc làm và sự nghiệp, trong khi kỹ năng kỹ thuật chỉ chiếm 15%. Đó là lý do tại sao nhiều công ty lựa chọn nhân sự dựa vào khả năng tự điều tiết cảm xúc, kỹ năng lắng nghe và một loạt các kỹ năng mềm khác.

Với những ai đang tìm cách phát triển sự nghiệp, câu hỏi không phải là "nên" học kỹ năng mềm, mà là "làm thế nào" để học một cách hiệu quả và khoa học nhất. Các khóa học online và offline hiện nay chính là cơ hội tốt để trau dồi kỹ năng mềm. Đã có nhiều trường hợp thành công nhờ vào việc này, chẳng hạn như MARY PARKER, từ vị trí tư vấn viên đã nhanh chóng thăng tiến lên giám đốc nhờ vào kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp xuất sắc.

Thêm vào đó, kỹ năng mềm giúp hòa nhập văn hóa công ty, tăng cường khả năng tương tác với đồng nghiệp và đối tác. Không chỉ dừng lại ở việc cải thiện nội dung công việc, nó còn góp phần tích cực trong xây dựng một môi trường làm việc công bằng và bình đẳng.

Một nghiên cứu từ HARVARD BUSINESS SCHOOL cho thấy các đội nhóm sở hữu thành viên có kỹ năng mềm cao thường đạt hiệu suất làm việc cao hơn đến 12% so với những đội nhóm còn lại.

Tại sao cần phát triển các kỹ năng mềm trong môi trường công sở? (Hình từ Internet)

Làm thế nào để tự đánh giá và hoàn thiện bản thân trong công việc?

Tự đánh giá không chỉ là việc điểm lại điểm mạnh và điểm yếu mà còn là một quá trình liên tục phân tích hành vi và các quyết định hàng ngày để thực hiện những điều chỉnh cần thiết. Mô hình SW (Strengths-Weaknesses) thường được áp dụng để tạo ra cái nhìn chân thực và khách quan nhất về bản thân. Phiên bản nâng cấp của nó - mô hình SWOT cá nhân - cũng rất hữu ích trong việc xác định các cơ hội và thách thức mà một cá nhân có thể đối mặt.

Một phần quan trọng của tự đánh giá nằm ở sự phản hồi. Không chỉ dừng lại ở phản hồi từ cấp trên, đồng nghiệp, mà còn bao gồm phản hồi từ chính bản thân qua nhật ký công việc hàng ngày. Nhiều nhà quản lý thành công chia sẻ rằng việc ghi chép lại những việc đã làm và cảm nhận thực tế đã giúp họ có cái nhìn tổng thể tốt hơn về hiệu suất cũng như tinh thần làm việc.

Khả năng tự đánh giá còn phụ thuộc vào mức độ nhận thức và kỹ năng lắng nghe phản hồi từ người khác. Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp, giao tiếp một cách chân thành sẽ mang lại những ý kiến phản hồi thực sự hữu ích. Qua đó, điều chỉnh chiến lược, hành động trở nên khả thi và thiết thực hơn. Khi gắn các kết quả tự đánh giá vào mục tiêu nghề nghiệp, sự tiến bộ sẽ không chỉ là lý thuyết mà thực tế rất có thể đo được theo thời gian.

Làm thế nào để quản lý thời gian hiệu quả?

Thời gian - tài nguyên vô tận về mặt lý thuyết nhưng vô cùng hữu hạn trong thực tế làm việc hàng ngày. Quản lý thời gian đã, đang và sẽ tiếp tục là một trong những kỹ năng thiết yếu nhất cần sở hữu. Điều này bắt đầu từ việc ưu tiên công việc theo độ cấp bách và tầm quan trọng của chúng. Ma trận EISENHOWER nổi tiếng với bốn ô vuông có thể là một khởi đầu lý tưởng để sắp xếp các công việc cần thực hiện.

Công cụ công nghệ cũng đang ngày càng trở nên tiện ích trong việc giúp cá nhân hóa quản lý thời gian. Từ ứng dụng tập trung như Forest đến công cụ quản lý công việc như Asana hay Trello, đã có hàng trăm ứng dụng khác nhau có khả năng giúp tối ưu hóa thời gian cho mỗi ngày làm việc.

Một trong những phương pháp quản lý thời gian hiệu quả nhất là kỹ thuật Pomodoro. Với nguyên tắc "25 phút làm việc - 5 phút nghỉ", kỹ thuật này không chỉ thúc đẩy sự tập trung mà còn hỗ trợ cân bằng năng lượng trong suốt ngày làm việc. Rõ ràng, quản lý thời gian không chỉ đơn thuần là sắp xếp công việc hợp lý mà còn giúp đánh thức tiềm năng, tối đa hóa hiệu suất và đẩy mạnh sự nghiệp.

Làm sao tạo động lực liên tục để phát triển bản thân?

Động lực là nguồn năng lượng không thể thiếu để mỗi cá nhân không ngừng vươn lên trong sự nghiệp và cuộc sống. Nhưng làm thế nào để duy trì được động lực ấy? Một phần quan trọng của việc này nằm ở khả năng đặt mục tiêu và luôn luôn điều chỉnh chúng theo sự thay đổi của cá nhân cũng như yêu cầu công việc.

Thiết lập các mục tiêu phải đi cùng với một kế hoạch hành động rõ ràng và khả thi. Sử dụng các công cụ như SMART Goals, một mô hình phổ biến trong việc đặt mục tiêu, có thể giúp theo dõi các bước đã thực hiện và điều chỉnh khi cần thiết. Tuy nhiên, phòng tránh tình trạng căng thẳng do áp lực mục tiêu cũng là một điều cần thiết. Hãy luôn duy trì một cái nhìn khách quan và bình tĩnh để không bị động.

Một yếu tố khác là gìn giữ thái độ tích cực. Tinh thần lạc quan có thể là chìa khóa mở ra những cơ hội không dự đoán trước. Văn hóa công ty, sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và quyền lợi công việc cũng góp phần không nhỏ trong việc duy trì và gia tăng động lực. Theo nghiên cứu từ GALLUP, những nhân viên cảm thấy hài lòng và động viên trong công việc có thể tăng cường hiệu suất lao động lên đến 20%.

Làm thế nào để phát triển mạng lưới quan hệ chuyên môn?

Mạng lưới quan hệ chuyên môn chính là một phần không thể thiếu của sự nghiệp vững vàng và lâu dài. Nhưng để tạo dựng được mạng lưới này, điều cần thiết trước tiên là phải biết cách bắt đầu từ đâu và làm thế nào để duy trì các liên kết đã có."Work hard and network harder" là một phương châm không bao giờ lỗi thời.

Tham gia vào các cộng đồng ngành nghề, các hội thảo hay mạng xã hội chuyên nghiệp như LINKEDIN đang là cách phổ biến và hiệu quả để mở rộng mạng lưới. Đây chính là nơi dễ dàng gặp gỡ và giao lưu với những người cùng ngành, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và học hỏi.

Quan hệ chuyên môn không chỉ dừng lại ở số lượng mà còn cần phải chú trọng đến chất lượng. Điều này nghĩa là xây dựng các mối quan hệ cần phải chân thành và dựa trên nền tảng tin cậy và tương trợ lẫn nhau. Điều này không chỉ giúp ích cho công việc hiện tại mà còn rất có giá trị trong tương lai, khi những kết nối ấy có thể trở thành cầu nối đưa đến những cơ hội mới.

Khả năng xây dựng và duy trì tốt mạng lưới quan hệ có thể mang lại nhiều lợi ích vô hình khác như lời khuyên từ những chuyên gia trong ngành hay nhận diện sớm các xu hướng và cơ hội thay đổi trong lĩnh vực chuyên môn.