Hướng dẫn nhân viên sale online tìm kiếm việc làm: Từ xây dựng CV đến tạo ấn tượng?

Nhân viên sale online là gì?

Nhân viên sale online hay còn gọi là nhân viên bán hàng trực tuyến, nhân viên kinh doanh online, là những người chịu trách nhiệm tiếp thị, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, doanh nghiệp và đơn vị thông qua các kênh trực tuyến, như website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hay các ứng dụng khác,...

Bên cạnh đó, nhân viên sale online đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận và bán hàng cho khách hàng trên môi trường internet, góp phần tăng doanh thu và mở rộng thị trường.

Hướng dẫn nhân viên sale online tìm kiếm việc làm: Từ xây dựng CV đến tạo ấn tượng?

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để nhân viên sale online tìm kiếm việc làm hiệu quả, từ việc xây dựng CV chuyên nghiệp đến cách tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng:

Giai đoạn 1: Xây dựng CV chuyên nghiệp

- Về thông tin cá nhân nên cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email chuyên nghiệp và địa chỉ.

- Nêu rõ mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn trong lĩnh vực sale online.

+ Đối với người có kinh nghiệm cần nêu ngắn gọn kinh nghiệm làm việc và mục tiêu nghề nghiệp cụ thể trong tương lai.

+ Đối với người mới cần nêu những kỹ năng mềm liên quan đến bán hàng và mong muốn học hỏi, phát triển ra sao.

- Về kinh nghiệm làm việc:

+ Liệt kê những công việc đã làm theo thứ tự thời gian từ gần nhất trở về trước.

+ Tên công ty, thời gian làm việc và vị trí công việc.

+ Mô tả công việc chi tiết nhưng tập trung vào các kinh nghiệm liên quan đến bán hàng như là bán hàng online, chăm sóc khách hàng,...

+ Nên sử dụng những số liệu cụ thể để tăng tính chân thực như số % doanh thu bán hàng, số lượng khách hàng đã tiếp xúc,...

+ Nếu là người mới có thể liệt kê các kinh nghiệm về quản lý fanpage, các hoạt động ngoại khóa liên quan đến bán hàng hoặc các công việc làm thêm có liên quan,...

- Học vấn nên liệt kê bằng cấp theo thứ tự thời gian gần nhất, tên trường, chuyên ngành, thời gian học và hãy đưa vào những chứng chỉ liên quan đến bán hàng online, bán hàng,...

- Về kỹ năng: Đây là phần quan trọng đối với một nhân viên sale online, có các kỹ năng như giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng, làm việc độc lập, làm việc nhóm, chịu được áp lực và ngoại ngữ nếu làm việc cho các công ty nước ngoài.

Giai đoạn 2: Viết thư giới thiệu

- Nêu sơ lược sự nghiên cứu về công ty và vị trí muốn ứng tuyển.

- Tóm tắt những kinh nghiệm nổi bật và kỹ năng mà vị trí công việc yêu cầu.

- Thể hiện sự nhiệt huyết để nhà tuyển dụng thấy được mong muốn làm việc tại công ty của họ.

- Có thể nhấn mạnh những lợi ích mang đến cho công ty nếu được vào làm việc.

- Kết thúc thư một cách chuyên nghiệp và lịch sự, bày tỏ mong muốn được phỏng vấn.

- Đặc biệt kiểm tra kỹ lỗi chính tả, ngữ pháp và thông tin liên hệ.

Giai đoạn 3: Chuẩn bị trước buổi phỏng vấn

- Nghiên cứu về công ty và vị trí ứng tuyển, cần tìm hiểu sâu về sản phẩm, dịch vụ của công ty, các kế hoạch marketing hiện tại. Xem kỹ mô tả và hiểu rõ về yêu cầu kỹ năng, kinh nghiệm mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm

– Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp:

+ Giới thiệu về bản thân, điểm mạnh và điểm yếu.

+ Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online.

+ Những sản phẩm và dịch vụ của công ty ra sao.

+ Do sử dụng hệ thống internet nên việc tìm hiểu về các kênh bán hàng không thể thiếu.

+ Những câu hỏi tình huống đối với khách hàng như cách xử lý khi gặp khách khó tính,...

+ Ngoài ra cũng nên chuẩn bị một vài câu hỏi cho nhà tuyển dụng.

Giai đoạn 4: Tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng

- Nên đến đúng giờ hoặc tham gia phỏng vấn online đúng giờ, có thể đến sớm 5-10 phút nhưng không nên đến trễ.

- Chào hỏi một cách lịch sự và tự tin nhất có thể.

- Lắng nghe câu hỏi cẩn thận và trả lời trung thực, rõ ràng, đúng trọng tâm.

- Thể hiện sự nhiệt tình, đam mê với công việc bán hàng online.

- Đặt câu hỏi thông minh và thể hiện sự quan tâm thực sự đến vị trí làm việc và công ty.

- Nên gửi email cảm ơn nhà tuyển dụng trong vòng 24 giờ sau buổi phỏng vấn, có thể nhắc lại sự quan tâm đến vị trí và công ty.

- Nếu không nhận được phản hồi sau thời gian dự kiến có thể gửi một email hỏi thăm lịch sự để nhắc nhở nhà tuyển dụng.

Lưu ý: Những nội dung “Hướng dẫn nhân viên sale online tìm kiếm việc làm: Từ xây dựng CV đến tạo ấn tượng?” trên có thể mang tính chất tham khảo.

Hướng dẫn nhân viên sale online tìm kiếm việc làm: Từ xây dựng CV đến tạo ấn tượng? (Hình từ Internet)

Nhân viên sale online có thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc hay không?

Theo khoản 1 Điều 2 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 quy định đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc gồm:

Đối tượng áp dụng

1. Người lao động là công dân Việt Nam thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc, bao gồm:

a) Người làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn, hợp đồng lao động xác định thời hạn, hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng, kể cả hợp đồng lao động được ký kết giữa người sử dụng lao động với người đại diện theo pháp luật của người dưới 15 tuổi theo quy định của pháp luật về lao động;

b) Người làm việc theo hợp đồng lao động có thời hạn từ đủ 01 tháng đến dưới 03 tháng;

c) Cán bộ, công chức, viên chức;

d) Công nhân quốc phòng, công nhân công an, người làm công tác khác trong tổ chức cơ yếu;

đ) Sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp quân đội nhân dân; sĩ quan, hạ sĩ quan nghiệp vụ, sĩ quan, hạ sĩ quan chuyên môn kỹ thuật công an nhân dân; người làm công tác cơ yếu hưởng lương như đối với quân nhân;

e) Hạ sĩ quan, chiến sĩ quân đội nhân dân; hạ sĩ quan, chiến sĩ công an nhân dân phục vụ có thời hạn; học viên quân đội, công an, cơ yếu đang theo học được hưởng sinh hoạt phí;

g) Người đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng quy định tại Luật người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng;

h) Người quản lý doanh nghiệp, người quản lý điều hành hợp tác xã có hưởng tiền lương;

i) Người hoạt động không chuyên trách ở xã, phường, thị trấn.

...

Căn cứ trên quy định đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc là người làm việc theo hợp đồng lao động không xác định thời hạn, hợp đồng lao động xác định thời hạn, hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng, kể cả hợp đồng lao động được ký kết giữa người sử dụng lao động với người đại diện theo pháp luật của người dưới 15 tuổi theo quy định của pháp luật về lao động.

Như vậy, trường hợp nhân viên sale online làm việc tại nhà có ký hợp đồng lao động thời hạn một năm với công ty theo những trường hợp kể trên, có hưởng lương thì vẫn thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc.